本书主要讲述60个博弈策略,以60个鲜活的案例做讲解,同时在每章节结束以实践案例来巩固提高(如果有团队一起合作,会更好,可能这本书就适合作为一个教程)。
生活中处处都是充满博弈,上学跟家长跟老师的博弈,公司面试、工作、跟对手的谈判,生活中买卖东西的谈判,都是博弈。正因为生活中处处都存在,所以每个人都不会陌生,但是每个人都不一定每次都是赢家,本书中教给你的博弈策略是一种方法,是教会你在每时每刻都做到利益最大化,同时又不会有其他的负面影响。(写的时候,突然感觉人生好辛苦,还是傻点好,不用想那么多,多幸福啊!)
下面是阅读本书的一些书摘或个人感悟(本书60个策略分为了十个部分):
1、信息的博弈:法律信息,谈判前的信息准备,掌握信息、防止骗局,利用听说问收集信息,利用信息、适当投其所好。
这个章节是指从实际操作方面去准备的博弈策略,实在的可以通过工作可以做到的,属于知己知彼部分。
2、利益的博弈:眼前利益与长远利益,首要利益与次要利益,单赢与双赢,利益有多少交集,你想要得到的有多少。
利益属于每次博弈的重点,也是我们的目的之所在,但是每个人都在争取自己的利益最大化,所以我们要做的双赢肯定才是最好的局面。双赢并不是说就一定要放弃自己最重要的利益,而是要在保证自己最重利益的同时,懂得取舍,让合作方也能获得他们想要的利益。在和平的气氛中将自己的利益最大化的,让对手无懈可击,才是谈判的高手。
3、文化的博弈:谈判对象:美国人、德国人、法国人、英国人、俄罗斯人、日本人、有海外经历华人。
对象不一样,那么每个人接收的文化不一样,所以在处事方面可能都有不同的态度和方法。美国人傲慢、德国人古板、法国人浪漫、英国人绅士、俄罗斯人豪爽、日本人认真、海外华人喜欢中国文化和中餐。这些都是不同对象的一些基本特点,所以每次的谈判都是要了解对方的文化背景,是否会对本次谈判造成哪些影响,我们应该如何去设置流程,如何应对,才会达到自己的利益最大化。
4、性格的博弈:活泼型、力量型、完美型、平和型。
活泼型性格的人可能会很好地活跃谈判的氛围,不会造成那么严肃的场面,但是活泼型可能没有那么的细心,所以就需要一个细心的人与之相互搭配。力量型的人,属于会给人一种很强的压迫感, 造成我们很强势的感觉,他们有很强的控制欲,所以我们在谈判的时候也需要找一个这样的对手与之谈判才会胜算更大。
5、修养的博弈:处变不惊、不卑不亢、好的习惯、有底线的道德。
个人修养层面的东西,不是一时半会就可以学会熟练地,需要生活中时时多加熟练,多加练习。当然坚守自己的道德底线,也是谈判的先决条件。
6、态度的博弈:妥协、承认错误、适度示弱、做最坏的打算、对事不对人。
这个章节是在处事态度上来说的,妥协、适当示弱,都是为了双赢和自己的利益最大化。对事不对人的态度,不只是对他人的尊重,更是对自己的尊重。
7、位置的博弈:时机的掌控、角色的扮演、合作与信誉、换位思考、平衡的把握。
站在巨人的肩膀上,就拥有了巨人的视野,甚至比巨人看的更高更远;如果只是站在巨人的脚下,那就和普通人看到的没什么两样。
8、迂直的博弈:醉翁之意不在酒,弹性的尺度,三思而后行,方圆之道,狐狸的处世哲学。
狐狸在自然界不算最大,但是确实最聪明的 动物。它懂得如何迂回取胜,懂得最强大的不是力量而是智慧。
“和若春风,肃若秋爽,取象于钱,外圆内方”。
9、情绪的博弈:不要使自己陷入争论,不要急于下判断、戒急戒忍、在坚持一下、做一个笑脸人。
心情好,阴天也是昊天;心情不好,再蓝的天空也蒙着一层灰色。当谈判不顺时,试着对自己微笑,不管困难还有多少,先给自己一个好的心态、好的情绪。
10、风险的博弈:政治风险、口头协议与合同、合理转嫁风险、充分考虑时间带来的风险、勇于承担、预见变化并利用变化、提供多种选择、幽默与沉默、虚实结合、出其不意攻其不备、谈判时间的选择、谈判地点的选择、谈判人员和服饰的选择、小动作里有大文章、做谈判节奏和气愤的控制者。
在谈判中,幽默是智慧的象征。谈判中也可以故意做一些小动作,用语言之外的方式向对方传达信息。