最近读完了《运营之光》这本书,作为一名迷迷糊糊走进运营坑的人,感觉收获颇丰。
很多产品的体验和业务流程,可能都会变得越来越同质化,越来越差异不大。于是,决定一个产品是否能够在竞争中脱颖而出的,可能就会越来越变成了:运营。
对一个运营来说,首先要有认知和思维意识,然后才是方法和技巧。一个优秀的运营,应该是可以熟练掌握很多“杠杆点”,以便更好地给用户创造短期价值,借此撬动更多长期价值确立的。这是本书对我影响最大的一句话。
这本书搭建了一个相对完整的运营知识框架体系,所谓的术与道,里面有很多案例,很适合运营小白理解,但同时也有很多重复的案例。本书也从什么是运营,运营的思维与意识,运营的一些核心技巧和工作方法,运营的宏观规律和逻辑以及运营的职业发展与成长五大部分来讲述运营这件事。
本书能够很好的帮助我们这些有一定工作经验的初级运营,系统性的认知自己的工作,结合书中的总结理论,更好的梳理日常琐碎的工作内容,也能帮助我们在日后的工作中,不断调整方向。当然,其中有许多可操作的干货方法,同样适用于互联网新人学习。
我整理了本书的知识框架脑图,方便运营新人去阅读理解本书。当然更多的细节内容,还需读者深入研究。