11.9路静娟【同读一本书】~《沟通的艺术》
正文:沟通气氛是关系当中的情绪氛围,存在于人与人之间共同活动的那股气氛远比活动本身来得重要多了。想想,即使拥有同样的教学时间和教学大纲,仍然不难想象具有某种沟通气氛的班级会在学习上给人一种友善和舒服的感受,而另一种沟通气氛的班级会给人冷漠和紧张的感受~~甚至相互怀着敌意。
沟通气氛,不管在家庭还是工作中,都很重要,不是因为能力不好,而是因为氛围没有达到,也不是人员差,而是感觉不对。
在一个团体中,气氛活跃,人员状态,精气,都会很饱满,那么工作起来效率可能是很好的,相反气氛压抑,人员状态会很无力,会没精神,时间久了团队也会也来越差。
气氛好差来源于人与人之间的沟通,信息传递,在于我们在沟通中的语气,表情,都会让两个人的气氛受影响,沟通不在你的内容有多么的好,而是沟通的时候气氛合不合适。