Chapter1 Introduction

Keywords

  • 人机交互HCI(Human-Computer Interaction)
  • 图形用户界面GUI(Graphical User Interface)
  • 用户中心设计(User Centered Design)
  • 用户体验(User Experience)
  • 易用性(Usability)

人机交互HCI

是什么:人机交互是一个跨学科领域,计算机科学家,工程师,心理学家,社会学家和专业设计师扮演重要角色。是一个涉及“用户使用的交互式计算机系统”的设计,评估,实现以及相关主要现象研究的学科。

解决什么:HCI解决实际问题中的设计,技术选用以及使计算机系统对使用人员和组织更简便高效。

用户界面

是什么:用户界面是指人与机器交互发生的地方。

需要什么:UI需要高效的操作和对机器的控制,以及帮助操作人员抉择的反馈机制。

哪些是:命令行界面、图形用户界面,触控用户界面,声控用户界面

图形用户界面

是什么:GUI就是一种基于图形而不是纯文字的用户界面。

各种操作通常直接通过操纵图形元素。

易用性

是什么:用户能够多好的使用系统功能

  • 易学性Learnability
  • 高效性Efficiency
  • 可记忆性Memorability
  • 错误少而可修复
  • 满意度Satisfaction

不用用户对易用性维度的需求不同,且易用性也是只软件设计者考虑的一个方面


Functionality Usability Performance Size Cost Reliability Security Standards


许多设计抉择都要权衡不同特性。

用户体验

是什么:用户使用产品、系统或者服务的感受

它强调人机交互和产品所有权的经验、情感、意义和价值方面。它包含了一个人对系统实用性易用性和高效性的实际认知。

用户为中心的设计

用户界面影响对软件的感觉,好的设计应该表现得如用户期待的一样。

UI应该与用户交流而不是其它工程师,用户永远是对的但他们不是设计者。

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