今天是2020年1月6号,阴雨天。
昨晚上一直陷入沉思中很晚才入睡,今早8点才起床晚了些。
早上和珊姐探讨关于学习汲取观点的见解,各有所不同,每天扑面而来的信息量让我们无法判断是否正确,各种各样的观点稍不留神就被带跑了,所以还有要有功利性的思考,多问几个为什么?培养主动思考的能力!筛选些自己想要的东西, 我们要站在岸边成为那个舀水的人!才不被任何人的观点左右,要提高辨识度还得汲取大知识库哇。
这段时间大部分空余都用来学习弥补之前所缺失的知识,也找到了学习的乐趣和意义所在,每天坚持阅读沉迷于喜悦之中。
下午看知乎了解到一个我不曾意识的观点“黄金思维圈”成功者多是解决问题的高手,因为成功就是客服困难和解决问题的过程!什么叫黄金思维圈?看透问题本质的利器!
让我想起日本人布置工作要问五遍,丰田公司有一个独特的做法,它会让员工连续问5个为什么,从而挖出这个问题的根本原因。
比如机器漏了油,其他公司的处理方式就是先清理,再检查,更换引发漏油有问题的零件。
而丰田会用一个又一个“为什么”来引导员工。
为什么地上会有油?因为机器漏油了。
什么机器会漏油?因为一个零件老化,磨损严重。
为什么零件会磨损严重?因为质量不好。
为什么要用质量不好的零件?因为采购成本低。
为什么要控制采购成本?因为节省短期成本,是采购部门的绩效考核标准。
所以地上漏油是因为采购部门的考核标准设计的不合理,需要更改采购部门的考核标准,这就从根源上解决了类似问题
不仅仅用于管理中有效,对于沟通也是一把利器