从品牌的角度看如何找到分期客户

在网上曾经流传过一个很老的段子:

从汽车品牌看人性格:

奔驰:10%是领导,30%是暴发户,60%是酷爱装逼的小资

奥迪:90%是领导,10%是冒充领导的暴发户

雷克萨斯:比较有钱的个体工商业主

沃尔沃:低调的有钱人,低调到你不知道他的钱是从哪来的

路虎:房地产从业者,想追求品质,享受尊贵,却发现没有自己想象的那么完美。

牧马人:部队大院(或者干部大院)里长大的孩子,小时候吃过苦,现在有钱了,要享受生活。

捷豹:文化产业老大

汉兰达:装B人士的代表作

科鲁兹:敏感、矫情的80后

……

以上说法虽不是十分准确,但也能得到相当多人的认同。

其实这背后隐藏的是一个大家都知道的营销理论:

定位:

让品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利的位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样当顾客产生相关需求时,便会将该品牌作为首选。

成功建立起自己品牌的车企,首先定位了自己的目标人群,然后分析了该类人群的共同特征:痛点、审美情趣、媒体接触习惯、消费决策习惯……然后投其所好的开展创意传播。

因此,某一品牌的消费者往往存在着一定的共性:比如早期米粉的发烧友特征、锤粉(锤子手机粉丝)的追求与众不同,品牌一般对应着一群相似的人。那么,如果能够分析出这些品牌对应的人群,是不是就能够比较容易找到我们自己的目标人群?

曾经与市场拓展部吴总共同走访捷信在苏宁的信贷人员,从交谈中得知,捷信在苏宁的业务主要是从苹果手机的购买者中产生,而大家电的消费者很少选择分期消费,因为在苏宁购买大家电的往往是年纪比较大的消费者。可以简单的说,年轻人群有更大概率选择分期消费。

而在我们的家居行业,品牌往往有着比较明显的人群区隔:比如宜家品牌的消费人群往往是白领阶层、年轻夫妇,而较少有年纪较大的人群,那么显然这类群体对分期消费这一新鲜的消费方式更容易接受;而喜欢东阳木雕、红木家具的人群往往经济实力较强、年纪较大,对新的消费方式的接受度往往较低。

因此,分期合作品牌的消费人群特征,或许能够比较快速地找到我们的分期客户。

抛砖引玉,不当之处,各位同仁请轻拍~~

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