昨天去买电脑发生了一个有意思的小插曲,以此为契机,反思当我们计划执行时候,原计划执行不下去了,该怎么办。
1.事件重现
昨天去买电脑,在这之前,我已经通过网络评价和朋友推荐,锁定了A和低配B两款,并且纠结了两周。最后因为品牌原因,放弃A。昨天下定决心去买低配B。到了店里,发现低配B已经停产,只有高配B,价格比预算超出了50%。
怎么办?
买A?买高配B?
结果是,我买了之前根本没有考虑过的C。
朋友调侃说,我真是风一样的女纸,研究半月,说变就变。
之所以会反思这个事情,因为我是计划性和执行能力都极强的人。临时改变选择,根本不像是我做出来的事儿。这样的决策,是如何做出来的?
2.理性还是非理性?
将买电脑的事情进行抽象化处理,提取里面的行为模式,就是一个原计划执行受阻的问题。以上过程可以概括成:
前期规划--执行遇到障碍--重新选择--做决定。
我们在日常生活中、工作中,常常会遇到这样的情景。原计划涉及得很好,自己投入了大量的前期工作,可到执行层,发现坏了,完全执行不下去,需要彻底变更。这时候有可能还有新的选项蹦出来。该怎么选择呢?如何判断?
一般遇到选择困难的情况,通常,备选答案都不尽完美。各有各的缺陷。
比如买A,品牌问题,直接PASS。买低配B原计划无法执行。
新选项,高配B和C,两个都不完美。前者预算超出太多,之后经济压力会比较大;后者是新的系列,并不了解,系列的定位档次要低一些,也没做过前期对比。
这时候就涉及一个权衡的问题。各有所长,各有缺陷,会让人陷入选择困难圈里。两个优势劣势都很明显的选择,选哪个?
3.黄金圈法则
纠结于两个选项中,让我很焦虑。因为两者都有明显的优缺点,我又无力改变。像是无法调和的矛盾,不知道该如何解决,如何做出选择。
昨天犹豫到底该买哪个的时候,我想到了黄金圈法则——从为什么开始。
是啊,我为什么要买电脑呢?
买电脑,因为我有需求,对电脑的性能、参数,我是有个人的期待的。我的目的是满足自己的功能性需要,同时预算可接受。在这个角度上考虑,是以我个人为中心的,我是这个购物行为的主题,选择哪个,是从我的需要和预算方面考量。
而我纠结于高配B和C这两个选项,其实那时候我已经丧失掉主体性了。或者说是让渡主体性,这时候,一切的判断、思考,都是以电脑为中心。我是在努力对比他们两个的好坏,试图评出个高下,这时候,中心就是这两个电脑,而不是我。我的想法、分析,都在围着他们转。
也就是说,计划执行的过程中,忘掉了为什么开始。
4.买衣的一次类似体验
这让我想到了上次买衣服的过程。
试了一件衣服,我其实对衣服的颜色不是很满意。店主不断得试图说服我,这个衣服的面料、价格、颜色选择、设计,是多么多么完美。我听得一头雾水。店主在推销衣服的时候,始终是以自己这边为中心,以衣服为主体,不断得讲这件衣服有多好。我满脑子都是问号,“你再好关我什么事儿?”
我承认你很好,可是我不喜欢。
所以其实店主就是弄错了购买行为的主体性。谁是决策者,谁才是这个行为的主体。你想让顾客出钱,就需要为顾客考虑,以顾客为主体,通过分析他的需求,来组织自己的语言。而不是一味的强调自己的产品有多好。这只会让人觉得反感,“既然这么好,那你自己留着吧”。
5.最后
生活中很多书时候,尤其在和自我感比较好的人打交道的时候,常常会丢失主体性。让对方牵着鼻子走,或者掉进自己设置的陷阱中去。苦苦得纠结在几个选项中,不知道如何是好。
这时候,不妨跳出来,问问自己,为何要做这个选择?我想要计划执行下去的目的是什么?
我是为了在B、C两个选项中评出最佳?
还是买一个适合自己的需求和预算的选择?
遇到困惑,问问自己为什么出发。
主体性在自身,不忘初心。
共勉。