别人问话，我们需要回答。

问啥答啥，这是最基本的套路。

可就是有许多情况下，我们总是感觉有些回答不到位，回答不理想。

或者是我们想问个问题，对方听了半天不知道对方说什么，回答的让人着急。

之所以想写几句，还是有感慨的。

怎样回答问题能体现我们的智慧，我们的思想，我们与众不同，那就得想想怎样回答更好更艺术更圆满。

一是首先弄清楚问的是什么？

这个问题看似简单，许多人都是答非所问。尤其是一些领导着急问问题的时候，我们能准确的理解他想知道的内容，这更关键。

听话听音，一定要搞清楚问话的目的。

比如说，面试中，面试官让我们做下自我介绍。一般回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。再比如，说说你最大的缺点？这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

“世事洞明皆学问 人情练达即文章”。

这是曹雪芹对王熙凤的评价.她管理贾府上上下下的家政事务,里里外外的应酬,如没有精明的头脑,圆滑的手段,泼辣凌厉的个性,开阔的眼界,丰富的知识,以及对事情把握的尺度分寸的能力,是管理不了那一大家子事务的。

世事洞明“有"学问,人情练达“出"文章,“精神到处文章在,学问深时意气平”.这是一种学识,是对社会与人生的深刻领会.

“世事洞明”体现着一种成熟、聪慧,“人情练达”演绎着老成、干练。

能做到这一点，这个需要历练，需要换位思考。别人一张嘴，就知道他想问什么，那回答自然可以游刃有余。

二是回答的套路。好的问题，答案就在问题里。

回答问题流程 （1）预见问题，早做准备； 最好提前准备好，根据你的判断，别人可能会问到的问题。 （2）倾听问题； （3）确认对问题的理解； （4）辨别问题的性质。 A、表达自己的兴趣和赞同你的观点； B、想得到更多关于某方面的信息； C、为消除某一疑虑； D、提出另一种观点； E、想出风头。 （5）选择处理问题的方式。 A、可以直接回答的问题，直接回答。 B、无法直接回答的问题，顾左右而言他。  

黄一鸣老师在南昌一高校演讲，一辅导员问：，你觉得你成功吗? (这个问题很难回答，如果回答成功，这么年轻，显得有点傲；如果回答不成功，又凭什么在这里演讲呢？) 

答： 一个人的成功不是用金钱衡量的，大学毕业赚100万以上的学生又很多。（避免直接回答） 今天我做到了三点： 第一、我可以通过自己的努力来完成自己的学业，我能够在大学毕业未别人提供工作岗位，这是很多大学没有做到的； 第二、我有那个勇气在我刚刚大学毕业放弃一切，到全国高校把我自己学到思想、观念去和的大学生朋友分享，这一点目前全中国只有黄一鸣一个做到了。成功不是用嘴巴说出来的，是用行动证明出来的； 第三、一个刚刚毕业不久的大学生能够吸引那么多精英大学生来听他演讲、包括像你这么优秀的老师，并且我的演讲能够带给大学生朋友一些东西。这是一件有意愿和价值的事情。 从这三点来说，我目前所做的事情，他的价值是无法衡量的。

他在山西大同大学演讲，现场有学生处处长、保卫科科长等领导在。而学生处处长是一位50多岁的女性老教授。演讲结束，坐学生处处长旁边的一学生干部提问： 黄老师，今天你的演讲，大家都听的热血澎湃，可是我发现我们李处长确一次也没有鼓掌，你能再演讲3分钟，让李处长鼓一下掌吗？ （这个问题是一个相当麻烦的问题，要知道，我当时只有26岁，而李处长是一个50多岁、女性、老教授。如果挑战权威，会很危险，我是这样回答的。） 答： 今天，能受大同大学学生处的邀请，来到大同大学演讲，我很高兴！各位同学给我如此热烈的回应，我很感谢！再此药向你们深深的鞠上一躬，谢谢你们！ 今天，李处长没有给我掌声，我想说三点： 第一、李处长50多岁的老教授，年龄比我大一半，她知识渊博、阅历丰富，今天能够来到我的演讲现场，已经是我最大的荣誉，我还有什么资格要她的掌声呢。而李教授不仅来听一个20多岁刚刚大学毕业的我的演讲，还坚持听到现在，这已经是对我最大的支持，所以，我要再次的感谢李教授，我们把最热烈掌声送给李教授好吗？ 第二、今天，李教授没有给我掌声，说明我一定还有很多不足、还需要很大的提升，李教授不给我掌声，一定是希望我能够走的更远、更加的成功。所以下来，我一定会虚心向里教授请教我的不足。我也相信，李教授一定会帮助我、指点我、指出我的不足让我获得更大的进步，李教授，你说是吗？（李教授伸出了大拇指，全场掌声）第三、我相信，有了李教授的指点与帮助，我未来一定会更加的优秀。今天，李教授没有给我掌声，我相信，未来5年、10年以后，等我再次回到大同大学演讲的时候，李教授一定会给我掌声。（全场掌声） 通过这样的回答，谦虚，赞美，然后把掌声留到5年10年以后，不仅给出了最好的回答，并且让全场为之喝彩。 亲爱的朋友，其实在回答问题的时候，无论多么刁难的问题。如果能回答最好，如果不能回答，则不要把回答放在问题本身上。可以错开话题，只要利用一、二、三理论，回答的有条理、回答的精彩，现场听众会为你的现场反应能力而折服，给你掌声。

三是语言的风格。见人说人话，见鬼说鬼话。但风趣幽默基本都没有问题。但能做到幽默，也需要一定的本事。

四是简介明快，回答准确。

说简洁，就学西点军校里，就是是，不是。

说准确，就是要坚持自己的道德底线，真话不全说，假话全不说。

这个有点难度。但也是我的切身体会。这里最能体现回答问题的艺术。

我知道的事情很多，只选择能说的，真实的信息告诉你。

我可以说空话、套话、官话，甚至屁话，笑话，但是不能说假话。这是原则。