技术创新、产品创新的开始,首先是要对目标需求进行了解,这个过程我们可以借助一些模型或是工具,那有哪些方法呢?今天我们在这里和大家分享一种10分钟问题搜索法,可以用来确定想要创新领域的问题,围绕一个挑战性问题,为解决问题提供灵感和洞察力。
这种方法最适用于在项目调查设计的早期阶段,而团队对此项目的的经验也不多,也没有多少创新经验、没有经验的多学科团队、找不到创新入口的团队或项目,都可以多尝试用这种方法。
下面,我们简单介绍一下这种方法的主要流程:
第一步。首先,先创建一些有时间点和困难点的问题,这可以帮助我们的梳理思路,比如:人们在离家上班前的前后10分钟通常会干些什么?或者思考在离家前的倒数第二个动作是什么?或者在离家前处理的的最后一件事是什么?以及离家后的10分钟内通常会做什么?以及离家后的2分钟内谁见面等。
第二步、我们现在逐一回答上面的问题,并将每个问题的答案列出来;
第三步、请其他同事或个人也来回答这些问题;
第四步、对于列表上的每一个条目,可以提出自己的解决方案,也就是我们如何将这些问题转化为一个想法或是点子,或是解决思路、方案,怎么使上班族更加愉快?.
比如,这个细节背后可能有什么问题,我们如何创新地解决它?这个细节与我们的挑战有什么关系?如果这个细节不存在,会有什么变化呢?
通过回答这些问题,我们可以逐步地进入了创新项目的创意阶段。
好的,我们每天分享创新感受,让产品创新更简单,让成果转化更方便!