大家好,我是小樊,今天是2021年1月14日,是我挑战成长的第345天,今天我想分享的是用GROW对话做辅导。
今晚是圈外的答疑时间,作为NT型学习风格,我喜欢在答疑前先做一个整体描述或者分享,今天就分享了用GROW对话做辅导。
虽然圈外L2这个月主修的课程题目是辅导下属,但是在实际运用中,用GROW对话做自我辅导和辅导他人也是非常棒的,这甚至让我萌生了做咨询师的想法(一不小心收到第一笔陌生网友的红包)。
昨天带学的案例展示了背景资料、确定目标、澄清现状、选择方案、承诺行动,这也是我们在进行GROW对话的过程。
在进行GROW对话之前请可以请对方做好以下准备:
1. 一个小时的安静独处的时间,
2. 你想要解决的问题是什么?为什么你要解决这个问题?希望达到怎样的目标?
3. 你曾经做过哪些努力?效果如何?目前还有哪些障碍?你的榜样是谁?他是怎么做的?
4. 你可以采取哪些行动去实现你的目标?
5. 为了实现目标你愿意付出哪些努力?
大家发现了吗?如果你列出这些提纲并一一作答,你可能已经找到解决问题的答案了。曾经有一位学员跟我私聊,当我把这些发给她之后,第二天她告诉我不需要约时间面谈了,她已经完成了自我辅导找到想要的答案。
这里有几个要点:
1. 确定目标时用SMART一个一个去提问和确认,在这个过程中,你可能会发现,对方最早提出的目标并不是真实的目标,需要进行调整重新定立新目标,
2.选择方案一定要用封闭式问题进行确认,
3.承诺行动必须要对方承诺100%去投入,如果不行,修改行动方案,直到承诺100%。因为,在行动中肯定会打折扣,行动之前就没有100%的意愿,后面的打折就不好估量了。
最难的部分是什么呢?
就是对方对面临的问题没有解决的意愿或者意愿比较低(比如我家孩子压根不想谈如何提升学习效果)。
这时候GROW对话其实很难展开,就需要用到其他方法了。在这方面我也是正在摸索中,目前想到的方法是建立情感账户,不断进行情感投资,每一个人都希望被看见、被认可、被尊重、被赞美,同时安全感、价值感、归属感、荣誉感也是每个人的需求,当情感账户积蓄足够多,支取就比较容易了。
比如一个人一旦开始感谢你曾经在他的成长路上给予了支持,跟他提要求就比较容易了。比如圈外很多助教的成长史成为圈外圈粉的利器。
大家都有哪些提高意愿的方法?欢迎一起来分享。
最后还想跟大家分享,解决一个问题,可能不是一次辅导就可以完全解决的,执行的过程中还需要督促、检视、鼓励、修正,所以教练的陪伴是非常重要的。
谢谢你陪我到这里。