大家早上好呀,欢迎打开读书简报,每天领悟一点点,日积月累,你将会超越自己变得更好。今天是2017年08月06日,我们所共读的书籍为《人性的弱点》
我们在与人交往时会出现一言不合就聊不下去,一聊不下去事情就办不成的情况,这个的问题到底出在哪里呢?
你也许可以换位思考一下,如果一个人想和你聊下去首先他不能总是批评,责怪,抱怨你是吧,其次如果他真心实意的夸你几句,你也许会开心的和他说很多事情吧,最后如果他从你的角度来考虑问题让你帮他做某件事,你看到了当中对自己好的部分,你把这件事拒之门外的可能性就很小了吧。
咱们今天要完成的内容呢是书籍的第一篇,里面包括的内容为总共有三点:
不批评,责怪和抱怨他人;
真诚赞赏他人;
与他人做事先想他人的需求。
— 1 —
我们先来看第一个,不批评,责怪和抱怨他人。
卡耐基金言
批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。 因批评而引起的羞忿,常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应该矫正的现实状况,一点好处也没有。
尽量去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈
事例:
1、牢里的犯人很少自认为是坏蛋。他们和你一样,都是人,都会为自己辩解。他们告诉你,为什么要打破保险箱,为什么要开枪杀人。大多数人都能为自己的动机找出理由,不管有理无理,总要为自己破坏社会的行为辩解一番,因此他们的结论是,他们不应该被关在牢里。
2、西奥多· 罗斯福和塔夫脱总统之间有段广为人知的争论——他们的不和睦导致共和党的分裂,而将伍德洛· 威尔逊送进了白宫。让我们简单地回忆一下这段历史:1908 年,罗斯福搬出白宫,共和党的塔夫脱当选为总统,然后,罗斯福到非洲去猎狮子。当他回到美国后,看到塔夫脱的保守作风,很是震怒。罗斯福除了公然抨击塔夫脱,还准备再度出来竞选总统,并打算另组“进步党”。这几乎导致老共和党的瓦解。果然,紧接而来的那次选举,塔夫脱和共和党只赢得了两个区的选票——佛蒙特州和犹他州,这是共和党有史以来遭受的最大失败。罗斯福谴责塔夫脱,但是塔夫脱承认自己有错吗?他曾含着眼泪说道:“我不知道所做的一切有什么不对”。
原理:
闻名遐迩的心理学家B·F·史金勒经通过动物实验证明:因好行为受到奖赏的动物,其学习速度快,持续力也更久;因坏行为而受处罚的动物,则不论速度或持续力都比较差。
另一位心理学家汉斯·希尔也说:“更多的证据显示,我们都害怕受人指责。”
总结:
1、人就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自己。我们也都如此。
2、你不论断他人,他人就不会论断你。
3、尖锐的批评和攻击,所得的效果都等于零。
4、让我们记住,我们所相处的对象,并不是绝对理性的动物,而是充满了情绪变化、成见、自负和虚荣的东西。
5、约翰博士也说过:“上帝本身也不愿论断人,直到末日审判的来临。
— 2 —
说完负面的我们来说正面的,真诚的赞赏他人。
卡耐基金言
天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事——给他想要的东西。 在你每天的生活之旅中,别忘了为人间留下一点赞美的温馨,这一点小火花会燃起友谊的火焰。 爱默生说:“我遇见的每一个人,或多或少是我的老师,因为我从他们身上学到了
事例:
1、夏布先生成功的秘诀:我想,我天生具有引发人们热情的能力。促使人将自身能力发展到极限的最好办法,这就是赞赏和鼓励。来自长辈或上司的批评,最容易丧失一个人的志气。我从不批评他人,我相信奖励是使人工作的原动力。所以,我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么,那就是真诚、慷慨地赞美他人。
2、佛罗伦兹· 齐格飞是百老汇最有看头的歌舞剧家,具有一项“使美国女孩增添光彩”的超绝能力。好几次,他把原本没有人愿意多看一眼的平凡女孩,变成千娇百媚、风情万种的舞台明星,他深深知道赞美和信心的价值,常用殷勤、体贴的力量打动女士们的心,使她们相信自己确实美丽。他十分看重现实,把歌舞女郎的周薪由30 元升到175 元;他也很浪漫,首演之夜,必致电给主要明星,还送每个歌舞女郎一大束红花。
原理:
按照弗洛伊德的说法,一个人做事的动机不外乎两点:性冲动和渴望伟大。美国学识最渊博的哲学家之一,约翰· 杜威则有另一种说法,他认为,人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。请记住这句话——“希望具有重要性”。
大多数人需要的东西包括: 健康的身体; 食物; 睡眠; 金钱和金钱可以买来的东西; 未来生活的保障; 性满足; 儿女的幸福; 被人重视的感觉。
人的精神异常,是想在幻觉中寻求肯定自己的重要性,这在残酷的现实生活中是得不到的。
总结:
1、世界各地不同层面的人。无论多么伟大或尊贵,他们和平常人一样,在受到认可的情况下,比在遭受指责的情形之下,更能奋发工作,效果也更好。
2、人的生命只有一次,所以,任何能贡献出来的好与善,我们都应现在就去做。不要迟缓,不要怠慢,因为你就活这么一次。
— 3 —
除了赞赏他人,需要别人做一件事时我们则需要考虑别人的需求。
卡耐基金言
天底下只有一种方法可以影响他人,就是提出他们的需要,并且让他们知道怎样去获得。 成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力;还有,看一件事须兼顾你和对方的不同角度。 能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远不用担心
事例:
1、卡耐基:夏天的时候,我常到缅因州一带去钓鱼。我很喜欢吃鲜奶油草莓,但因为某种奇怪的理由,我发现鱼只爱吃虫,所以,当我钓鱼的时候,我想的不是自己要吃什么,而是鱼儿要吃什么。我没有用鲜奶油草莓当诱饵,而是用虫和蚱蜢,然后我便可以向鱼儿说:“你们要不要尝尝看?”
2、有一天,爱默生和儿子想把一头小牛弄进谷仓里。他们犯了“只想到自己的需要”的错误——爱默生用力推,儿子用力拉。但是,那头小牛也正好和他们一样,只想到自己所要的,所以两腿拒绝前进,坚持不肯离开牧草地。有个爱尔兰妇女见了,虽然她不会写什么散文集,却比爱默生更懂得“马性”或“牛性”。她把自己母性的指头放进小牛嘴里,一面让它吸吮,一面轻轻地把它推入谷仓。
3、安德鲁· 卡耐基,那个常为贫穷所苦恼的苏格兰少年,最初的工作每小时只有两分钱,后来却捐出了3. 65 亿美元。他很早就懂得影响他人的惟一方法就是处处为人设想,看他们需要什么。卡耐基只上了4 年学校,却深谙处世之道。卡耐基有两个侄子在耶鲁大学读书,常常忙得忘了写信回家,完全不理会家人的担心。安德鲁· 卡耐基为此打赌100 元,说他可以要这两位侄子马上回信,虽然他在信里提也不提这一点。于是他写了一封闲话家常的信,末了还提到附上5 元钞票一张,送给他们当礼物。当然,他忘了把钞票放进信封里。很快回信就来了,两个侄子感谢“亲爱的安德鲁伯伯”,然后——下面的情况不用讲,你们也都知道。
原理:
行为乃发自我们的基本欲望……不论在商场、家庭、学校或政治上。对那些自认为“说客”的人,有句话可以算是最好的建议:要首先引起别人的渴望。凡是能这么做的人,他就能左右逢源,永不寂寞。
总结:
1、你要钓到什么样的鱼,就得用什么样的诱饵。
2、记住从明天起,要想让某人做某事——举个例来说,假如你不愿孩子抽烟,千万别唠唠叨叨说一番大道理。只要告诉他们,抽烟可能使他们进不了棒球队,或跑不赢百米。
3、明天,你也许有机会要求某人做某事。记住,在你开口之前,先停下来问你自己:“我怎样才能让这个人想去做这件事?”
4、成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力;还有,看一件事须兼顾你和对方的不同。
5、把他人关心的问题放到最后才提到,不但很难达到要求合作的效果,反而更容易导致他人的反感。
6、这是个充满竞争、充满经营机遇与风险的世界,所以,少数表现得不自私、愿意帮助别人的人,便能得到极大益处,因为很少有人会在这方面跟他竞争。