世界上有7%的人支配着剩余人群的大部分时间。93%的人几乎耗尽了一生为7%的人打工，然而这93%的人在职场上总是会有一些不如意。每个人都可能会认为自己尽心尽力工作却时常得不到上司的赏识，反而双方之间还会产生矛盾。
当今企业的人员构成逐渐以90后为主，“个性化”成为了他们的代名词。90后的员工有着自己一套想法，面对履历辉煌、硕果累累的上司的行事作风，双方之间总是会存在不可言喻的微妙矛盾。无论想让员工迁就上司，或者是想让上司为员工作出改变，都不是一件易事。
上司饱受员工诟病的无非是：事无巨细都要抓、都要管、都要问、审批签字一支笔、不授权、不信任下属等等。其实细究一下，这些现象的背后是上司们的无奈、恐慌、担心失控和无人可用。
那么作为下属，也就是那93%的人应该怎么做？大部分人总想着“对上司负责，对下属管理”，其实恰恰相反。
你想与上司之间建立信任吗？你想成为上司的“关键下属”吗？你想为自己的创造良好的绩效吗？学会向上管理是职场上通往通往金字塔顶端的一把必不可少的利器。
你不必喜欢或崇拜你的老板，你也不必恨他。但你得管理他，好让他为组织成效、成果，以及你个人的成功，提供资源。————彼得德鲁克
首先，与上司建立并培养良好的工作关系。馆长混迹职场多年，见过的领导都不喜欢悄悄把工作做了却不汇报的，这会让他们的内心充满了极度不安全感。如果你可以深入上司们的内心，便能知道他们想什么：
这个小张正在干什么?这个小王为什么不来找我？小李最近的工作积极性不高，难道是嫌工资少了？……
作为下属，根据上司的特点调整自己的工作方法和管理习惯，如果上司关注细节、担心失控，下属可以通过报表制度、例会制度及不定期汇报等方式确保信息流动顺畅。及时采用上司能够接受的形式处理问题、交流看法等。
其次，靠业绩和忠诚赢得上司的信任和授权。说到底，民营企业老板最看重的就是业绩和忠诚度。
某公司有一位从知名大型房企空降过去的职业经理人，对老板的做法非常非常不适应，然而他没有与老板争论，默默地从一个新项目开始，做出业绩、做出标杆，用实际行动赢得老板对外来理念的认同与信服，结果这位职业经理人通过一个新项目的成功运作不仅赢得了老板的信任，而且也赢得了企业各方的支持，随后很多问题也迎刃而解。
当然，下属也要学会站在上司的利益思考问题、站在自己的立场做事情。《红楼梦》中王熙凤的丫鬟平儿的一个重要职责，就是帮王熙凤看住他那位喜欢“偷腥”的丈夫。
平儿做到了吗？不但没有，某些事情上，她还对领导实施了“信息封锁”。 第21回，平儿发现贾琏与多姑娘偷情，不但替贾琏隐瞒，还销毁了物证。 但到了第67回，贾琏偷娶尤二姐后，平儿一听到风声，马上汇报王熙凤，一点儿也不含糊。
“一夜情”和“包小三”对正室利益的影响，却完全不一样。 这就叫“站在领导的利益思考问题”。
虽然性质不同，但如果让王熙凤知道了，结果也没什么两样，而平儿夹在夫妻二人中间，搞不好就会两头受气。 所以对于前者，平儿冒险隐瞒，免生事端；对于后者，隐瞒的风险太大，不如早早上报。 这就叫“站在自己的立场做事情”。
所谓“自己的立场”，就是职业角色，平儿总是有息事宁人的态度。 问题是，对于平儿的这种隐瞒领导的行为，王熙凤完全不知道吗？ 兴儿说平儿为人很好，“背着奶奶常作些个好事”，这种评价，不可能不传到领导耳朵里。
但平儿并不害怕这一点， 因为她能在“领导的利益”与“自己的立场”之间，找到平衡点。
然后，要合理利用上司的时间与资源。上司的时间与资源都是要争取的内容。时间的意义在于可以让信息流动顺畅，可以感受各自的期盼。时间最好的作用是能够带来一个可以信任的机会。上司的资源最直接的功效就是为你的工作提供帮助，每个上司都希望他能够为公司的工作发挥作用。
很多时候很多管理人员得意于独自解决问题，自豪于独立完成任务，但是他没有想到，也许借力会有更好的效果。作为下属，应在任务过程中争取上司的资源支持，也应该及时主动协助上司完成工作任务，发挥更好的效果。
最后，要让你的上司不知不觉的依赖你。应该充分理解上司其实也是普通人，肯定有自己的长处和短处。
在短处上多协助、弥补上司，在长处上帮助他做的更完美。一家公司的秘书跟馆长说起自己的上司总是会记不住一些事情，如某个客户的名字，某个地点，某些线路，某些关系，甚至忘记会议时间。秘书总结了如上特点后，针对上司的短处采取了一些措施，哪怕在路上、在车上，上司问她也能对答如流。逐渐上司就越来越依赖她，不亚于依赖一台电脑。
记得永远要给你的上司面子，千万不要把上司当成敌人，毕竟只有他肯为你买单。对待上司鸡婆一点真的无所谓，有谁不喜欢身边有一个经常提醒自己的人呢？观察身边那些在职场上平步青云的人们，不都是懂得向上管理，高情商的人吗？
