文|赵晓璃
写在前面的话：
不知你是否有这样的困惑：
在初入职场的前两年，你的成就感是最高的，那时候每天都有新的东西可以学，收入也会逐渐增长。
但不知为何，到了第三年往后，你的成就感越来越低，随之而来的，是你的收入不增反降。
这个时候，是否需要推倒重来？
是否需要换个方向重新开始？
有些时候，让你感到疲惫的可能不是眼前的高山，而是你鞋里的细沙。
同样地，放在职业发展上来说，有的时候，阻碍你进步的，不是方向问题，而是方法问题。
希望今天的文章，能够给你带来不一样的思考和启发。
一、
咨询者陈婷（化名）最近焦虑不已。
原来，陈婷七年前毕业于国内一所普通高校的市场营销专业，毕业后先后做过不少行业的销售业务员等工作。
由于看不到未来的发展，工作后的第三年，身在一线城市打工的陈婷预约了某职业规划机构的陈老师进行咨询，经过咨询，陈老师给陈婷的建议是，她的性格不适合做一线销售工作，让她转向销售内勤岗位。
听了陈老师的建议，陈婷果断转到了销售内勤岗位。
结果又三年下来，陈婷再次陷入了焦灼不安的境地。
要说最开始做销售那会儿，虽然有压力也很累，但工资平均下来一个月能有8k；
三年下来，她觉得做销售太累了，并且总是拼体力也不是长久之计，便咨询了陈老师，当时咨询的时候，她就和陈老师提起做销售内勤的想法，没想到整场咨询下来，陈老师仿佛在顺着她的想法，最终支持她转行销售内勤的决定。
转行头一年，陈婷感觉还挺好的，果然工作不那么累了，也都是事务型的工作偏多，不再那么辛苦，可时间久了，陈婷又对这些工作产生了倦怠。
与此同时，销售内勤的工资待遇明显不如销售工资，平均每个月能拿5k就算很不错了，这让陈婷觉得，怎么其他人工作时间越长工资越高，唯独自己反而在下降呢？
而工资下降的直接结果，就是生活质量大不如前了。
她辗转难眠，异常渴望寻求答案。
她四处打听，经朋友介绍，向我寻求帮助，并一再强调：“希望老师不要被我的思路带偏，务必给出客观真实的建议。”
陈婷的案例我不是第一次碰到了，这几年，我陆陆续续接到了不少非首次咨询的咨询者，即，他们之前也在其他机构咨询过，但由于种种原因，对咨询效果不满意，故而找我重新进行咨询。
在咨询一开始，我就告诉陈婷，我这里的职业咨询更像是去医院看病一样的流程和原理，即，首先，我会通过提问和各种量表评估你目前的状态，搜集全面客观的信息，从而进行职业问题诊断，找到问题的真正根源；其次，再去根据问题根源探讨可以落地的解决方案，给出相应建议和方法；最后是需要咨询者付诸行动，必要时需要填写行动日记，记录这段时间的行动与改变。
——如此，咨询才能真正切实地帮助个人改善当前的困境。
而整个过程都需要咨询者积极配合，同时不能回避问题，要开动脑筋认真思考。
陈婷的问题到底出在了哪里呢？
经过系统排查和了解，我发现陈婷的问题不是出在方向的选择上，而是出在了能力上。
二、
坦白说来，从陈婷目前的能力结构来看，依然停留在“职场新人”阶段——
即，停留在“听话干活”阶段，擅长基础事务工作，例如做表格、数据整理分析、执行能力等等，却很难看到高阶能力，例如决策力、领导力、谈判能力，等等。
我知道，陈婷的困惑很具有代表性。
从我经手的职业咨询案例来看，很多人的职场故事大体存在这样一个较为普遍的规律和共性——
工作第一年：
哇哦，感觉好新鲜好兴奋，每天都能学到满满的知识呢。
工作第二年：
天啊，怎么每天都是这些事情呢？能不能有点新鲜的东西？
工作第三年：
实在受不了了，感觉自己好像没法成长了，要不要换个工作呢？
新工作第一年：
哇哦，感觉好新鲜好兴奋，每个都能学到满满的知识呢。
新工作第二年：
天啊，怎么每天都是这些事情呢？能不能有点新鲜的东西？
新工作第三年：
实在受不了了，感觉自己好像没法成长了，要不要换个工作呢？
......
你是否也在重复这样的职场故事呢？
那么，到底是什么让我们一开始成长很快，到后来越来越慢，甚至出现成长停滞了呢？
有个重要的原因，在于我们的努力策略出了问题。
三、
在我看来，绝大多数人在职场发展中出现了停滞甚至倒退，在于他们只会进行“单线努力”，即，把同一个经验重复使用好多年。
这才是导致工作时间越久、身价不增反降的重要根源所在。
举个例子来说。
对于一个刚刚入职做会计的职场小白来说，TA第一年的努力目标和方向，就是尽快熟悉账务处理流程，把会计核算工作做到“快、准、稳”。
到了第二年，TA基本已经掌握了会计核算及账务处理的工作内容，这个时候，如果继续在做账方面持续努力，除非换个行业，否则不会有明显的成长感。
那么，应该如何调整自己的努力策略呢？
第二年，她完全可以从报表模块入手，即，在出具完报表之后，搞清楚这张报表背后潜藏的企业业务流程，找出企业运营中存在的问题，甚至提示企业可能存在的风险，在给领导报送报表的时候，不妨附上几张简要的报表分析与说明，让领导者一目了然，自然会认可TA的工作，如此一来，是不是更有挑战性和价值感呢？
到了第三年，如果TA依然在报表分析上面死磕，就容易陷入“单线努力”的困境，在熟悉了这部分工作内容之后，我们很难继续保持高涨的情绪和成长感，这个时候，我们应该继续拓展，开辟其他相关的能力疆土。
比如，是否应该多留意税收政策？多去关注行业变动及政策信息？
比如，是否应该学习下税收筹划，分析下企业目前的税收是否存在可以优化改进的空间？
等等。
如此一来，TA通过不断拓展第二条、第三条能力线，获得切实的成长感和价值感。
——我们常常听人说，要学会主动成长，而不是被动成长，背后的原理就在这里。
四、
放到文中陈婷的案例来看。
经过系统的排查和梳理，我给陈婷做出的职业问题诊断如下：
陈婷遭遇的职场困境根源就在于，在她的成长感递减的时候，并没有及时拓展新的能力领域，而是一味沉溺于熟悉的工作经验与能力中，放大了之前工作的负面情况，以为换个岗位，之前的问题就能迎刃而解。
事实是，当你换了新的岗位或者新的工作后，如果根源问题不解决，你依然会在若干年后重复昨天的故事，并且一次比一次惨烈，一次比一次无力，直至每一次都推翻重来，没有任何累积。
——这是职场中最可怕的“轮回”。
拿陈婷所做的销售工作为例。
通常，在一个新人入职销售工作的第一年，TA首先要做的就是提升基础能力，比如电话沟通、当面约谈、把握客户需求、打消客户疑虑等能力。
到了第二年，如果一个销售人员依然停留在打电话、邀约客户面谈这些基础工作上，TA的能力成长状况让人堪忧。
正确的努力姿势应该是，在第一年，TA应该积累了一些经典销售案例，把做过的同类型销售项目进行归类整理，总结出这类客户的特征，在同类客户前来咨询的时候，直接给到对方过往的成功销售案例，增加你的专业感和可信度，就没必要费太多口舌和客户进行重复的解释和沟通了。
因此到了第二年，TA可以给自己整理出职场标签和服务特色，和领导沟通新年的工作计划和目标，并把标签和特色作为宣传亮点，去吸引更有质量的客户群体，再去打磨谈判能力，熟悉税法、价格、利润等相关业务知识，打造更加综合的能力格局。
如此一来，第三年，这个销售人员不出意外，应该能胜任销售管理者的岗位，带团队将自己的经验传授给新来的销售人员，给公司创造更大的价值，与此同时，TA应该站在更高的角度上，关注行业最新科技走向和动态，和公司研发部等保持密切沟通，有意识参与销售策划和战略部署工作，等等。
如果一个人能够跳出“单线努力”的误区，开始有意识进行“多线能力布局和规划”，又何愁薪酬上不去呢？
陈婷听了我的建议之后，若有所思。
是啊，当你非常努力，却发现自己进步缓慢的时候，不妨先排查是不是方向选错了，如果方向没有选错，那么很可能是因为，你没有跳出“单线努力”的局限，不妨去规划与开拓自己的第二条、第三条能力线，让自己持续进步，从而实现想要的成长呢？
“生活没有低谷，只有蓄势待发；自由没有界限，更远的旅行只有一步之遥。”——陈谌
作者简介：赵晓璃，资深职业生涯规划师，国家心理咨询师，职场作家。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力：你的人生需要再设计》，成为职业规划领域为数不多的咨询实战及个人发展实用书籍。2018年职业规划及工作方法干货类新书《从极简到极致：在擅长的领域做一个厉害的人》已在当当、亚马逊、京东等平台全面发售。
