说小事谈共情
我儿子小时候养了一只乌龟(类似于焦点课件图片的情景)，养了好几年，后来死了，他哭着给我说：“爸爸，我的乌龟不知怎么回事死了”我当时不在意地说:“回来再给你买一个”我当时未学过共情，回答显然不合适，他哭闹说“我就要那个”，后来闹了好长时间。如果是现在我会这样说:“小乌龟太可怜了，它死了你一定很伤心吧？”，并拥抱表示安慰，儿子就不会太难过了。小乌龟死了儿子很闹，表面上看这是孩子在无理取闹，其实都是我的错，我忽视了孩子的感受，没有和他产生共情。
我儿子小时还发生了一件事，当时是我弟带着他玩，撞到了玻璃柱子上，去医院缝了针，弟弟也不一定懂共情，但在包扎时把儿子劝得兴高彩烈的。我大致记得弟弟是这样劝他的:知道你很疼，但是也知道你很勇敢，象战场上的伤兵一样是个勇敢的男子汉。包扎好伤口后，我问儿子:“疼吗？”儿子自豪地说:“我不怕疼，象伤兵一样是个勇敢的男子汉。”看来弟弟不管是否有心确实和儿子产生了共情的效果。
那为什么共情有用呢？因为共情能让人觉得自己被看到、被了解了。比如，一个小孩在学走路，摔了一跤，然后哭了。这时候，妈妈如果说“哎呀你摔了一跤，你好疼啊。”这个孩子哭了之后可能就继续走。因为他知道妈妈看见自己摔疼了。但很多家长经常这么说，“你下次小心点”，或者说“不疼不疼，没事”，“男孩子不要哭，坚强一点”……如果这么说，孩子就会觉得疼是自己的错，觉得自己和家长没有连接。这种失去连接的状态，会让许多人长大后感到孤独，因为他没法让人看到和了解自己的体会。
既然共情这么好，为什么我们平时很难做到共情呢？因为情绪。其实共情的核心，在于你面对这些情绪的时候，同时还能坐得住去体会对方的心情和感受。很多时候我们没办法共情，是因为我们忘不了自己。这里面有很多原因，比如说利益的冲突，你想证明自己的价值，你想拯救对方，你想扮演一个完美的形象，你想保护自己，等等。这些东西，都会让我们不能很好地去理解对方。
那如何培养自己共情能力？最简单的方法，就是“我愿意听你说。”表示我接纳你了。你还可以问对方说，“到底发生了什么”。不评判，不打断，不揣测，去理解他的经历。另外，什么都不说，也是一个很好的共情态度，因为沉默是金。但共情绝不是让你去表演，因为共情不是为了去操纵对方，而是为了更好地去理解对方。
