目的：通过写一个虚拟产品的PRD锻炼自己的逻辑分析和产品设计能力。
文章脉络：
第一部分描述需求背景，包括需求的来源、场景和问题，以及需求目的。
第二部分对竞品功能点分析，为本次功能设计提供参考和依据。
第三部分做用户场景需求分析，规划设计功能列表，确定功能的优先级排序。
第四部分梳理业务逻辑和功能流程模块，绘制业务逻辑图、业务流程图和页面流程图。
第五部分设计原型，标注交互动作和异常提示。
第六部分确定考核指标、数据埋点和计算方法。
一、需求背景与目的
“吃了么”是一款专注于餐饮业的O2O外卖平台，致力于为商家和用户之间提供无缝连接的服务，让用户足不出户便能享尽附近美食。吃了么app自开发上线以来保持着良好的用户增长势头，但近日，老板发现会员增长渐缓，老会员的订餐活跃度也趋于平稳，他决定联合优质商家共同推出优惠活动，通过H5页面在微信里传播和分享电子优惠券。
注：“吃了么”是虚构名称，如有雷同，纯属巧合。
本次设计H5优惠券功能旨在达到以下几个目的：
1.为老用户发福利，以优惠推动用户下单决策。
2.老用户将优惠券分享给新用户，引入更多新用户注册APP。
3.利用优惠活动帮助新入驻的中小商家提升销量，度过困难期，避免出现寡头垄断的不利局面，弱化平台价值。
4.竞品相继加入优惠功能，吃了么也必须同步引入，增强品牌竞争力。
二、竞品优惠券功能分析
“饿了么”、“美团外卖”是餐饮外卖平台的龙头企业，与“吃了么”有类似的用户群体和产品定位。饿了么和美团都有各自的H5优惠券页面，用于活动推广时拉新、留存和促活，非常符合“吃了么”本次设计的需求目的，可以作为参考依据。
这里以饿了么为例，与红包有关的场景如下：
1.未登录用户首次进入APP，首页弹出新用户专享红包。
2.已登录用户首次进入APP，首页弹出“品质联盟”商家红包。
3.首页banner栏图片跳转到活动界面领取商家红包。
4.APP底部“发现”模块活动入口，翻卡牌领红包。
5.进入店铺详情页领取专享红包。用户下单交易成功后，部分商家会返优惠券给用户。
6.APP底部“我的”模块，用户购买超级会员，每月送20元无门槛红包（4个5元通用红包，或更高额的指定商家红包）。点击超级会员特权入口跳转到会员可领取红包界面。
7.我的-玩游戏领红包。
8.我的-推荐有奖，邀请朋友注册并下单可得红包。
9.我的-红包页面聚合了所有可用红包，可点击前往使用。同时，进入领券中心还有一大波红包可领取。
可见，饿了么红包的类型多种多样、入口非常丰富、使用方便快捷。无论是新用户，还是老用户，都有属于自己的专享红包；无论用户是闲逛，还是定向搜索商家，都能和红包不期而遇；无论是领取红包、使用规则，还是分享红包，都体现了它的灵活便捷。
饿了么红包功能的设计逻辑大体如下：
1.以H5页面为载体，这是因为H5页面内容变化灵活、兼容性好、开发难度小。表现形式为弹窗和页面，优惠券与用户手机号进行关联。
2.对于未登录用户，用户可点击页面跳转到注册界面。对于已登录用户，可将H5优惠券页面分享给其他用户领取，为产品引入更多新用户。
3.红包领取方式和使用规则丰富多样，翻牌和限量领取增加了领红包的趣味性，无门槛红包和专享红包共存也为用户提供了多种选择。
4.通过“我的-红包”页面聚合，方便用户管理和使用红包，每个红包都可点“去使用”进入可用商家列表，简单便捷。当有红包快过期时，在APP底部我的处还会提醒。
三、用户场景需求分析以及功能优先级排序
吃了么的主流用户为22~35岁白领，主要集中于一、二线互联网较发达城市。他们工作繁忙、效率优先，且有一定的支付能力，愿意为提升用餐效率支付小额配送费给平台。如果有优惠券，将会加速他们的决策过程和分享意愿。
根据平台的利益相关者，可将吃了么用户划分为新用户、老用户、商家和运营人员，用户场景需求分析如下：
1.对于新、老用户，通过H5优惠券获得订餐优惠。同时，还可将优惠券分享给其他用户领取。
2.对于商家，通过H5优惠券牺牲部分利润空间，以增加品牌曝光、提升营业额、提升APP内的销量排名。
3.对于运营人员，通过H5优惠券能制定更多运营活动，达到拉新、留存、促活、推广和转化的目的。
因此，H5优惠券在一定程度上可以实现利益相关者的共赢局面，助力产品持续健康地发展。结合吃了么的用户场景需求分析和饿了么H5页面的优惠券功能，拟定待开发的H5页面优惠券功能列表如下：
结合功能涉及的用户量与发生频率、开发难度与效果，为功能排定优先级。
1.根据功能涉及的用户量与发生频率，分级如下：
2.根据功能的开发难度和效果，分级如下：
因此，根据MVP软件开发原则，规划功能优先级如下：
开发优先级1（基础型功能）：
功能1.1、2.1、2.3：为保证H5页面优惠券功能简单可用，将优惠券嵌入首页banner位置。推出基础优惠券功能，降低用户领取和使用门槛。当新用户领取时需要跳转到注册界面，引导注册成功后显示成功领取优惠券。
功能1.2：为有效利用微信流量推广，优先开发分享优惠券给微信好友和朋友圈。
功能5.1、5.2、5.3：用户可以点击优惠券页面“享用优惠”直接进入适用的商家列表。当用户领取、使用优惠券或优惠券过期时，“我的优惠券”页面需要产生相应的变化，便于用户管理。
功能6.1：为了保持H5优惠券页面整洁，将文字“规则”链接到详细说明的页面。
开发优先级2（期望型功能）：
功能1.3、1.4：增加优惠券入口。用户首次进入APP或订单完成后出现弹层，进入商家详情页也可领专享优惠券，促使更多用户领取使用优惠券。
功能2.2：增加高级优惠券功能，增加领取优惠券的娱乐性和精细化使用规则。
功能3.1：领取优惠券后出现提示弹层，促使用户点击“享用优惠”下单，缩短用户领取优惠到下单的使用路径。
功能4.1：鼓励老用户分享优惠券给新用户使用，为APP提高注册用户数和交易量。
开发优先级3（兴奋型功能）：
功能1.5：运营人员给目标用户定向推送优惠通知，通过精细化运营完成留存目的。
功能1.6：越来越多用户使用H5页面优惠券，考虑新增一个tab用于运营优惠活动。
功能4.2：新增H5优惠券的分享路径，通过微博、QQ好友、Qzone分享给更多用户。
功能5.4：让用户进一步了解优惠券的使用情况，激发用户的使用兴趣。
本次需求要开发的是优先级1中的功能点。优先级2和3的功能点放在后续版本中进行开发，根据第1版优惠券功能上线后的用户反馈和数据表现进行动态调整。
四、业务逻辑、业务流程、页面流程
吃了么-H5优惠券功能的业务逻辑如下：
1.运营人员邀请商家共同推出优惠活动，制定优惠券使用规则和数量，通过后台创建。
2.新、老用户可以通过吃了么APP的banner栏图片打开H5优惠券页面，领取优惠券。同时，也可以通过微信打开其他用户分享的链接进入H5优惠券页面。
3.用户可以将H5优惠券页面分享给其他新、老用户。
4.未登录用户进入H5页面，领取优惠券时转到登录页面，通过手机号和验证码的方式进行登录。默认对于未注册用户登录后自动注册账号。登录成功跳转回H5优惠页面，同时，APP根据用户是否领取过提示领取成功或失败。
5.用户在我的-优惠券页面使用优惠券下单成功后，商家接单并安排配送。
业务流程如下：
页面流程图如下：
五、原型设计
六、考核指标和计算方法
考核指标：
1. 通过H5优惠券为APP带来的用户增长率a。
2. 通过H5优惠券为APP带来的成交单数增长率b。
3.访问H5优惠页面的用户对优惠券的领取率c和这些领取优惠用户对优惠券的使用率d。
4.领取H5优惠券用户的分享率e。
指标说明：
1.指标a能说明优惠券活动带来的拉新效果。
2.指标b能说明优惠券活动带来的转化效果。
3.指标c的高低说明用户对优惠券活动感兴趣的程度，指标d说明优惠券活动带来的转化效果，用户对优惠的商家是否感兴趣，指导后续引进更多品牌商家。
4.指标e可以说明用户对优惠券的分享意愿，指导后续开发其他分享路径。
数据埋点：
1.每月记录通过点击H5优惠券登录后系统自动注册的用户数x1，总用户增长数为x2。
2.每月记录被用户领取优惠券的总数量y，被用户使用优惠券买单的数量z1。
3.较上月成交单数增长为z2。
4.每月H5优惠券页面的成功分享数量u。
5.每月访问H5优惠页面的独立IP数v。
计算公式：
1.a=x1/x2
2.b=z1/z2
3.c=y/v
4.d=z1/y
5.e=u/v
谢谢观看！我是X蝈蝈，请各位不吝赐教，感谢！
