在标准化的理解上,路边旅行的优势在于深耕在地化整体旅行体验,相比传统民宿或酒店只依赖客房营收的天花板,有更大的盈利空间。
路边旅行( Lubee Travel)于2016年成立,在旅行目的地在地化旅游严重不足、规模化的酒店千篇一律,而新兴的民宿行业无法规模化发展的现状下,路边旅行以建设与运营具有当地特色人文元素的民宿为据点,延伸出一个结合当地特色旅行体验与目的地优质物产的深度在地化旅行体验的旅行社区。
路边旅行CEO江晔,第一批90后,在了解80与 90用户旅行需求的同时,也有过多年在国内一线广告公司品牌策划和互联网旅游产品总监的从业经历的他,对旅游行业有着自己的态度。在他看来,目前国内纯粹的互联网模式下做旅游产品所谓的用户体验,只是更多停留在用户出行之前,对末端的目的地旅行的用户体验需要的重运营模式鲜有涉足,也导致旅游行业变成了无法用互联网思维击败的怪圈。
打造黔东南文旅环线,文化圈内的旅行社区
路边旅行进军民宿的时候,民宿行业于行业最大的风口已经吹过,并不是最好的时机。但是路边团队却认为,一个好的旅行目的地需要一个好的旅行体验,这个风口永远都在。所以即使作为一个新入场的选手,路边团队依然在融资市场上取得非常多的关注。
路边团队将黔东南环线的两家店试水开始吧众筹平台,每一个项目都取得非常好的效果,镇远路边小青瓦,上线48小时就完成256万的超目标资金。肇兴路边九山半水精品民宿,更是众筹1小时突破100万,48小时超过400万的认筹资金。
路边团队一开始布局国内市场,避开了民宿单纯的乡野情怀与古镇情节,选择在鲜明IP的旅行目的地,布局在贵州省黔东南苗族侗族少数民族文化圈,通过当地特色风格的精品民宿作为支点,自有当地风物特产品牌为切入,当地人文体验为支撑,串联起一条精品的人文旅行环线,从多种维度为旅行用户提供最好的旅行体验。并通过探索,打造同一文化圈的文旅环线的模式,形成自己独特的商业模式,复制到全球更多的旅行目的地,实现深度在地化体验的规模化发展。
落地优质目的地,挖掘行程新体验
路边旅行联合创始人贺雯君作为首席运营官,有着多年在一线互联网产品运营从业经验,用互联网思维关注用户体验,从而改变传统的线下流程。
她说“其实本质上我们是在做目的地旅游行业的迭代,无所谓一定要打上互联网公司或者非互联网的标签,现在线上和线下的界限很模糊,这种标签化(是否是互联网企业)是非常没必要的。现在路边团队做的事情,跟以往互联网平台不同,在地化社区应该反过来从线下做起延伸线上。通过接触当地人挖掘行程,为不同的用户定制行程。"
标准化管理下的在地化特色民宿
“我们每一栋民宿房子都有设计师参与,融入当地的风格”。联合创始人邱军相比其他两位年轻的创始人,有着十三年资深的建筑设计行业从业经验,同时也是故舍建筑设计公司的创始人(已被路边收购为旗下公司),在建立了标准的客房设计、施工流程的管理的输出下,路边民宿以设计师为主导,在全球范围内将每一个项目结合不同的当地文化,为旅行者构造深入探索当地人文的住宿体验,实现了工艺标准化,设计在地化的“路边”模式。
从已经开业运营的黔东南地区两家民宿来看,镇远路边小青瓦精品民宿由两栋临河老民居改造,一面临水,一面临街。建筑设计的核心理念是让建筑融入古镇环境的同时,注入现代生活的舒适与便利。民宿内一个380平米的公共空间,连接了当地的银器匠人、酿酒师等国家非遗手工艺人,让旅行者与当地人在这里找到联系,在一起共同体验更加有趣的旅行。而肇兴路边九山半水精品民宿,位于全球最大的肇兴侗寨及鼓楼群的肇兴,为了传承了当地建筑最好的技艺,他们找了当地传统建筑师傅修筑,屋顶整体采用全榫卯结构,以杉木凿榫衔接。还有为当地大山里的孩子开设了一座24小时图书馆,满足当地的孩子们对这个世界的好奇和渴望。
千篇一律的特产,需要新的发现
路边旅行除了在地化的精品民宿,还内部孵化出了路边美物品牌,精选“来自旅行目的地的优质物产”,把隐匿在高山深巷里的“宝藏”分享给更多人。如今旅游景点满大街都是千篇一律的“义乌货”,有趣的当地工业品和美食被做“烂”,游客已经毫不感兴趣。
但旅游特产的需求仍在,人们仍想在出游之时给亲朋好友带回有意思的礼物。正是因此,路边美物一上线,便一货难求。
负责路边美物项目的联合创始人侯慧敏有着上海奥美品牌与多家全球顶尖4A广告机构的的从业经历,擅长产品设计和品牌推广,在她和团队的努力下,路边美物镇远禹门码头店于2017年6月开业,同时线上电商也开启业务,目前主打果酒纯酿,广受欢迎,仅营业3个月单日销量破万。
始终在做改变旅行这件事
路边团队在全世界探寻有特色的文化圈层,打造有趣的文化旅行环线。而“在地化”是一个关键词:“在地化”的路边民宿、“在地化”的路边美物、“在地化”的路边体验行程,所谓“在地化”简单来说就是强调当地人文生活特色,让旅行者看到当地最本真的样子,路边民宿空间囊括当地文化特色精髓,路边美物精选带有当地文化印记的风物特产,路边特色体验行程更是让旅行者从更深的层面触碰到当地人文生活。
接下来,路边团队将从泰北小城清迈开始,一路向南,打造泰国文旅环线,布局整个东南亚市场。深入兰纳风格的入住体验,以及当地社区的每周当地特色人文体验活动,邀请跟路边合作的当地的朋友到路边民宿来做分享会:厨艺、插花、编织、弹琴、制作巧克力等活动。无论你是准备第一次去清迈旅行,或是想再次去清迈,路边清迈希望是你来清迈的每一站。
路边旅行现有员工30多人,团队平均年龄26岁,外籍员工比例5%,路边团队希望能够继续打造更加具有吸引力的文旅环线,重点布局亚太地区海外市场,伴随中国出境游市场与非标准住宿市场的增长红利,在目的地旅行行业快速成长,强化自身竞争壁垒。