90后会花费更多的时间在移动设备上,尤其是手机,若是要改变这样的媒体行为,广告商还要再花功夫。
王天每天至少有1小时要花在他的Iphone6上。他要看直播平台的游戏比赛,也要追美剧“生活大爆炸”,但他很少收看黄金时段的节目,他没有电视平台的会员账号,但他正在考虑申请一个。
23岁的王天是典型成长于互联网的一代。他们很少看电视,也不阅读杂志和报纸,他们卸载任何有广告性质的app,拒绝非个性化消费。
以至于营销人员感到:“要从头开始”。
“在他们面前,忘记你所知道的一切广告知识”。某传媒集团发言人说。“90后的世界和我们完全不同,他们需要另外一种规则。”
对于广告商来说,这意味着他们要减少在硬广上的投资,多用颜文字、二次元表情、APP。
营销人员很久以来,一直想得到18岁到38岁群体的注意,而这一代人也不例外。大家一般认为,这一年龄段的消费着年轻而极具影响力,他们中的很多人争在迈进婚姻大门并称为父母。他们有自己的收入可供消费,也会有买车买房等大额支出。他们也会决定自己会钟爱哪些品牌。
但是这一代人——90后——同样很难取悦。他们会在bilibili、斗鱼等点播&流媒体花更多的时间看电视节目。他们能保持注意力的时间更短,在手机、ipad、笔记本电脑之间来回切换,他们使用知乎阅读碎片化知识、使用新浪微博了解时事、用网页收藏夹管理知识。包括王天在内的许多人,对传统广告的容忍度几乎为零。
“哪些low爆的广告就是浪费我的时间”
“手机上的广告从来都没什么用”
专注90后的很多数字营销机构表示,很多广告商因此而争相改变“90后”的媒体习惯,他们的大部分精力用于在智能终端和媒体平台上开拓链接“新生一代”的方式。他说,最重要的是品牌必须找到不利用传统广告来推广其他产品的方式。
“各种产品需要重新定义和90后沟通的渠道,”他接着说,“他们需要搞清如何给消费者带来真正的价值,而不是用强行灌输的方式增强品牌效应。”
比如,一些数字营销团队正在学“颜文字”、“暴走表情”。根据某厂《用户报告》的信息,在10个90后中有4个人认为,比起文字,他们更喜欢用图片和朋友交流。
bilibili和Acfun等“宅文化”点播平台 已经尝试用“二次元”语言来吸引更多客户,喜欢在这里驻扎的90后粉丝们有着自己特定的文化符号。
“这是最具挑战性的一组目标种种,因为他们的行为无法从经验中预测,他们不断地尝试新收,而且学习力非常强”。
广告商认为,他们最大的障碍时90后会花费更多的时间在手机上,根据“互联网洞察”的数据,90后一代将41%的媒体使用在移动设备上,而35到54岁群体的数据为34%,55岁及以上的群体数字则为16%。
这种行为上的改变令广告商感到非常苦恼。他们称,一方面,传统广告无发布形式无法和移动设备相互适应,而且很难直接促成消费。更糟糕的是,90后不常使用网络浏览器,而是在“精选内容后”的收藏夹类App上,花费更多的时间,而这些应用很多都是毫无广告的。
19岁的李豆住在上海,她说她在手机上花的大部分时间都在玩“保卫萝卜”,或者在微博上观看“如何化妆”的小视频,或者在pocket、勺子等稍后阅读平台学习知识。当她看到手机上的广告时,她会迅速关闭。
“大部分都是庸人自扰。”他说
很多品牌也开始通过各种线上活动来吸引90后:腾讯的朋友圈H5传播,为其全民枪战游戏上线做铺垫。寻龙诀等电影在微博做粉丝互动,他们的目标是“创造价值”。
90后认为,对他们更重要的是,品牌能为自己带来什么,而不是向自己兜售东西。
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