今天上午的週會,我終於看清了我以前的溝通模式,真的想給自己耳光。特別感謝葉部長、師傅何龍以及家人的支持。
原來,我一直把焦點放在自己身上,只是知道感受別人的感受,然而我並不知道到底應該怎麼引導才算正確。出去地推也好,朋友之間閒聊也罷,我能聽明白別人心中的訴求,然而我都是以一種馬後炮的姿態去回應“對啊,就因為你的xx,所以才導致了你xxxxx的後果”,簡直就是火上澆油,傷口撒鹽,這樣子是很讓人反感的。
我深刻反省了以後恍然大悟,與人交流時,對待別人的短板不應報以挑剔的目光去指責,而是要從內心去包容、去關懷,將別人的缺點“夸”出來,或許會比指指點點更有效。看到別人的痛處,不要拿把刀再捅一下,而是更應該感受到別人的傷痛時,去撫慰,去幫助。然而現在自己並不能很好去運用這門語言的藝術,還需要更深的領悟。