“运营到底是什么？运营到底是做什么的？运营的发展前景好不好？”相信这些都是大家耳熟能详的问题，尤其是在亲人、身边朋友知道自己决定从事运营之后出现频率更多。我也想找到答案，于是我阅读书籍黄有璨老师的《阅读之光》、报名三节课的运营p1系列课程来寻找答案。
我的情况可以说是非常不具有优势，一个警校应届毕业生，之前没有过正式系统的接触运营和工作经历，完完全全的小白狗一只。那么，通过这段时间的学习，我也想来谈一谈自己对于运营的看法。
首先，运营是什么？
我认为运营是通过一切方法和手段（合法合规前提下）来使产品和用户之间发生关系，并能将这种关系进行维系形成一个良性发展。具体的来说，运营是采取方式、投入资源让自己的产品能够被人们了解熟知，且对你的产品表示出尝试意愿，之后在你与用户的交流过程中获取到产品的不足之处进行迭代优化，使你的产品为用户提供更好的使用体验，用户成为你产品的忠实用户，形成这样一个良性发展。
记得曾经看到过一个很形象的比喻，运营就是用来解决从上游产品到下游客户之间问题的一条流程线；或者说是用来解决前期流量、中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。
其次，运营是做什么的？
运营的工作职责，可以从以上的概念定义中找到。运营工作的全过程都贯穿着内容运营、活动运营、用户运营这三大经典方式：内容在运营中无处不在，好的内容运营通过好的文案写作转化来提升产品的关注度传播数；活动运营通过契合特定目的进行活动的策划执行落地；用户运营通过与用户之间的交流沟通使用户与产品之间建立起一个良性关系，提升有关用户的各类数据。
其中穿插着运营的具体职责包括但不限于市场调研、产品分发和数据分析、宣传推广等。在产品上线初期可通过市场调查来对产品核心功能进行进一步确认，在完成拉新引流指标时通过开展相应的线上线下活动、各渠道的投放等来进行产品的宣传推广；数据分析更是贯穿整个运营职业生涯最重要的一项能力，反应出产品的当前状态和所处阶段，进行追溯寻找问题产生的原因，让自己的工作更具有计划性和层次性。
最后，运营职业发展规划是什么？
运营是个筐，什么都往里装。运营是个打杂的啥都干的观念深入人心，那么身为一个运营人就更要把自己的职业规划确立下来，每天每月每年有学习有进步，而不只是单纯的做完了一件件琐事，完成了一个个任务。
最开始我们要问问自己选择从事运营的原因，除去热爱互联网、热爱运营这些，是什么吸引了你，是对文案撰写的优势，是在与用户之间的沟通交流中感受到用户的肯定获得的满足还是在执行落地活动后看到相应数据的狂升得到的成就感？有自己的具体产出技能。
第一，正式进入运营后，首先开始的是新人阶段，这一阶段是刚刚入门，需要对运营的基本概念和定义有所理解，有较好的学习能力和极高的执行力，对新事物有独特的敏锐度，这是一个源源不断吸收营养学习经验的阶段。
第二，从小白蜕变后开始进入初级运营人阶段。这一阶段已经找到自己在运营领域中的擅长方面并可以独立完成，包括但不限于是用户维系方面、活动的组织开展，对运营的理解体会能进一步加深，自己的逻辑思考能力也有所提升。
第三，初级运营之后是中级运营人阶段，工作经验5年左右。在这一阶段的意识方面对产品的类型形态及对应的运营策略有自己更深的理解，在策略的制定、部门资源间的协调有自己顺畅可操作的逻辑体系，独立负责完成项目的策划、组织、执行落地、后续总结完善。
第四，就是最综合性能力最强的高级运营专家这一阶段。在这一阶段中，最重要的是对运营整个行业的深刻理解，也能根据不同的产品类型形态、不同阶段来进行有针对性的运营策略的制定，有极强的逻辑思维能力将每个环节的事情全部串联起来，完成好一个策略的实施。
以上，是我在学习十几天后对运营的一点点看法，可能存在着理解偏颇逻辑不清不够全面的问题，欢迎大家多多指正提出意见，我一定认真吸收加以改正！
鞠躬感谢！ ヽ(✿ﾟ▽ﾟ)ノ
