没有故事，就去创造故事

第一天进牛人进化营的时候，看着大家的自我介绍，真的是看得我眼花缭乱，真真都太牛了，那一刻我特别欣喜，欣喜自己也能进入如此优秀的圈子，那一刻我也特别沮丧，沮丧自己与别的老铁的差距。

在牛人进化营定位模块中，猫叔说我们要去创造我们的故事，有一句话他重复了三遍：需求是最好的老师，需求是最好的老师，需求是最好的老师。我想我的需求是文案和运营，那我应该以哪个方向为重点呢？

这时牛人进化营的运营学院开始招生了，我深知如果学一样东西能有人引路，那就是事半功倍，于是我决定从运营入手精进自己。仔细想想，我与运营还有些不解之缘呢。

第一次接触社群就是做微商的时候，后来听到社群电商，我惊叹原来社群还可以卖东西，更神奇的是大家买东西就像报菜名一样，接龙报数量，不一会就把东西一抢而空了。从那时开始，我越来越感觉到社群的魅力。

去年年底，我一方面想精进自己的写作水平，一方面想寻找一些志同道合的人一起坚持并互相监督，于是我建立了自己的社群——写出你的开挂人生。招募的文案我打磨了10遍，文案放出去之后我开始做招募问卷调查，经过严格的审查，最终我邀请了16位小伙伴入我的社群。确定人选之后，为了更有仪式感，我开始为每个人做专属的录取通知书并通知她入群需要注意的事情。入群完成后，我开始策划迎新典礼，日夜不停地想有什么新意可以给大家惊喜，最终迎新典礼很成功，我还在沾沾自喜。直到入了猫群，见证了三场迎新晚会，我才意识到什么叫运营什么叫开营什么叫仪式感。

终于运营学院招生，我感知到了运营对我的召唤。我加入了运营学院点评组，申请了运营学院理论班的总策划。从刚开始拿到文章不知如何是好，十天后，我与搭档配合的越来越默契，选择的问章基本也都一致，点评语也能尽可能快的写出来，连搭档都感觉到了我的进步。默默不闻的我，也开始出现在大家的口中，被大家所熟悉。

总策划招募的时候，我其实并不会策划，但我就在招募后的三个小时，连夜写出了一份总策划方案提交了上去。也许是我向上的力量被管理组所感知，我竟然被录取了。那一刻我不知道自己能做出怎样的成绩，但是我想本来就一无所有，不如试着在报纸上涂鸦一下，说不定也是一幅风景呢？

语音会议、即时头脑风暴、分工配合，好几次都结束的很晚，但不知道为什么我竟不觉着累。唯独害怕自己做不好，害怕把整个策划搞砸。令人兴奋的是，我们完成了这场策划。这场活动结束我为自己创造了2个头衔：第2期运营学院理论班总策划、运营学院理论班挺身而出奖章获得者。

一直苦恼自己无故事可言，今日结束终于有了自己的故事运营。每个人一生下来就是一张白纸，人人平等，只是有的人画的早有的人晚。没有故事，就去创造故事，自己给自己写剧本有何不可呀！

从问题和客户抱怨中寻找灵感

在《抢占心智》一书中我学到，从问题和客户抱怨中寻找灵感.

今天上班我跟往常一样，出门扫了一辆电动车，骑上去上班，但是当我到达目的地停车的时候，系统一直提示我：附近没有停靠点，刚开始我以为是系统或手机的定位又出现了问题，我就不断更换位置，想尽快停下来，但是停了有10分钟仍然不行，当时特别生气就给客服打电话。客服说：你所在区域的停靠点已经取消了。我更加生气了：那那你们为什么不及时通知客户？客服说：我们已经在公众号上公布了。

这件事让我的体验特别差，我在返回骑车点的路上就一直在想，如果我是这家公司的人我会如何处理？

001 首先当决定在公众号发布的时候，就要考虑公众号的关注量占总用户量的比例是多少，如果不及百分之八十，那就意味着很多用户根本通知不到。

002 关于重要信息的发布，一定要及时并确保每个用户都能看到。所以要么就在软件首页发布，当用户打开app准备扫码的时候就弹出此通知，让用户有个心理准备。如果想再精准一点，就给经常在这一区域活动的用户发消息，通知到个人。

关于消息的发布应用到社群运营也是一样的，有重要信息一般都是群管理员发布，因为可以@到每个人，如果有紧急情况就私发用户，让她及时接收到重要信息。

看，生活与运营都是相通的，善于运用运营思维，生活也会更美好。定位模块马上就要结束了，也许我不像很多老铁一样能准确找到自己的定位，但是在寻找的路上我正在一步步靠近我的定位。