管 理
管理是大科学,需要大智慧。凡是有生命的地方,就有管理,个体有管理,群体更需要管理。世界文明的进步史,就是管理的发展史。各国社会制度和发展历程,以及人们思维方式的不同,对管理的领悟和施行的模式均不相同,但最终无外乎四个层级。最高层级就是文化管理,这一点中国的老祖宗做的最好,中国能流传千史的,除了几个明君圣皇,就是思想家和圣人,明君靠富国强兵,留名于世,思想家靠思想文化万古长青,齐家治国安天下,大可治国安邦,小可修身养性。文化是底蕴,是长期的积淀而成,文化是持久的,不以世事的变动而更改,文化是强大的,它统治人的心灵,规范人的行为,它无处不在的存在,无时无刻的发挥着作用。无论小单位还是大单位,无论小事业还是大事业,人们都按着心中共同的理念去追求,按照共同的规则去约束,按着共同的善良去互助,不见最高层管理者,但时时处处能感受最高层管理者影子的管理,是最高境界的管理。管理的第二层次就是仁爱,治国有以德治国,治人有以仁施政。中国几个辉煌的朝代,都不是侵疆拓土的年代,也不是战争辉煌的年代,而是休养生息,德行天下的年代。由大及小,一个系统,一个单位,从人的正当合理需求出发,多实行顺民心、合民意的政策,多采取激励鼓劲的手段,多倡导友爱互助,管理者特别是高级管理者,自觉做到正义公平,而不是耍阴谋诡计,自觉尊人爱人,而不是损人利己,人则心往归属。管理的第三层级就是法规,法规是惩治极少数的,带有强制性,制度的实施,立杆见影,所以很多管理者也习惯使用这种方法,法规是管初始,管乱时,管重点的,管理者可以当作手段,但决不能当作目标来追求,把严厉当常态,最终失去的是人们的亲和和亲近,失去的是人们的自由和创造,人们在成为刻板的规矩人时,他内心的激情和创新也会随之泯灭。管理的第四层次就是对立。没有文化认同,到处怨声载道,充满质疑和担忧,没有坦诚和友爱,处处提防和戒备。没有道德的约束,管理者无德无能,而又自以为是,到处发号施令,好大喜功,而又不脚踏实地,虚伪虚假,而又不自量力。没有规矩意识,领导者说的话就是制度,讲的话就是规范,朝令夕改,脱离实际,脱离客观,不以实绩论英雄,而以好恶作取舍,不是规矩的坚守者,而是制度的破坏者,久而久之,心散了,人乱了,事业也就每况愈下。一个系统,一个单位,也就是一届班子特别是主要管理者的无德、无能,就会带垮一个单位和系统,从先进的行列,一落千丈,迅速下滑,沦落到下游和垫底的地步,让人痛心疾首。 以养鸟为例。第一种管理就是创造自然环境,使鸟在自然中享受食物、自由、健康和乐趣,它以欢唱来回馈自然,充满生机和活力;把鸟放在笼子里,按时喂养,精心呵护,使鸟在感恩人们的馈赠时,也已最美的鸣唱回馈人们,但失去了广阔的天地,一旦失去了人们的喂养,也就失去了生存的本领,这是第二种管理;鸟被人们按照各种自己的需求,去驯化,很多达不到标准的被淘汰,不被淘汰的也只能鹦鹉学舌,失去了自我,这时的鸟只是一种物体,而不是生灵,自然也就失去了多彩和丰富,这是第三种管理;鸟被人为所厌恶,到处被扼杀、被抛弃、被驱逐,鸟与人成了对立,鸟自然会远离是非之地,迁徙适合它的地方,大自然失去了和谐,必然会惩戒驱逐鸟类的人,这就是第四种管理。