深秋的街头，寒风渐凛冽，你踏着满地的黄叶，裹紧衣领，跟随亲友走向殡仪馆。大家脸上都凝重而悲伤，你能体会到他们失去亲人的痛苦。直到到达前厅，看到棺木时，你才发现，原来大家相聚一堂，是为了向你告别。
你默默无言，在走道旁的一个位置坐下。你的亲人、朋友、同事在脑海里回忆着那想了好几遍的悼词，准备等一下发言。现在，你的心里很紧张，他们会讲些什么呢？我是个称职的亲人、朋友和同事吗？你希望他们对你的人格有着怎样的评价？你希望对周围人的生活施加过什么样的影响？
以上心灵之旅，是史蒂芬·柯维在《高效能人士的7个原则》里，准备讲述第二个习惯“以终为始”时的开篇，也是全书最打动我的内容，简直是在拷问我的灵魂。我一直崇尚“自由”“自在”“自我”，但在这个瞬间，我突然感到很害怕，继续这样下去，我离开时，会有人怀念我吗？我能对身边的人留下什么影响？
感谢这本书，让不知不觉在一条路上走太远的我，真正开始反思。
偏颇的书名
没有翻开前，这本书在我印象中是成功励志学的经典。最近接触了很多关于思维模式与命运的关系这个命题的书和广播节目，所以对这本讲述思维习惯的书燃起了兴趣。看完全书，我觉得把它归类为“成功学”是有失偏颇的。这自然与书名有关系，“高效能”其实只是概括了7个原则里的一个——“要事第一”，这是时间管理的概念。
柯维在书中提到，这7个原则并非是他的首创，在世上主要的宗教、民族伦理道德中都能找到。而我更认同一位读者在一篇书评中的观点——这7个原则准确确来说更接近于西方社会广泛认同、源远流长却在最近几十年地位逐渐下降的“自然秩序”与“新教伦理”，如自由、平等、民主、博爱、独立、诚实、正义、勇敢、互相尊重、积极主动、视诚恳踏实的劳动为必要等等。对这些背景完全不了解，只是机械掌握七个习惯的执行技巧与逻辑的话，收获的确只能等同于看完一本商业管理类书籍。
我也认为这本书不应止于此。第二个习惯“以终为始”的开篇，其实就在引导我们思考，当我们离去时，想留给这个世界什么积极的影响？
一直以来，我将很多的时间花在了“关注自我”上，忽略了很多人与人之间的关系。
闭上双眼，我沉思，我希望在世时能尽可能地帮到身边的人。
做一个聆听者
“以终为始”的关键在于撰写使命宣言，即你想成为什么样的人，成就怎样的事业。柯维建议按不同角色和目标来撰写，因为生活中我们通常既是女儿，也是妻子、邻居、公司员工、宗教信仰者、学者等。按照生活中的重要角色来写就的使命宣言，会维持生活的平衡、和谐。
这让我想起韦特利在《成功心理学》所述，如果你只注重一个生活角色，例如妻子，那么在婚姻触礁时，你便会全盘否定自己。而如果你既重视自己妻子的角色，也重视自己公司员工的角色，那么婚姻触礁后，你还能找到肯定自己的理由，不至于世界坍塌。
而我，最注重的角色是独处中的“我”，作为朋友的“我”，工作中的“我”，家庭中的“我”。换言之，我最注重与自我的关系，常常忽略了去维护与其他人的关系。我的世界永远不会坍塌？但最后，还会有人愿意参加我的葬礼吗？
有时挺喜欢“自我”这个标签的，因为它代表我们有自己的想法和活法，这个世界因为每个人活得不一样才精彩。但我们的内心深处，依然害怕孤独。用柯维的分析，我们其实都是一个很差的聆听者，我们彼此都很少试图了解对方的想法与感受。如果这是一个科幻世界，忽略形体，那么可见的空间里不少“自我”的灵魂在游荡，彼此间形同陌路。
有四种自传式的回应方式使我们听不到对方的心声。
价值判断：对他人意见只有接受不接受。
好为人师：以自己的经验提供忠告。
追根究底：依自己的价值观探究别人隐私。
自以为是：根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。
朋友：工作很累，我想辞职了，出去旅行一个月。
我：你是不是看太多说走就走的鸡汤文了？每个月←追根究底、自以为是
朋友：我是真的累了，工作很茫然，没有方向，我想充一下电。
我：我也出去玩过，玩的时候心胸很开阔，玩完回来其实还是一个样，想不明白的还是不明白。←好为人师
朋友：我跟你也许不一样。
我：每个月还有房租要交，现金流断了很麻烦。←价值判断
朋友：你怎么就不能好好听我说话？
以上的对话陌生吗？没有等朋友表达完自己的心情，我们就迫不及待给出各种忠告。这些忠告，难道朋友心里没底吗？朋友在我们这里也许只是想找个情绪的出口，诉说心里的苦闷。我们能做到安静地倾听，理解他的郁闷对于他来说就已足够。在《非暴力沟通》里曾经讲到一个观点，人与人之间的对话，30%沟通的是内容，70%沟通的是情绪。
要担当好生活中的不同角色，处理好不同的关系，聆听比给意见更有效。柯维就指出，了解对方，是给情感账户充值的投资方式。我在上面说，我希望能尽所能地帮助别人，这也只有在聆听别人心声，了解他们最真实的需求后才能做到。
我希望，我的朋友、家人、同事人怀念我时，首先想到的是我曾陪着他们度过了很多情绪低落的时刻。
以上，是我读柯维《高效能人士的7个习惯》的最大感触。这本书在西方影响很大，而在中国，仅作为成功人生的指导手册，真心觉得是一种遗憾。
