001
最近工作上的出现的问题,让我意识到,工作的道路上,学无止境!
我用大多数人的习惯思维思考,在服务个别小团的时候,疏忽了大意。对小团的做法绝不是做大团的做法。这让我明白,工作中积累的经验是多么重要。书本理论知识都只是一种引导,而真正要发挥作用的,是自己从经验中检验出来的真理。
日本的稻盛和夫在《活法》一书中表示:只有通过经验的积累才能获得伟大的智慧,管理者要想做好经营之道,就必须在实践中出真知。
002
每一个客户都是来之不易的机会,如果没有满足他们的需求,就会立马失去客户,并且他们永不再回来。所以只有用尽自己的全力,去圆满地完成任务,做好让客户满意。
这也是稻盛和夫的观念:人的能力不是一成不变的,不要用现状束缚了自己,要多往自己的目标靠拢,尝试去接受一些超过能力范围内的工作,以此激发出自己的潜能。
003
工作几年下来,见识过一些很聪明的人,但是他们的歪脑筋很多,最后得不到公司的重用。而那些看起来默默无闻,低头做事的人,最后厚积薄发,成为公司的主力。
这也是稻盛和夫的人才观:往往在工作岗位上做出成绩的人都是像牛一样的员工,他们努力的在自己的岗位上发光发亮,经过时间,加上努力,最终成为行业的翘楚。
所以,做任何事都要静下心来,沉淀自己,默默耕耘,专注于此,去深耕自己的能力,几年后,一定会做到自己想要的职位。
好了,今天的感想领悟来自于日本稻盛和夫的《干法》和《活法》,希望对你也有所启发,谢谢!