我与沟通力的故事

时隔俩月再一次完成沟通力训练营的学习,有所不同的是,这次是以助教的身份参与了全程的学习与工作,这个过程不但在学习沟通力,而且时刻在践行着沟通力,感悟很深,收获颇多。

学习友谊

虽然只有短短的30天的线上训练营,学习的各位伙伴,彼此在实际当中都没有相遇,只是通过文字、语音、图片或者视频进行沟通交流,参与打卡学习。即便是这样,也没有能够阻止我们建立深厚学习友谊的现实。大家彼此相互帮助、彼此谦让,完全超脱了日常生活的烦躁,变得恭谦礼敬。在这30天当中,我们组织参加了三次PK赛,收获了深厚的学习友谊。在毕业的时候,真是有一种不想离别的感觉。这种相互帮助的学习氛围,让人留恋。来自大江南北、五湖四海的学习友益,从此隔空架设,这也是我们人生当中的一个具有深刻意义的里程碑吧。更难能可贵的是,通过这个平台,我们建立了隔洋跨海的国际友谊,来自新加坡的Nikki同学,担任了我们的组长,建立了深厚的友谊。

自我成长

在这次可复制沟通力的带教工作当中,我是在刻意的应用和践行沟通力、领导力以及okr工作法,让我感到成就满满的有三点。

第一个就是持续不断的二级反馈,塑造伙伴们的正确行为方法。我从开营前的入群,就不断的在寻找每位伙伴的闪光点和正确的做法,及时的给予二级反馈,告诉他做的是正确,同时还要告诉他为什么要表扬他。从此将他的这个学习方法就进行了塑造。采取这种方法,也引导和叫醒了一大批学员,他们在结营的时候,给我发的微信,我能看出来是在发自内心的感谢,这也达到了我当助教的目的,就是通过我们的工作,通过我们的影响,让参与学习的伙伴们,在30天之后,能够收获多多,不虚此行,这也是我当助教的目的之一吧!

第二个就是仪式赋能。我们是在开营之后,第五天才完全确立了班委成员,并在当天晚上,举行了任命仪式,邀请了班主任雪儿,到场给大家进行赋能。任命仪式流程明确,给大家颁发了任命书,并进行了明确分工,这为我们日后无论是组织PK赛还是互动学习,都建立了扎实的基础。从此,班委成员就担起了整个学习小组的责任,我只是进行一些引导工作,完全是由他们自主进行。这个过程我觉得我营造了工作的氛围,他们也在这种自主的环境之下,也得到了成长和锻炼,也在践行了沟通力,我们是在共同成长,共同进步。这应该也是我参加沟通力助教的另一个目的吧!

第三个就是发现激励。我从平常的互动当中以及作业打卡当中,发泄现了伙伴们的特长,以及一些特殊的能力。这中间有来自东北的张潇是一位阳光帅气的大男孩,极具表演天赋;来自武汉的久闻大名具有高超的视频剪辑技术;来自新加坡的NIKKI具有统筹协调能力;来自立陶宛的马人凤是一位专业的音乐研究生;来自广东的唐老师是一位东方舞蹈的气质佳人;来自河北邯郸的孙坤是一位优秀的幼儿老师;来自河北沧州的高梦红是一位时刻在践行着沟力学习的企业经理;来自海南三亚的xiuxiu是一位认真执着的学习者;来自北京的常小雯具有高超的表演技能;来自四川成都的王强知识渊博;还有我的宝鸡老乡启航、大学生玛尼尼、公务员王成、马艳雅、心若向阳、韩菲菲、美丽心情等优秀的伙伴们。根据他们的特长,鼓动和引导他们参加小组的活动,尤其是PK赛,我们在三次的PK赛当中,前后共有13人参与,算上家人及助演,参加人数达到了20人以上,可以说做到了全员参与。大家在这个过程中,都在体验了沟通力学习的乐趣,从潜意识当中植下了沟通力的概念。发现他们并引导他们,使他们获得体验和感知的机会,最后得到了不同寻常的收获,这也是我觉得我做的比较成功的一点吧!

改正不足

在这次沟通力训练营助教当中,我觉得我在工作当中,也存在三个方面的不足之处,需要改正。

第一个就是,对关键时期的抓控不够深入,主要是治入营前的一天,入营的当天,以入营后的两天,这四天当中,我没有做到全力以赴的引导。因此让部分学员,就此放弃,我感到有些愧疚。因为这个时期,他们是需要安全感和归属感的时期,也是熟悉规则和开始学习的时期。良好的开始是成功的一半,没有正确的引导,使他们没有一个良好的开始,导致最后没有毕业。因此,在今后的助教工作当中,无论是哪一个训练营,我们都要抓住这个第一阶段的关键期,进行全方位的引导,让他们得到归属感,安全感,以及价值感,那么他怎么才获得持续学习的动力,这样就具备了坚持完成整个训练营学习的基础。

第二个做的不足之处,就是分工不够明确,这里面包括两位助教的分工,以及班委的分工,做到明确的分工之后,还要有分工的结果,也就是各负其责,产生的工作效果,进行一个反馈的机制,塑造他们这种正确的行为方法,持续的做事的动力。两个助教,必须有一个是第一责任人,相互合作,相互分工,这样不至于让某一个人感到压力山大,而另一个人感到无所事事,从而使两人之间的配合出现问题,得不到全面的成长和学习。因此,针对这些问题,我要在以后的助教工作当中,做到助教、班委等组织管理人员全面明确的分工,并且按照分工彻底执行,有一个明确的效果。

第三个就是互动的氛围不够浓厚。整个学习过程中我们只是在认真地做PK赛的组织工作,对于其它学员的学习互动以及分享交流基本没有组织。这也是我们做的最主要的一个不足之处,没有完全做到营造全面学习、全面参与的氛围。没有做到增加学员之间的粘性和信任。也没有进一步扩大各个学员的公开象限。没有给他们提供一个展示自我以及分享交流感悟体会的平台。这也让我深深的感到自责和愧疚。因此在后面的训练营当中我要着重要加强这一点,引导我们的班委做到每天一个固定时段的分享交流,增加大家相互之间的了解、相互之间的学习得,到成长和进步,提高学习的效果。


这就是这次训练营带给我的成长故事,也是对我这一阶段的一个总结和反思吧!以此次助教工作为实践契机,以终为始,指导我今后更好地完成助教工作,继续学习践行沟通力,达到影响他人,提升自我的根本目的。

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