用成功人士的思维模式去制定目标

本文为畅销书《Smarter Faster Better——The Secret of Being Productive in Life and Business》的读书笔记

作者〔美〕查尔斯·都希格(Charles Duhigg),哈佛的MBA,纽约时报的记者,普利兹文学奖得主

什么是成功人士的思维模式?先讲三个故事:

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1. 新干线与子弹头火车的故事:


日本人在造新干线时有一个故事, 当时火車从南到北需要花20个小时。

日本政府为了拉动经济增长, 要缩短时间提高车速, 当时火车大概65英里每小時, 日本政府认为速度要到120英里才能拉动经济。

而当时120英里的火车并不存在。工程师说75是可以的。

政府说你给我一个120英里不可行的理由。工程师说,火车转弯速度快了要翻车的,因为要绕过很多山丘。

政府说, 可以挖隧道不用转弯不用减速。

政府先給了一个看似不可完成的任务, 然后一点一点按照这个目标解决问题。

结果日本人开发了很多隧道,就这样造就了子弹头火车和新干线。

日本政府搞得这个目标不太符合SMART的原则, 因为开始看上去不太可行, 但结果却创造了奇迹。

杰克.韦尔奇认为做事不能只考虑可实现的目标,更要有长远目标, 先确定下来,向哪个方向尝试。

这种方法被称为"Streth Goal"(拓展性目标), 这种思维叫做子弹头火车思维。


2. 通用电气杰克.韦尔奇的故事:

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在1980年代, GE(通用电气)制定了一套SMART的目标系统。

这个系统使得每个人能有自己的想法, 上级有监督,做事情有章可循。

当时通用电器总裁杰克.韦尔奇对这套系统非常骄傲, 他说SMART就是通用电气股票八年翻三倍的原因之一。

但是后来他发现了一些问题,因为有些部门在使用SMART后效率下降, 利润也下降了。

经过一系列调查他发现这些部执行SMART的系統做得非常好,但员工只注重“完成”这个动作, 有些人还会把一些非常容易达到的简单目标放入SMART里。

公司的目标与他们无关,他们只是让自己的目标"更好看"。

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于是他制定了一个拓展性目标:3年内要把所有航空发动机的错误减少70%。

一台机器就重5吨,1万多个零件——要实现这个目标基本上是不可能的。

他们打算多雇佣质检人员,发现根本解决不了问题。

后来决定所有员工都要有联邦航空局的认证。

等这个目标达成的时候,公司里有3方面发生了巨大变化:1.员工的培训 2.新员工的招募条件 3.工厂如何运作。

到1999年,已经达到连续38个月按时完工,打破纪录,而且错误降低了75%。

拓展性目标让人打破自满,促进新的思维方式, 更关注未来,勇于试验、创新、寻找、学习更好的方法。但同时也让人害怕实现不了,为未来担心。

只有拓展目标与SMART目标结合到一起的时候,才能把不可能变成可能。

3. 杜克大学的试验

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试验要求所有运动员10秒跑完200米。

这个目标有点儿荒谬。2009年Usain Bolt的速度是9.58秒跑完100米。

他们不可能10秒跑完200米。平均下来10秒只跑了59.6米。

几天后,这些人被要求10秒跑完100米。这次平均下来10秒跑了63.1米。

许多大学都有类似的试验。以跑步为例:

streach goal:拓展性目标:跑马拉松

S-specific(具体): 我要跑5英里

M-measurable(衡量): 5英里的长度

A-achievable(实现): 周一3英里,周三3英里,周五5英里

R-realistic(现实): 早晨起床跑步/晚上下班跑步

T-timeline(时限) :一月份3英里,二月份4英里,三月份5英里


误区:把一些简单的事情列个表,做完一样就划去一样,这种列表意义不大,只是满足了心情,但是不能提高效率。

有效的列表应该是既能反映出拓展目标又能反映出SMART目标的。

完成一项就离目标更近一些。而不是为了完成而完成。


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