那天，同事小刘因为工作上的一件小事，跟公司里的一位前辈发生了争执。
事后，她特别后悔地对我说，明知道在工作中应该跟同事理性沟通，才能更好地解决问题。可是在关键时候却很难控制得住自己，经常让坏情绪影响了人际关系，同时也降低了工作效率，实在有些得不偿失。
公司领导每每提到小刘时，都会不由地叹气。他们认为小刘确实拥有非常强的业务能力，可她身上就是有个改不掉的毛病——无法控制好自己的情绪，总是不能跟同事们融洽地交流和共事，导致工作中摩擦不断，无形中也增加了很多不必要的沟通成本。
尼采说过，必须想方设法控制自己的感情、情绪，不让它随便乱动。若是放任不管，就会被它牵着鼻子走，或被它冲昏头脑。
能够控制情绪，是一个人情商的最高体现，它对我们的工作和生活起着至关重要的作用。
