大约在半个月之前,在总监和两位店长的指导之下。我们开始了市场调查。坦言,我是一个超级路痴,在我之前的24年里,我从来不认路,并且我也觉得我没有认路的需要,因为我可以打的,开车导航,或者做公交地铁。什么路叫什么,是什么,往哪走都不需要知道,于是导致了我来上海一开始下了地铁完全找不到路,只能打的。回到正题,我跟我们小组开始了市场调查,地图我完全不会看,辛亏有我的队友帮我,我就跟着团队做我力所能及的事,探路不行多跑跑,队友说前面是干什么的,我就跑过去看看记录下来,回到宿舍,我就在旁边记录或者计算距离, 东方不亮西方亮。
做完市场调查只后,就是扫楼,其实我虽然表面无所谓,其实内心很紧张。我到了小区门口我一直假装打电话,因为我不想让保安发现我,不然团队效益会有缺口,在新的小区一般都坐电梯上去,到了顶层开始扫,如果客户正好撞见我,态度不好的我就马上道歉,然后扭头就走。遇见比较尴尬的,就主动把单页给他,老的说我们是做理疗的,年轻的说是做塑型减压,男的就说做健身,女的就说塑型健康,见什么人说什么话。在从安全通道出去的时候,一定要先停下来听一听楼里面究竟有没有住户在楼道里,如果被发现,骂一顿是小的,被抓去给保安那就相当麻烦,一是自己受罪,二是给小组拉低效率,三如果惊动警察,还得麻烦大表哥救场。还不如放弃那一个住户,我能够扫更多的住户,能取能舍。
在我们预售的节奏里,扫楼完毕之后就是趁热打铁去发单。一开始的时候,我去发单,效率很低,总是跟顾客说很多,大约有三四分钟,其实这样真不好,一般拖时间拖过一分钟还不接单的人应该放弃,因为真的拒绝的太明显了。而且我在发单一开始的时候犯了一个很大的错误,就是一边走一边发单,我几乎把咱们打浦桥店的周边走完了,可是我的单页发出去的很少,我那时候心急火燎的,心里想 md,真tm难发。 后来晚上统计信息,我没有完成任务,还剩20张,团队说帮我发,我委婉的拒绝了,一是忙了一天,大家都很累。第二因为我不希望我自己的错误团队给我埋单,我喜欢团队,所以我不想让团队为我个人错误遭受损失。三就是我个人原因,我有点小小的自负,大学的时候跟同专业的班级打王者荣耀,我们班我是打野位,打野意味着我要干掉对面最厉害的位置,我一上后面就是四个人一起上,我一个挑飞决定团队的赢或者输,对面班请了外援高我们三个大段,我让我同学守家,我自己单带了二十分钟,东躲西蹿带线,最后赢了。我就玩这种位置,所以有点小自负,我很抱歉,后来我就跟我自己说我可能不是最厉害的,但是我一定要当最能打的。回到正题,第二天就跟着丽莎因为我们都在日月光 ,丽莎的思路的确很清晰,跟她学到了很多。发单就在一个点,见女的就上去发。
对于未来的规划,说实话,我不知道。我觉得还是听话照做,总监和店长的指示认真去跟着照做,先达到六十分,然后在努力向上。