一天砸2000,我们怎么在校园运营全网最火区块链游戏
目录:
一、运营背景
二、运营亮点、难点
三、运营策划与执行
第一阶段:
社群建立
游戏引导群运营:
1前期准备 2导入机制 3信传机制 4激励机制 5转化机制
游戏玩家群运营:
1信传机制 2激励机制 3管理机制
第二阶段:
线下见面会:
1活动背景 2活动目的 3时间地点 4提前准备 5当日流程
社群维护
四、总结
一、运营背景:
NeoWorld,全球首款区块链沙盒游戏,目前全网最火区块链游戏。NeoWorld打造的是一个由用户共同创造与协作的虚拟世界,一个富有沉浸感、海量玩家实时联网互动的游戏。游戏中引入了一种称之为NASH的通证,来作为虚拟世界中价值的载体及权益的证明。而围绕着NASH的产出、消耗和流通,支撑虚拟世界运作的是一整套全新的经济系统和数据模型。
7月份,头号玩家公会联合创始人、NeoWorld全国高校社群、线下推广负责人TOP_稀饭找到笔者,说准备在本高校作社群运营。由于前期对于链圈币圈的不了解以及诸多原因,一直到9月末才正式筹划此事。此时已经过了游戏初始红利期,而稀饭方面的指标则是:搭建NeoWorld湘大玩家公会,聚集一批玩家,保证日活,培养高玩。
二、运营亮点、难点:
亮点:
1、团队方面:团队本身从事互联网产品开发与运营。能够参与一次大型区块链游戏社群运营,对于团队成员成长很有意义。(区块链:一技术,二社群。)
2、项目方面:推广的游戏本身各种光环加身,对于小白用户来说创造了一个“能够赚钱的游戏”的定义,非常有意思。
3、资金方面:资金充足。
难点:
1、团队方面:团队本身缺乏成熟的运营基因,只能摸着石头过河,边学习边执行。
2、项目本身:整个推广环节链条极长,操作繁琐,逐步流失。用户流程如下:获取信息—产生兴趣、信任、欲望—点击页面填写个人信息获取邀请码(其中有手机验证过程)—NeoWorld官网注册(其中有手机验证过程)—PC端下载打开NeoWorld游戏—NeoWorld游戏登录—每日进行游戏—成为高玩。
“能够赚钱的游戏”的颠覆说法以及大众对于链圈游戏的闻所未闻或者望而却步,该游戏没有一个大众主流背书,导致前期信息告知以及产生信任是一个巨大的问题。
PC端下载NeoWorld游戏流程由于现在大众主流使用设备为移动端,学生有PC在身边且处于打开着的情况比较少,即使产生了信任、欲望也会由于间隔期而注定流失巨大。(期间有提议进行地推,地推选取中午晚上时间点,此时此景寝室学生打开电脑看剧打游戏做作业场景常见,易单刀直入)
游戏本身的可玩性阻挡了一部分游戏爱好者玩家进入,也严重影响了日活数字的好看。
所以,社群导入、信传、激励、管理、转化机制设计极其重要。
三、运营策划与执行:
第一阶段:
社群建立
前期社群建设主要集中于qq社群系统。(原因:1、qq群社群管理更方便,可容纳人数更多。2、学生更多集中于qq社交,前期广撒网更简单。) qq群系统分为2000人游戏引导群与2000人游戏玩家群。两者间界线——是否已经注册下载游戏并完成初次登录。游戏引导群起告知通告、产生信任、形成转化作用,免不了存在褥羊毛人群、非校内人群等非受众。游戏玩家群用于使玩家保证日活,逐步成长。
游戏引导群运营
1前期准备:
开通qq会员建2000人大群,设置任何人可加入。管理员每人三个qq大小号加入,各qq号之间必须做关联,绑定银行卡,用于前期凑人数,积极发言盘活社群。
准备好各个环节文案,文案方面应就其信息传达程度、可信度以及诱惑度做上线前测试,修改迭代。
完成详尽策划,确定每人每个时间点具体分工。
2导入机制: 三大推广渠道qq、微信、贴吧均为游戏引导群做引流。
qq系统: 1.官Q发布文案说说。管理员各人转发,并联系朋友同学帮助转发(每人联系至少5人以上)。完成前期冷启动。
官q及时更新送出奖品的说说,附带领取到红包或礼物的同学截图,证明活动的真实性。
2.各人每天至少加入10个本校学生QQ群组,可以用小号加入。直接搜索“XX大学”、“XX大学二手群”、“XX大学兼职群”、“XX大学电信宽带群”等关键词。选择性加入一些管理员对于兼职、广告容忍度高的群,也可以采取大号拉小号进群的方式入各种群。进群一段时间后发布文案广告,引导湘大学生进入游戏引导群。 3.寻找到一些人脉较广学生、校园kol、校园大群群主,可以选择“有偿帮助推广社群”、“原有社群转让”、“拉人头”等方式与公会有偿合作。
4.发动引导群群内成员直接“拉人头”:每成功邀请一位好友进群即给予1元钱返利。每日固定晚上7:00进行结算。
5.直接向一些校园内大群群主买群的形式。例如2000人群500-1000元价格进行出售。将其直接转化为游戏引导群。
微信系统: 官方公众号发布微信公众号文章,文章不能过长,不能不顾用户体验做信息传达。应尽可能符合信息传播机制与分享机制。管理员各人朋友圈转发。微信推文最主要特色在于可传达信息多,可对游戏与公会进行一定的信任背书,目标用户在于对于公会与游戏产生了一定兴趣了的学生。贴吧系统: 各人在“XX大学贴吧”等相关贴吧多条发帖打广告,引导入群。联系相关贴吧吧主,寻求合作机会。
其他系统: 短信群发方式:想办法花钱买到部分学生电话号,短信群发消息。(未执行)
内推面聊:确定合适的话术、说辞,通过多方内推形式,约见被内推者线下面聊。寻找潜在的游戏玩家,未来高玩。(未执行)
确定公会主流受众为以下几类:兼职者、想要挣钱的学生;投资者,在股市、币圈会做一定的投资活动;区块链兴趣爱好者,想要研究区块链的学生。通过寻找这些受众的接触点,与其建立联系。如:兼职者可在各大兼职群内寻找、加好友、私聊。(未执行)
3信传机制:
及时告知群内人员游戏玩家群福利方案,介绍工会与游戏本身。方式:①发公告。②每小时官q定时发消息告知。③上传文件:《NW湘大新手指导及福利说明》。
通过激励机制不断对群内成员进行反复、强烈的信息传达,尽一切可能引起群内成员注意与兴趣。
文案设计:
欢迎各位同学加入NEOWorld湘大玩家公会引导群(非正式群),neoworld游戏为湘大10届机械院校友王鹏学长的创业项目.此群致力为想要了解NEOWorld的各位同学提供各项服务。
咱们群内的福利多多:每天9:00、15:00、21:00会定时发大红包,各位小伙伴们不要错过哦!而游戏玩家群(正式群)更有入群大红包(每新加入10人即发20块钱红包)、答题红包等诸多红包福利。(详情请看群文件PPT)
进入玩家公会正式群步骤:1、获得邀请码后注册进入游戏。(邀请码获取链接:https://www.youdikuaidi.top/neoworld)2、将电脑界面截图发给群主或管理员,管理员拉你入群。
Ps:其实我们就是个做游戏推广的,顺便联合玩家兼职挣点零花钱。略略略~大家请勿过度沉迷游戏,更勿在游戏中有任何金钱投入喔!
定时推送内容:同上。
4激励机制: 游戏引导群每天上午10.00、下午3:00、晚上9.00各发放50元红包25个。发红包前半小时、十五分钟、前一分钟官q告知群成员做好准备。发红包前中后反复@全体成员,尽最大可能引起其注意。
口令红包抢光后,安抚群成员同时给予信息告知。私聊红包运气前1-5名,请求转发我们的说说,提高导入机制中官Q发布文案说说的转化率。
目的:促使学生在群内留存,吸引更多人员入群。通过定时红包不断做玩家群的信息告知、诱惑入玩家群,提高转化。
文案设计:
前推送:“还有半小时/十五分钟/一分钟咱们就会发定时红包了,这个时候应不应该叫上自己的室友呢?获得邀请码加入玩家群(正式群),进群更有超暖心入群红包等着你哦~@全体成员”、“还有半小时/十五分钟/一分钟发放定时红包。快领取邀请码进玩家工会群,红包更大更多哦~每加入10人就会发20元红包以及其他各种奖励哦@全体成员”。
口令红包内容:“获得邀请码下载游戏,进入正式群有更大红包/小伙伴们快领邀请码进玩家群,红包更大更多哦”。
后推送:“没抢到定时红包的小伙伴们也没关系啦~快领邀请码(邀请码链接)进玩家公会群,红包更大更多。每加入10人就有20元红包以及其他各种奖励”。
推送:邀请码获取地址https://www.youdikuaidi.top/neoworld。
5转化机制:
通过信传机制与激励机制的配合使用,不断向玩家描绘出公会与游戏的“有利可图”,刺激其进入游戏公会群。
入群方式设计:设计并开发邀请码获取页面,玩家填写完毕姓名、学号、qq号以及联系方式后,获取手机验证码,输入正确验证码后页面自动调用数据库中的游戏邀请码返回。玩家后台管理页面自动记录对应的姓名、学号、qq号以及联系方式。
玩家注册成功后,玩家自行将游戏界面截图发送给官q或管理员,管理员拉玩家入游戏玩家群。官 q或管理员将玩家游戏昵称录入玩家后台管理,与姓名、学号、qq号以及联系方式对应,方便后期玩家管理。由此保证游戏玩家群内皆是已注册并下载游戏的学生。
游戏玩家群运营
1信传机制:
及时告知群内人员游戏玩家群福利方案(包括三大红包激励机制与获得方法),介绍公会与游戏本身。方式:①发公告。②每小时官q定时发消息告知。③上传文件:《NW湘大新手指导及福利说明》。
2激励机制:
1、游戏玩家群入群福利红包:游戏玩家群每增加10人,群内发20元(分10个)拼手气红包。私聊红包运气前1-3名,请求转发我们的说说。
目的:促使学生在群内留存,吸引更多人员入群。通过定时红包不断做任务红包的信息告知、诱惑玩家做任务,促进日活。
前推送:发红包前半小时、前一分钟官q告知群成员做好准备。“还有XX分钟发放入群红包。大家还可以尝试做任务抢夺当日任务红包哦”。
口令红包内容:“大家还可以尝试做任务抢夺当日任务红包哦。”引起抢红包者注意。
后推送:“没抢到入群红包也没关系。大家还可以尝试做任务抢夺当日任务红包哦,奖励大,概率大。”。
2、游戏答题红包:每天晚上9.00发送6个答题红包(每个5元人民币)。问题为游戏相关问题。提出问题前半小时/十五分钟/一分钟告知群成员发送推送提醒。到后期可以提高问题难度与专业度。定点官q发送题目。率先给出答案者管理员发送指令红包。私聊答题红包得主,请求转发我们的说说。
目的:促使学生在群内留存,吸引更多人员入群。通过定时红包不断做任务红包的信息告知、诱惑玩家做任务,促进日活。促使玩家对于游戏自发地去进行更多的了解。
前推送:“还有XX分钟发放答题红包。大家做好准备咯”。
后推送:“没抢到答题红包也没关系。快去做任务,还有半小时抢夺当日任务红包哦,奖励大,概率大。”。
3、任务红包:任务分为A-E多档,每人每天都可以完成A-E的诸多任务(A-E任务难度逐步进阶,每天难度逐渐进阶)。每天晚上9:30定时发送当日任务红包,分为A-E任务红包,每个红包50元人民币。做完当日对应任务的玩家可参与任务红包抽奖。抽奖形式为红包抽奖:发送20个红包,设置金额0.21,必然会存在一个0.02元的运气王。运气王必须在3分钟内发送对应任务的完成截图给管理员。管理员发送指定红包50元给运气王。任务红包得主需转发官方说说。
目的:促使学生在群内留存,吸引更多人员入群。诱惑玩家做任务,促进日活(玩家会保证每个任务都尽量去完成,以获得抽奖名额)。一步步培养、筛选高玩。
前推送:“还有XX分钟发放任务红包。各位完成了任务的朋友们做好准备咯”。
后推送:“没抢到任务红包也没关系。明天依旧有6*50元的任务红包等着你哦”。
3管理机制:
对于社群成员的疑问及时进行答疑。不能解答的疑问可联系王鹏、黄辉(飞机哥)、张启东、张启良、朱柯(一陆负责人)等,联系方式见最后的联系方式页。
每位管理员三个qq大小号加入,多活跃,发布游戏资讯等相关内容,互动发言,盘活社群。对于广告号、色情号等零容忍,直接踢出社群。 前期培养部分忠实玩家、kol,与TOP_稀饭做场外交易,鼓励玩家做nash变现。截图向两个社群玩家们证明的确可通过nash变现,证实“能够赚钱的游戏”的定义。
对游戏感兴趣、有天赋或在社群中活跃度高的玩家着重培养,线上线下给予更多如TOP_稀饭指导等的资源倾斜。先富“带动”后富。
每个管理员与5个以上玩家保持线上交流的类朋友关系。了解玩家需求、对于游戏与工会的了解程度(即信传、激励、转化机制的实际效用)。培养种子用户,调和社群氛围。
第二阶段:
线下见面会
1活动背景:
NW湘大玩家公会引导群人数破700,NW湘大玩家公会会员群人数破50。群内存在一定的粉丝,社群有一定的活跃度。引导群人员转化率不高,玩家群缺少对游戏本身更深的认识。在此背景下,公会开始正式进入实际运营阶段,在之后发展中不断吸纳游戏经营,发展壮大。
2活动目的:
1.让会员群玩家对于nw游戏有进一步认识。培养更忠实玩家。引发玩家自发宣传与推广。
2.为nw湘大玩家公会招收更多公会成员。
3.扩大nw湘大玩家公会影响力,方便日后宣传。
3时间地点
暂定10月21日(星期日)下午2.30-4.30,于学活314。
4提前准备
TOP_稀饭、张启东演讲稿准备,ppt制作、美化。
答题闯关题库准备,(共10题,5题简单5题困难)。
事先准备问答环节玩家可能关心、重视的问题。
主持人演讲稿准备。设备调试。
当天水、水果、零食采购准备。
提前演练流程。流程测试。
5当日流程
当天中午1.30工作人员到场,调试设备,提前排练流程。2.00开始与会人员陆续到场签到。2.30交流会正式开始。
(1):
1.微媒大屏互动小程序会员签到。现场建微信群(大屏上显示微信群二维码)。TOP_稀饭、张启东以及公会成员可以边吃水果零食,边与玩家先聊聊,培养感情。
2、主持人上台简单介绍会议流程及演讲嘉宾,交流会正式开始。
(2):
1.TOP_稀饭演讲。讲述个人创业经历、人生经历(10-15分钟),区块链、通证经济相关解读以及链圈、币圈圈内消息。(20-25分钟)
2.主持人上场,讲述互动抽奖玩法。互动小程序抽奖先后抽出3份20000nash大礼包(每份约70左右人民币)。具体玩法为玩家摇手机,单位时间内摇动手机次数最多的与会者获得奖励。
3.TOP_稀饭介绍neoworld项目(30分钟)。
4.问答环节。如若玩家提问较少,官方可以提出一些玩家会关心的重要问题请TOP_稀饭做答。(10分钟)
5.主持人上场,讲述互动小程序答题闯关玩法。互动小程序答题闯关,闯关第一、二名可获得价值198蓝牙耳机一副(600积分)。
6.张启东neoworld游戏经验分享(20分钟)
7.主持人上场,讲述最后的抽奖玩法。玩家群qq群内发送红包,现场到场玩家中所抢金额最大的,获得价值1000+的DW手表一个(1000积分)。
(3):
主持人宣告大会结束,剩余玩家可选择正式成为公会成员,成为公会管理者一员。可与TOP_稀饭、张启东以及其他公会成员探讨游戏,培养感情以及未来公会建设方案。之后大家可以一起吃个饭。
(公会玩家/会员——玩nw游戏的玩家;只是日常以nw湘大玩家公会组织形式进行游戏游玩。享受群内红包,游戏内打赏等福利。
公会成员——负责管理、组织、运营nw湘大玩家公会的成员。享受玩家/会员基本福利以及基本工资,接触更多大咖,更多资源、信息优势)
社群维护
待完成。现在社群初步成型,看着稀饭一天到晚带着一群人在群里打游戏,感觉还是挺有意思的。哈哈哈。
四、总结
优点:
1、从用户出发的产品思维,快速迭代:如文案方面应从用户角度出发,就其信息传达程度、可信度以及诱惑度做上线前测试,修改迭代;如对策划本身进行小范围试验,选拔几名用户做提前测验,跑流程、找问题、出方案。如对社群本身,注重社群氛围的影响,尽全力培养种子用户。为用户提供一个更好的社群,考虑他们的需求与兴奋点,进行合理刺激。
以产品化思维对待万事万物。
2、强目标导向,明确每人每个时间点具体分工。无时不刻kpi驱动,目的驱动。
不足:
1、行事过程中,应进行充分思考。如:官q发送“礼物兑换成功的”说说,转发效果并不好。大多数人不会选择转发,由于说说太过媚俗,不能体现用户的“B格”所在。
2、团队宣传推广基因不足。工作人员的选择存在问题。团队综合解决问题能力较差。
3、管理层混乱,多头管理导致责任感分散。
4、未预留plan b方案。
5、采用的是传统的覆盖式广告模式,成本浩大。如若采取“分众”理念,仅仅针对“有挣零花钱需求学生”、“区块链等新技术猎奇者”、“游戏爱好者”以及“学生投资者”四个群体下手,与他们建立联系,roi将大大提高。