中日文版的丰田管理理念分享给大家。这也是部门翻译成中文周早会学习内容。内容选自于日文原版《 トヨタが「現場」でずっと繰り返してきた言葉 》若松義人。
丰田式用一句话概括的话【今天要比昨天更好,明天要比今天更好】每天改善,每天进步。刚开始改善进步可能是微小的,但是【每天改善,每天实践】这样不断累积,一年后、两年后、再10年后回顾过去时会发现完成了一次相当大的改革。
但是,做了一个好的改善,大家往往认为会容易满足于【做得很好,暂时没问题了】。大野耐一先生却说过这样的话:就是这样的自我满意才激发了改善的种子。
【做改善如果大家有认为暂时没有问题了这样的念头,是不可取的,这样就不会有进步和水平提高了。一定要考虑到昨天的改善今天可能不行,今天做的改善明天可能不行。】
今天不管取得了多大的改善成果,如果放之不理一成不变,很快就会不实用了。现今就是这样一个时代。不要跟昨天比较,也不要延到【明天做吧】,【认识到今天是最后期限】今天做是最好的。每天改善,每天实践踏实干不断反复持续。这就是丰田的做法,认识到【维持现状等于退步】,开始【今天要比昨天更好,明天要比今天更好】这个动作,个人才会取得进步,企业才能持续发展。
以下日文
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トヨタ式をひと言で表すとすれば「昨日より今日、今日より明日」と日々改善を重ねることで、日々進歩するということだ。改善による進歩はほんの小さなものであっても、「日々改善、日々実践」を積み重ねていけば、一年後、二年後、さらには一0年後に過去を振り返ったときには、相当大きな改革を成し遂げていることになる。
とはいえ、いい改善ができると、人間は「うまくいった。これでしばらくは大丈夫だ」と満足しがちだ。大野耐一氏はこうした自己満足こそが改善の芽を摘むと考えて、こう話していた。
「改善しながら、しばらくは大丈夫という頭があると、もうダメで、それ以上の進歩や向上がない。昨日改善したことも、今日はダメなんだ。今日改善したことも、明日にはダメになるかもしれないと考えないといけない」
今日、どれほどの成功を収めたとしても、そのまま何も変えなければあっという間にダメになるのが、今という時代だ。昨日と比較せず、「明日やろう」などと延ばすことなく、「今日を最悪と考え」て、今日、最善を尽くす。日々改善、日々実践を愚直にやり続ける。それがトヨタのやり方であり、「現状維持は、後退と同じである」と考えることで、はじめて人も企業も「昨日より今日、今日より明日」へと進歩し続けることが出来る。