针对上一章的疑问——如何拥有剔除问题的能力?
在这里,向读者们推荐两个方法——二八法则和四象限法则。
一、二八法则
所谓的二八法则是指,在任何特定的群体中,重要的因素通常只占少数一部分,而不重要的因素则占大部分,因此只要能控制关键性的少数因素就能控制全局。
二八法则实际上反映了问题的主要方面,它对我们解决问题的重要现实意义是:避免将精力和时间花费在琐事上,要学会抓主要的问题、抓矛盾的主要方面。
我们在日常工作和学习中,要合理分配时间和精力,要想面面俱到还不如重点突破。把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面,让这20%的方面去带动其余80%的发展。这就要求我们在问题面前要明确态度,再排定先后顺序,定出远期和近阶段目标;重新审视工作时间表,分出事情的轻重缓急,要毫不留情地抛弃低价值的活动;永远先做最重要的事情。
二、四象限法则
著名管理学家科维曾经提出了一个时间管理的理论,他提出,要把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行划分,基本上可以分为四个“象限”,既紧急又重要(第一象限)、重要但不紧急(第二象限)、紧急但不重要(第三象限)、既不紧急也不重要(第四象限)。这就是著名的关于时间管理的“四象限法则”。四象限法则可以有效提高我们解决问题的能力,帮助我们对时间进行深刻的认识及有效的管理。
四象限法则中,最难区分的是第二象限和第三象限,而第三象限对人们的欺骗性是最大的,它因为紧急所以会对人产生误导,让人忙着去处理。但是因为它们并不重要,往往处理完了才发现是在浪费时间。
我们要想合理地安排身边的事情,就要先看清事情的重要性、紧迫性、影响力,然后按照比重进行划分,要注重处理大事、要事,绝对不可以把时间浪费在没有任何实际意义的琐事上。
问题的解决有赖于缜密的逻辑思考和符合逻辑的行动,行动的关键在于其合理性,如果行动不合理,便没有逻辑可言。通过划定问题的优先级,对问题进行重要性、不重要性的区分,这有益于帮助我们在发现问题之后,更好地解决问题,实现最终的目标。