英语在线学习类竞品分析
一、分析对象
当前在线英语学习产品发展形式良好,有一对一学习的付费型产品,也有免费的自学产品。按学习内容分,可以分为单词练习产品,听力练习产品,口语练习产品,以及综合练习产品等等。
基于对可可英语的产品分析,现选择同类型综合学习类产品——轻听英语进行深入的对比分析。两个产品大多数功能类似,用户人群也相似。
可可英语:创建于2006年初,是结合实用性、互动性、趣味性为一体的在线英语学习的网站,以频道多、资料全、互动性与趣味性强、以及原创内容新颖而著称。从听、说、读、写、译五方面着手,为英语爱好者打造了一套丰富、全面、可信、有趣、实用的英语知识饕餮大餐。
轻听英语:是全球最具魅力的原创英语学习网站,为用户提供全面的学习资料,学生党实用派可以各取所需免费在线学习英语深受大家喜欢,专注打造全球英语学习交流互动平台第一品牌。
两个产品最近一年的下载量对比图:
可可英语:
英语教育类产品排名11,最近一个月独立设备数195万泰,并且呈上升趋势。最近一年内用户量相对稳定,大体呈现小幅度增长,从145万台增长到195万台。环比增幅波动较大,4,、6、10月呈负增长。
轻听英语:
英语教育类产品排名37,最近一个月独立设备数31台,最近一个月呈下降趋势。一年以来用户数量持续增长,从8万台增长到最高42万台,随即降到31万台,主要是19年3月下降严重。
两队对比来看,可可英语用户量相对庞大,基数稳定,从数量上以巨大的优势力压轻听英语。而轻听英语上线时间不长,一年以来用户量增长近4倍,用户覆盖量持续扩张,势头迅猛但是在3月开始有下滑走向。
2、需求分析
2.1 地理分布分析
可可英语VS 轻听英语
从用户的地理位置分布上来看,两个产品的用户分布大体相似,主要集中于广东、山东、上海、江苏、辽宁、四川、湖南等东部及南部教育大省。
2.2 人群属性
经过人群年龄的分布图标对比,可观察出可可英语的用户中青少年用户数庞大,比例接近总人群的一半,轻听英语的青少年展稍低。在职年轻人占比中,可可英语同样比倾听英语稍大一点。差别较大的是31-35岁用户,轻听英语占比31%,可可英语只有15%。
综上,轻听英语的整体用户年龄偏大一些,25-35岁用户占比54%,可见,轻听英语多用于在职人员在工作生活中的自我充电。相比之下,可可英语中一半的忠实用户是中小学、大学生,旨在考试中提高自己的英语水平。
2.3 功能对比
核心功能对比:
可可英语轻听英语
背单词有专门的背单词模块,听说读写多方面练习,有测试功能分类中有词汇单元,只供听,读
备考针对考试有贴心的专项题型训练,以及倒计时,单词、听说训练、讨论组、视频课程等内容只有一系列语音课程
阅读可调节语速,循环模式,添加生词比可可英语多一项收藏句子的功能
实时广播有50个英文电台可以收听无此功能
电台播客讲义是纯文本,较详细讲义形式较乱,可能是个图片截图,可能是没有答案的不完整的句子
课程推荐贯穿在首页推荐、精品课程、备考专栏等模块中,不能严格按照用户需求推荐贯穿在发现页面、推荐、精选、分类、名师精讲等模块中,几乎没有看到用户完全不需要不需要的课程,推荐相对较精准
学习时长无相关体现位于“我的”中较大版面
句库无收藏句子的功能可收藏句子
总结:
可可英语的功能更加完善,
① 例如背单词、实时电台收听等轻听英语不具备的功能,更能满足不同阶段的用户多方面学习英语的需求。
② 在备考方面,更加贴心、专业的设置了题型的专项练习,以及讨论小组等功能,在备考上更加专业。
③ 多个地方推荐的课程不符合用户的学习阶段,会使用户感到内容臃肿。
④ 内容方面大多数均为免费,极大地方面了用户的使用,提高用户粘性。
然而,轻听英语可能在细节上更胜一筹,
① 有收藏句子的功能,这样满足用户学习长难句的需求
② 大版面突出显示“学习时长”、“打卡天数”等,将用户的学习强度可视化,更能激发用户的学习欲望,给予学习动力。
③ 并且在课程推荐方面,能够严格按照用户选择的学习阶段来推荐,使用户能够感受到产品的贴心服务,不会充斥太多不感兴趣的内容。
④ 每一个子页面,都还有明确的分类导航。在一些分类角度上,更加灵活多变,贴近实时热点。
两者都能够满足广大用户各种备考的需求,都有大量内容丰富的视频或语音课程可供学习。视频课程
都可以从多个入口中获取,贯穿在英语学习的每一个环节,在APP的学习内容中具有较大占比。
3、界面层分析
3.1 首页对比分析
可可英语轻听英语
首页排版页面较臃肿、拥挤,两块大面积轮播广告/课程展示;
一个大轮播图,其他推荐内容为小图或者文章标题且面积较小,有重点与非重点的对比感
学习内容分类首页已经有分类,还有一个专门的分类页面,某些功能入口繁杂首页为推荐内容,同时有一个专门的分类页面,可以重点突出主打功能,整体上看起来会比较清晰,用户能秒钟整个产品的构架
页面色彩搭配页面色彩较多,没有一个主色调颜色搭配清新,主要为粉绿色和浅灰色。图标以及banner图的色系一致,在视觉上给人一种很享受的感觉
图标设计图标过大,略显厚重图标风格简单不失活泼,同一色系同一风格,大小适中,
3.2 阅读页面对比分析
可可英语轻听英语
整体颜色搭配颜色繁多,深黑、深蓝、绿色、黄色、以及白色背景。黑色、灰色、绿色字体
中英文颜色配比中文绿色,英文色粗体。中文灰色,英文黑色
当前句子重点显示方方正正,给用户一种严肃感,但是突出感很足绿色
字号字体,图标,播放条都很相对较大,行间距相对较小,每一页只能显示三个句子,更突出单个“句子”字体较小,有一定的间距,播放条很简单大方,句子之间分隔明显,每一页可以显示4-5个句子,更突出整个文章
总结:
① 可可英语的排版给用户一种较老式、传统的感觉,当前在读句子的鲜明标识,使用户置身每一个句子中,过关斩将。轻听英语则给用户一种文章的整体感。
② 中英文颜色配比方面,轻听英语做的更好,毕竟我们要学习的重点是英文,中文仅供参考判断,减少对中文的依赖性,更好的锻炼用户的英语阅读能力。
③ 整体颜色搭配方面,轻听英语更胜一筹,整洁大方,颜色舒适不失鲜明,有重点与非重点的层次感。
1、商业模式
可可英语:
① 售卖课程,价格30-500不等。
② 穿插广告,英孚、阿卡索、51talk等英孚在线学习教育品牌。
③ 会员充值,可以免广告,看影片练听力,跟读测评等功能。
轻听英语:
① 用户收听文章时,几乎都只可以听一分钟,之后就必须充值会员,或者下载文章,同时只能下载40篇文章。在营收这一块比较看重会员充值,属于强烈推荐用户充值会员。一个月10元,价格亲民。
② 售卖有声书、课程、英语学习小组会员等获取收益,形式比较新颖,多样化。
2、总结
可可英语:
核心功能贯穿在英语学习的每一个环节,包括背单词,九宫格听写句子,英文电台,杂志阅读,科学备考专享训练等,且大多是免费学习,充分地满足用户在学英语上的需求。其中实时电台、备考专项训练、九宫格练习句子、简历班级讨论组等独一无二的核心功能,是其他产品所不具备的,同时也是提高用户留存率的一个关键点。
轻听英语:
重点训练用户的听力,贯穿在各种类型的备考资料、主题文章、影视资料、文学名著等环节中,功能更加专一。该产品在会员充值这一块push力度较大,很多文章只能听一分钟,在使用之初可能会造成一定的用户流失。其次,产品页面采取的小清新风格深受广大用户喜爱,是提高自身竞争力的一个重要因素。
3、我的建议
在大量阅读文章书海中,可以增加一个精读的环节,加强学习深度,内容做大的同时可以提高内容的精读,避免用户无效学习,可以极大地提高用户粘性,变成产品的一个亮点。
可可英语:
色调配比:页面的的颜色搭配可以简单清新化处理,尽量避免同时出现多个主色调。根据内容的重点程度,利用颜色的深浅来规划相关字体的颜色。
加强运营活动力度:适当加大激励活动的运营力度,例如可可豆、打卡满赠、分享有礼,社群打卡监督等趣味性活动,提高用户参与的积极性,使用户将英语学习的活动贯穿到日常活动中,养成一个良好的习惯,产品也会更有生机活力。
结合用户需求推荐内容:整体对用户需求抓取度不够,没有私人订制的感觉,为用户推送不符合当前学习阶段的付费课程。可以加强推荐算法的改进,使用户感到虽然内容丰富,但是能根据用户的需求来展示,避免造成用户流失的。
为功能入口瘦身:精简导航,完善并精确子页面的内容分类,突出用户收藏的内容,部分功能入口较深。
内容结合热点:类似轮播图推荐等大面积展示窗口,可以结合时事热点定期更新内容,解决产品看上去传统陈旧的问题。
增强学习细节关怀:添加收藏句子的功能,更贴近用户学习中的实际需求。
轻听英语:
会员专属文章的体验:在会员充值的push过程中,每次试听一分钟后突然停掉的用户体验很差,略显突兀。可以试听每个专辑中一到两期的内容,其他的为会员专享。
商业模式改进:接入英语学习的相关广告,提高收入的同时,减少对用户充值会员的push力度。
将专业做到极致:在英语考试栏目中,所有的考试只针对听力部分,对于不含听力的考试实际性作用不大。如果产品重点主推听力部分,可以将听力训练更加精细化,例如关键词加粗,解题思路等。
加大对青少年用户的重视:增大免费内容的占比,可以留住大批量无收入的24岁以下的学生党。数据显示,青少年在用户中的占比比可可英语低17%,能够一定程度上解决产品的流量不足问题。
完善用户关怀细节:完善金牌播客的讲义部分,解决某些讲义出现截图,不完整句子的问题。