昨天我写了一篇文章,是我的大脑出现事情时,做的一些傻事情,一些让别人不可思议的事情,同时分析了我的大脑的运行过程,以及今后怎么做。今天继续来谈谈,我遇到的单位领导,他们遇到的一些事情,他们是怎么处理,通过这些事情,可以看出领导们的元认知能力是否极强,大脑的运行过程。
先来说说这个故事吧,昨天我们开了一个班主任工作会议,关于今年学校运动会部署的事情。开完会后,我们的年级的领导,把我们这些班主任再次聚集下一起,说还要再来开一个小会,并且抓阄看那个班级在入场式时表演那个主题。正当我们执行这样的工作时,突然之间,听到了其中一个年轻的班主任说,我都已经将运动会安排好了,服装也买了,又要重新弄,边说着边甩手走了。
面临这个尴尬的场面时,我们的年级领导是怎么个反应,我也在一旁认真观察他的脸色,突然之间脸色涨红,于是就笑咪咪的说,别管他,咋们继续抓阄,当我们的工作安排完成后。他不知不觉补充了这么一句话,我能够理解那个班主任老师的感受,他已经将运动会的入场式买好了,并现场问了一下,有那位班主任老师是这个主题的,可以和他换一换……
年级领导这个们一个简短的反应,虽然看起来很简单,但是这个是他多年修炼的结果,在他的大脑可发生了很多的变化,他的这种处理事情的能力,已经在他的大脑中形成了一个套路,形成了一个又一个系统。下面我就从以下三个方面来谈谈,这位领导的大脑到底发生了什么?
第一、元认知能力
为什么这个位领导,刚刚开始是脸涨红,然后接着是笑咪咪的说,咋们别管他,继续做我们的事情,最后还能够理解这个男老师的情绪呢?在这整个过程中,这位领导的元认知能力在起着作用。
曾经,我写过这样的文章,我们人类的大脑由三层构成,他们分别是:鳄鱼大脑(生存和繁衍)、猴子大脑(情绪)、大脑前额(元认知和理智),刚刚开始领导脸涨红,其实,在他的内心深处,他是非常生气的,正当他开始要组织会议时,这位男老师这种表现让这个年级领导很难堪,下不了台面,是他的猴子大脑在起着作用。可是接着,他的大脑前额,也就是元认知能力也是比较强的,他意识到,在这种场合和这位男老师对着干,甚至当众批评他,这些都不合适的,更为重要的是,他现在要开会,有更重要的事情要去做,于是他就出现了这种行为,笑咪咪的说,咋们别管他,做我们自己的事情。
因此,你看,一个元认知能力极强的人,在遇到一些特殊情况,特殊的事情时,他们不会任由自己的天性使然,任由自己的猴子大脑和鳄鱼大脑使然,用武力和情绪来解决问题,而是会根据当前的情况,具体的形势,自动调动大脑前额,运用认知能力,去解决问题。
第二、换位思考
一件事情发生,无论是鳄鱼大脑也好,还是猴子大脑也罢,只要他们能够消耗大脑的脑能量,就能够在人的大脑中留下不可磨灭的记忆。有一个非常直观的感受,当你白天非常生气,甚至很难过的时候,那么这个时候,晚上你睡觉也会做与这个事情相关的梦一样,有些时候,你睡的也不是很好,这就是因为你的大脑消耗的大量的能量。
一样的道理,既然这个领导满脸涨红,说明他的猴子大脑消耗的大量的能量。这个事情就已经存储在他的大脑中,待到会议结束后,这个领导才想起会议之前,这个班主任老师不给他台阶下的。于是这个是,这个领导就会主动的思考,为什么这个老师会出现这个表现呢。他会主动的站在这个班主任老师的角度上来考虑问题,最后真正的理解对方,继而会出现我很能够理解这个老师的感受,这说明这个老师已经将我们今天安排的工作都做掉了,现在又要重新做,肯定会难受的。
因此,从觉察到自己的情绪,并且能够调整好自己的情绪,最终能够感受对方的情绪,站在的对方的角度来考虑问题,这就是领导者与我们普通人不一样的地方。
第三、识人
很多简友问我,戴老师,你看了那么多学生,接触了那么多人,你是怎么看待学生,看待家长的呢?我说很简单,那就是当遇到一件事情、遇到一个问题时,看这个人是用大脑的那个层次来解决问题的,是用鳄鱼大脑、猴子大脑、大脑前额来解决问题的呢?
现在大家都知道了,哪些理性的人,元认知能力强的人,都是用大脑前额来解决问题的,你会感觉到,当他们遇到事情时,不会像动物那样大喊大叫,而是动作很慢,慢慢的思考,有没有更好的解决问题的方法。
除了观察对方的行为之外,我们也可以向对方提问,通过提问的方式调出对方的大脑对于某件事情的认知,也就是我们经常说的学识。比如说,昨天我准备去做一个报告,其实我也准备的差不多了,但是我总想知道,到底其他人对于汇报,他们有没有更好的认知,更好的技巧,在食堂吃饭的时候,我就问我们的领导,我说:“领导,我上次记得你也做过这样的精品课程的汇报,你觉得需要注意什么呢?”可能这打开了她的话题,她的思维也是非常的清晰的说:“有三个方面需要注意:第一、你要将你这本课程的亮点说出来,也就是说你的与众不同;第二、你要提前整理好你自己的思路;第三、你表达的时候,要给人一种感觉,非常有道理,说明一个观点,最好举出一个案例”,通过提问,就能够马上调查在某一个方面,这个人是如何看待这样的事情,就可以知道对方什么样的水平。
因此,要想识人,就两个方面:第一、看对方遇到事情是是怎么应对的,有什么样的反馈,是用大脑的那一个部分来解决问题的;第二、就是我们可以通过提问来知道,对这件事情的认知水平。
总之,今天和你分享了领导应对一件突然事件的表现,以及从元认知、换位思考、识人三个方面谈谈我的看法,期待能够给你带来一些价值。