近几年我们可以看到网上铺天盖地的医疗事故案件、伤医事件,而舆论大多一边倒的认为无风不起浪,事出必有因,加之媒体的盲目跟风,一大批的“无良医生”随之而来。可反观80、90年代医患关系确是一片祥和,为何短短的十几、二十几年医患关系变化如此之大?我是一名医学毕业生,可毕业被迫离开了热爱的医疗行业,因为医疗环境的恶化让我不敢继续从医。我将以医生、患者的角度分别谈谈自己的看法。个人观点,不喜勿喷。
1、患者对医生的期望值过高。
患者想要以最快的速度、彻底治愈疾患的心情医生是理解的,但医生却只能尽力而为。我们知道医学是门无止境的学科,需要终身学习,医生不可能穷其所有,况且很多疾病我们都是在摸索、学习中治疗,只能减轻痛苦,不可能治愈,患者自身过高的期望值不能归咎于医生。
2、门诊、住院花费大怪医生乱收费
(1)现在有的病人确实难缠,门诊查出病来还好,但凡查不出来就是你水平不行,交了这么多钱啥都查不出来。查不出来不是更好吗?这可能就是你生活规律不好引起的亚健康,平时多注意,非要查出病来才安心。
(2)有的患者抱怨各种检查费用太高、就医的时间就几分钟
对就医时间短而言,医生确实有过,特别是对于主任、副主任面对的病号太多,想要看完这么多病号,因为有的病号大老远过来不容易,只能加快门诊速度。或者主任有的时候会把几位病号提前(主任会根据你的病历把病情比较急的提前),以免耽误病情,但这对于必须按号排队、或已经等了很长时间的患者就会认为是有关系走后门啦。我在心内科实习过程中就遇到过这种情况,实习需要你叫号,主任会跟你说碰到心梗的、绞痛的调到前边来,其余病症一般不会太急,顺序来就可以啦。但就碰到过一早就冲进门诊看着你叫号,护士让出去也不听(一般是一人一诊室),当时把两个心梗的调前啦,他就是不同意,硬说是走后门,怎么解释都不听,主任没办法跟他解释太多,还有太多病号要看,只好让我把行政主任叫来,最后我赔礼道歉。
至于检查费用,我只能说西医跟中医不同,中医望闻问切,而西医就是借助各种辅助检查诊断,检查少了不好诊断,检查多了又怕你多花钱,所以医生都会问你要不要做。
3、手术前非要签字
我的老师跟我们说过,放在以前,他们可以放心大胆的给病号做手术,哪怕只有20%的希望,哪怕患者家属没有签字,就算患者不幸去世啦,家属也不会闹,因为大家相信医生。但现在不同啦,你要是碰到个急症,不签字做手术,出事了医生全责,不做手术吧,你属于见死不救。当我们问:将来我们碰到这种情况怎么办?老师的回答我一辈子不会忘:救,因为此时你是他唯一的希望,哪怕是失败了,担责啦,起码你尽力了,医者仁心不是白叫的。
4、药品加成
好多人认为药品加成是医院定的,其实不然,这是政府、药监局的责任,不过药品加成费用确是给了医院,用以支持医院的开销,也就是所谓的以药养医,不过随着医改的进行,现在已经没有了这块,医疗服务收费的提高有助于患者得到更好的服务。
总之,个人觉得医疗关系日益紧张60%在患者,20%在制度,20%在医生,但不管怎样需要我们大家共同解决,希望医患关系重回和谐,毕竟我们都有生病的时候。先写到这吧,个人观点,不喜勿喷。