这几天早上都是五点起来的,很神奇的是在闹钟还未响,我就自己醒了,要感谢我的身体,感谢你这么敏感的知道我的需要。
家里的打印机坏了,实际上从16年拿回来,用了没多久就出现各种问题,不是打印对不齐就是卡纸,真是被这个打印机给烦死了,想用的时候还是看他的心情。前几天要打印很多东西,结果进入白纸出来还是白纸,哎呀,不知道哪里出了问题,我想要抱出去维修一下得了。老公一句:你问问客服吧,应该会有售后的。对啊,我怎么没想到呢?!其实我在去年也问过,自己捣鼓的满手算是墨汁,也没有达成理想效果,勉强可以用。而且已经买了这么多年了,还能售后么?管他呢,找个明白人问问总归比自己瞎捣鼓的强,试一试又何妨。
说干就干,昨天就着手了,找淘宝订单记录找到购买的店铺,跟售后描述打印机目前的状况,客服很热情的指导怎样去检测,我按照他给的视频指导,一步一步完成了,效果很好,而且手上也没有弄上多少墨汁。最后黑色出来了,蓝色和黄色还不是很好。深度清洁了好多次,终于测试纸能看到的颜色越来越接近正常值,很开心。准备试试打印测试,发现打印机没反应,再次问客服,我才反应过来前几天换光纤,网络也换了,打印机没有联机。小 case ,很快就搞定了!这是特别愉快的一次经历。
以前会陷入一个模式,不问别人,自己瞎捣鼓,之所以不问是担心别人会怎么看啊,像这个打印机购买都这么多年了,人家会搭理吗?我自己能修好吗?这个打印机我一点也搞不懂,陷入无知还不愿意进入的状态。这次体验让我再一次看到沟通的重要性,放下头脑中的判断,去做总会有不一样的收获。