【精时力学习日志】
本训练营:阅读营·高级表达力
今日书籍:《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
今日主题:2-1 谈判目标
学习日期:2020年8月24日
1、[我学]今天在课程中的收获:
❤珍惜每一天崔律的陪伴
且行且珍惜,在精时力大本营,有同伙的陪伴,崔律的陪伴,每天的课程学习,所以我们就珍惜当下每一天,珍惜每一篇日志,珍惜每一次长胖的机会。
❤写日志的目的
日志就像我们人生旅途的一个个脚印,通过这些脚印,我们可以看到一路沿途的风景,日志就像珍珠贝壳一样,我们把写好的日志收藏起来,放到简书等APP,就好像放到了一个收藏的夹子,这里面都是我们成长的见证,再回过头来看之后,会觉得每一篇每一刻都是闪闪发光,有自己的特色。
不忘初心,当我们在写日志的时候,就是写自己的本心,把自己所学所思所悟所感的都记录下来,随时收集脑海里激荡的一点点小涟漪,有机会上墙,那会给我们增加更多的心力。
❤新知
一,谈判是有技巧可循的
技巧1,开场白
在谈判中一个简单普通的问题可以使自己处于主动的为止,与对方建立良好的人际关系。
技巧2,同仇敌忾
在谈判时努力寻找一个。可以使谈判双方距离缩短,使谈判更加顺利。
二,谈判目标的对比
1.错误的谈判目标:双赢
正确的谈判目标:获得你想要的。
2.错误做法:分心,例如情绪化
正确的做法:盯住目标
3.错误的做法:没有目标
正确做法:确定目标,且随时提醒和查看
4.错误做法:只顾自己的目标
正确做法:自己的目标加相关人的目标
在上述的4个点中,我最容易出错的是只顾自己的目标,没有考虑相关人的目标。当我想达到自己的某一目的时,我只考虑自己的益处而没能看到考虑到他人的目标是否达成。
重点:谈判的目的是实现自己的目标,不能损害他人的利益,要考虑他人的目标,最好能同时帮助他人也实现目标。
2、[我行]今天的刻意应用(可用角色扮演来演练和反馈):
目的:让儿子多喝水
我:来,小宝,喝杯水
小宝:不要,那么一大杯
我:多喝水对身体好呀,你留了那么多汗,得多喝水才更健康
小宝:好的
咕噜咕噜一大杯水下肚
最近在饭桌上有意识跟两宝聊不能挑食,注意营养平衡的问题,小宝比较容易带,大宝还是比较固执,对于不喜欢的食物一碰不碰的,接下来可以继续实践“饭桌上的谈判”
3、[我说]A、自问+自答/B、问崔律/C、想说的话:
对于谈判,感觉在我生活中很少出现,我倾向于选择沟通交流,通过说服对方达到我的目标,这周的谈判感觉离我的生活有点儿远,我正努力寻找与它的共同点。
4、[预习]P50 尊重对方。
(1)我的阅读理解:
在促成谈判双方达成协议的关键要素中,专业知识所起的作用不足10%,仍在其中所起的作用超过50%,包括双方是否互有好感,是否相互信任,是否愿意倾听彼此的要求?谈判流程说起的作用大约为1/3。也就是说谈判双方是否愿意深入了解彼此的需求,双方对谈判日程的安排是否一致,双方是否有诚意,对彼此作出承诺。
谈判成功要素=80%的专业知识+37%的谈判流程+55%的人
人际沟通,要让对方将你想要的东西给你,关键是要尊重对方。
适用范围:家庭、工作
如果在谈判一开始发现自己错了,要立刻调整方法。假如意识到自己犯了一个错误,可以采取一种更设身处地的方法。
尊重对方为自己的事业所花费的时间,对方就会回报你。
说话一定要真诚,一定是发自肺腑的。必须让对方真正觉得这个谈判关注的是他们以及他们的需求和看法,而不是你的需求和看法。
尊重对方会给你带来意想不到的获利丰厚的回报。
(2)我过去的成功与失败栗子:
成功例子:平时出入校门口或小区门口时,保安帮我开门,我都会跟他说:谢谢你!有一回跟着老公出门,他说保安怎么都已给你开门呀,我跟他说每次我都有跟他说谢谢呀!
失败例子:我的快递一直是让老公帮我拿的,有时候他忘记了,我就会抱怨他,他就干脆不帮我拿了(捂脸),说我不尊重他,把他的付出当作理所当然了。