都说人与人之间的差距比人与狗之间的还要大。那么造成这般差距的原因是什么呢？

可能有人会说，金钱的多寡、 出身的贵贱、所受教育程度的高低都是造成人与人之间差距的原因，但是这些原因都只是诱因而非根本，真正决定人与人之间不同的是思考方式。

人类在数万年的思考、摸索、实践的过程中，按社会分工分化出了不同的群体，有的人成为了哲学家和科学家，有的人成为了工人和农民，而在社会群体分化的过程中，我们又进一步固化了不同分工阶层的思维模式。

这种现象有一个耳熟能详的名字，叫做“阶层固化”。

阶层固化的不仅仅是我们的财富、我们的教育、医疗资源，甚至还有我们的思考方式。如果我们想改变现状——小到改善工作学习的方法、提升生活质量；中到打破思维壁垒，拥抱更多可能；大到应对全球经济、技术、政治等一系列的挑战；有效的思考无疑是最靠谱也是最快捷的途径。

事实上，我们每个人都有把自己视野的极限当作世界的极限、把已知当作全部的自大倾向。所以要让自己的视野更为开阔，我们就需要更加深入和准确地领悟到每天经历的事情。然而遗憾的是，现今中国的教育从未有效地教会我们如何思考这一点。

亡羊补牢，为时未晚。

我遇到了一本书，叫做《思考的艺术》。这本书被誉为批判性思维领域的“圣经”，28年来再版10次且畅销不衰。这本书通读下来，最大的收获是除了对思考的方法和过程有了更加明晰的了解之外，更重要的是，“思考”不再是被高高供奉在神龛中难以触及的事物，而是通过后天学习和积累人人都可以掌握的一种技能。

关于思考你必须要知道的事

我们先来看《思考的艺术》中对思考的定义：

思考是能够帮助我们阐述或解决问题、做出决定、了解欲望的所有心理活动；思考是探寻答案，是获取意义。

思考就像开车一样，方向盘握在我们的手中，我们才能开得平稳。我们思考各有目的，就像自驾旅行一样，我们会漫无目的地驶过旷野，也会有意识地到达目的地，也会走错路绕了弯。然而只要我们在控制着我们的思想，我们的心理活动就能称得上是思考。

思考是对手中的资讯提出创造性的想法并进行批判性评论的过程。在信息大爆炸的时代，我们有很多途径去获取信息，比如个人经验、观察、书籍、互联网等等，但是个人经验的真实性会被情绪扭曲，会被时间风化；观察得来的资讯会被偏见与无知蒙蔽；从书籍、互联网甚至权威人士那里获得的信息往往是作者认为的样子或者是作者认为读者喜欢的样子……在繁杂浩瀚的信息海洋之中，如何去伪存真，获取更接近真相的事实，就是思考要做的事情了。

一个好的思考者与一个差的思考者其思考方式的差别是相当大的。

当发现问题的时候，好的思考者会先从不同的视角看待问题，尝试不同的研究方法，并且在判断之前产生很多想法；而差的思考者往往从有限的视角下看待问题，问题发生时只采用想到的第一种解决方法，此外在思考的过程中，他们往往过于谨慎，常常不知不觉地将想法和通常的看法、期待的想法相契合。

当评判问题和解决方案的时候，好的思考者会对在有证据的基础上，而不仅仅是依靠自己的直觉，仔细地斟酌自己思考的逻辑和可操作性；而差的思考者则武断得多了，他们对自己的局限性和倾向性常常视而不见，忽略一些必要性的证据的同时，也忽略了他们的局限性。

有人看到这儿可能会心生畏惧——思考这么难的事我怎么能做到呢?事实上，大多数人对自己的潜力都没有充分的认识，我们仅知道现在的自己，而不知道自己还能成为另外一个全新的样子。我们之前的经验并不能决定以后的发展，学会思考，就像众多技能一样，不过是掌握了诀窍而已。

那么我们如何掌握思考的诀窍呢？我们来看思考的两个最关键的步骤。

用创造性思维产生点子

在处理问题的时候，我们面对着两大难题：

在问题和争议演变为危机之前我们如何将它们识别出来？

我们又如何用富有创造力的方式解决问题而非遵从毫无创新的、普通的解决方式呢？

《思考的艺术》的作者用他亲身的经历给出了一个很好的例子。

在作者还是一个年轻的工业设计师的时候，他入职第一天，上司给他安排了一份工作：“在接下来的一周里，希望你除了在工厂周围散步之外什么都别做，你的任务就是像每一件你看到的东西提问，并记录下这些问题。每天下班的时候，我们用半个小时分享你的问题。”

尽管不理解上司的用意，作者还是照做了。一周后，作者走访了不同的部门，了解了整个公司的运作模式，同时与上司的谈话让他深入了解了自己的工作。作者提到，通过这种用孩童般的视角满怀好奇地看待事物的工作态度，工作中他不断地问自己诸如“这条生产线完成了什么产品？这些都是必要的吗？能否将几个人合作完成的工作缩减一人完成呢？”之类的问题，为公司节省了数以万计的成本。同样，进入公司的其他新员工也通过重拾好奇心这堂课得到了迅速的成长。

后来作者在书中归纳总结了六条帮助我们重拾好奇心发现创造性点子的方法：

1、做一个善于观察的人

2、看到事情不完美的一面

3、记下自己和他人的不满

4、寻根溯源

5、对暗示保持敏感

6、在辩论中发现机遇

发现问题后我们还需要运用想象力创造性地解决问题。这并不容易，因为很多人碍于社会环境、担心自己与他人不同，于是长年累月地压抑了自己与常规相悖的想法，以免引起别人的异议。

所以牛顿说“所有伟大的发明都受过严重的质疑”，爱因斯坦也说“想象力比知识更重要”。

对于已经习惯压抑想象力的我们来说，加强非常规性反应是第一步，我们可以尽可能多地写下不符合大多数人的想法，再去检验他们。同时我们还可以通过自由联想、类比、寻找不同寻常的组合、将解决方法形象化、逆向思考以及构建相关情景的方式，提出更多可能解决问题的办法。

按照这些方法加以练习，就像段炼重建结实的肌肉一样，任何人都可以重拾好奇心并提出创造性的设想。而这样做的好处，不仅仅在于个体满意度的增加，更在于事业效率的提升。一个具有创造力的人能够在怨声载道的环境中理解并解决生活中的许多难题。

用批判性思维进行评价

前面我们讲了如何用创造性思维产生新的想法，现在我们来讲如何用评判性思维评价想法。

虽然我们我无法保证评判性思维能够找出某个想法的所有漏洞，但是在得出定论之前，如果你先让自己的想法接受各种各样的评价，那么你对争议的看法就可能更为合理，批判性思维可以降低你犯错的概率。

你们知道吗？在1870年牙刷首次发明之前人们都是用抹布擦拭以清洁牙齿的。发明牙刷的是一个英国监狱里的囚犯，他在构想如何制作牙刷时面临着诸多挑战：多大的牙刷最合适？什么形状最好？应该由什么材质组成？哪种刷毛效果最好？刷毛如何聚拢在一起？那位囚犯从自己的晚餐中保留了一根骨头，在上面钻上小孔，从狱警那儿弄来刷毛，将刷毛剪切、捆绑再粘合在一起，然后把它塞进骨头。后来这名囚犯出狱后，他把自己发明的推广出去，并获得了商业上的成功。

我们在评价自己的想法的时候，也应当像这位英国囚犯发明牙刷那样，不断地对自己提出的解决方法的细节作出补充和完善，还要努力寻找并克服新的缺点；除此之外我们还要十分注意任何形式的“不是/就是”思维，避免过度泛化、简化所面临的问题。

总的来说，解决问题和争议涉及两个互补的思维活动：用创造性思维产生点子，再用批判性思维进行评价。

正如《思考的艺术》指出的那样：好的思考方法是一种习惯，在思考的过程中，需要先有一个基础，在有关问题和论点上去了解更多的知识来拓宽你的视野；在了解和阅读这些资料的过程中，一定要保持评判性的态度，这样才能对问题有新的见解，才能更加有效地思考。

也希望诸位读者能通过此书，将手中的思考的方向盘把握地更稳一些，行驶得更远一些。毕竟只要稍稍改变一下自己的思考方式，我们的世界会更亮一点，离自己想要的生活也会近一点。