一个公司的灵魂人物,决定了企业要到达的方向。永达董事长的话:“打造一个企业,提升业务员在客户心中的地位,提升业务员的收入水平”。这也许就是最务实的诠释了。而产品定位、培训机制、平台锻造、以及品牌经营,是永达理差异化、特色化经营之路。以每5位产生1位MDRT的高密度产出,打造MDRT品牌。
那么永达理是如何做到的?
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市场定位
每个行业都有一个二八定律,永达理在定位上就已经取胜:训练20%的人占据80%的保费规模,让80%的人去争抢20%份额。
人口老化,少子化,是社会趋势,也是世界难题,而退休养老规划正顺应了社会难题的对策。
永达理5年前进入大陆,设计增额终身寿险,强化养老观念,引入MDRT文化。
永达理专注在退休养老、资产保全、财富管理市场,这个市场代表着更高的保费,更大的险资规模。差异化定位,专注的力量也解释了最强的结果——每5位产生1位MDRT。
有限的时间做高效的学习,得高效的收入,注重平衡事业和家庭时间分配。永达理不提倡大规模开发客户,专注于深耕中高端客户,从养老(储备金)观念切入,全面做好家庭保障,储备金,资产保全、财富管理。
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培训体系
一家公司想要持续经营,培训是必由之路。有别于大多数保险营销员接受的内勤培训,付费学习各种网络课程,此类培训讲师,大多没有做过保险业务,“强理论,弱实践”。
永达理的第一批培训讲师来自台湾,其中不乏连续多年入选MDRT的会员,甚至终身会员,可谓精英中的精英。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,只有拥有成功的实践经验才能更好地指导别人复制自己的成功。
永达理MDRT教练都有着丰富的市场经验值,从客户的第一次沟通开始,全流程教导,一张问卷反复研讨,每个环节都贴身讲解,悉心指导,简单,统一才可实现易复制,易传承,以此训练业务员反应神经。做到了工匠精神,批量生产。
永达理的培训是平台制,而非师徒制。平台上,教练发挥最擅长的优势,各自开发最接地气的课程,彼此借力,资源整合,抱团精进。
但凡培训做得好的公司,必然是优秀的公司,保单继续率也会很高,同时销售团队的收入也会比同业高出不少。
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财经讲座
财经讲座是永达理的内训课程,用权威的财经新闻来深度解读和阐述正确的理财观念。
太多同行误认为:财经讲座就是在分析财经新闻,是在预测财经趋势;而实际上,真真的目的是在训练财经解读思维,构建事物联系的逻辑框架,通过现象解读未来的社会趋势。
这是真正有技术含量的专业课程,是最有金融元素的培训,是最扎实的基本功训练。把专业的财经讯息,转化为商业思维,成为下市场的行销利器,增加谈话深度,创造个人高度。仅从这一节课来说,业务员的业务水平遥遥领先市场上绝大多数保险业务员。
每周一次的税务/法律/实操课程,轮流开设,是经营客户,提升学习的有效手段。
具备全面的金融保险专业知识,具备基础的法商之后,在与客户沟通分享过程中,才能定制出适合客户需求的规划。
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刻意练习
“营销员为什么要选永达理?”因为跟着我们才会被客户选。
刻意练习是永达理致胜的武功,每天早上的Ropaly把财经逻辑训练成市场语言。业务员和客户的扮演,反对问题的处理,也许不经意间小伙伴的一句话就点醒了自己,这种练习对于新人成长非常快。
“没有技术,只有次数”,反复刻意训练生成了永达理业务伙伴的反射神经。
永达理的每一位营销员是在专业的培训中经过打磨、历练,最终站上了MDRT的国际顶级舞台。
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时间管理
水平时间管理提升了5倍以上的效率。学习、经营、辅导、服务客户、开发客户、谈增员,谈客户,谈转介绍,这所有的动作任务、只要邀请客户、同业来听财经讲座就OK了。
这种保险企业家的高效率经营课程由永达理MDRT教练亲自授课。例行课程,每个周六上午全国开课。这批教练都是来自证券、银行、或资深保险从业人员,用专业财经、最新时事与客户沟通理财思维,传达保险理念。从来不提及产品却为产品需求埋下了需求种子。这种课程深受客户、同业喜欢,只要来过一次,之后的课程他们自然会给你带来转介绍(客户)。
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MIS系统
落地的MIS系统。每周上传工作日记,拜访记录,拜访次数,客户数量,问卷数量,成交数量等每月统计,一目了然,用数据梳理业务伙伴工作情况,给主管辅导最直观的数据,月例会分组讨论,对症下药,解决问题。
永达理的主管指导组员,并非不切实际的凭空设想,而是稳扎稳打,精心耕作的经营理念指导下的水到渠成。
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战斗营
战斗营是永达理的沙场阅兵,技能鉴定是战斗营的必备项目,目的是让主管们常常保持销售的状态和激情。
无论老人,还是新人,都要重新鉴定实战技能,随时和市场保持一致,晚上分组研讨,有资深MDRT教练指导。这种集训让业务伙伴在新人培训以后可以定期回炉,及时掌控市场动态,准确有效地相互辅导。
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高手交流会
一年两次的高手交流会,是根据FYC恒定与会标准,来自全国各地MDRT集聚4天3夜,不同分公司与团队之间打散分组,研讨营销员的“2161指标”。(“2161指标”——就是1周有2位客户填写有效问卷,其中1个客户能进入2访,3访客户6次,每周递送1份客户建议书)
这个过程,有充分的时间听取其他高手的营销经验。此过程目的不是学习,而是在于影响,在于深刻认识落实“2161”方案的重要性。
高手交流会的晚上时间,是业务伙伴最兴奋的时间。终身会员的分享,组织高手的分享,MDRT顶尖教练的分享,是业务员最期待接受学习的过程,三五好友商量好,分开各个不同房间听课留录音,交换整合,回来反复听录音。经典语言,受用经验写下来,模仿,对照,精进技术!
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基本法
永达理的基本法是最符合人性的基本法。
1,解除合同后,续佣可拿;
2,组员离职,服务由原主管接替;
3,辅导利益,推荐利益分开制,并终身享受,推荐对象级别越高,推荐奖比例越高,鼓励伙伴推荐比自己优秀的伙伴加盟,还可以异地推荐。
4,不分级别,服务满十五年(或超过60岁且服务超过10年),免评估,继续拿自己创建团队的业绩奖金,并可世袭。
这种基本法的设计,让优秀的业务伙伴沉淀了下来,同时又吸引了更多优秀的伙伴加入!
基本法就类似国家《宪法》,好的基本法设计需要智慧,更需要格局,最需要的,是真真关心一线业务员的情怀与梦想。