这是莹子陪你悦读的第1本书----刘润的《商业简史》。
《商业简史》是一本写给鱼、关于水的书,企业是鱼,商业是水,鱼只有顺应了水的方向,才能一路呼啸奔腾入海,否则,就是逆水而上,费尽力气,依然在原地打转。
刘润在这本书里,为我们解答了关于商业的五大问题:
1、商业到底是什么?
2、商业为什么能进步?
3、商业从哪里来?
4、商业将到哪里去?
5、我们如何顺势而为?
今天,我将带大家看看,刘润老师是如何解答前两个问题的,让我们一起开始今天的商业悦读吧。
01. 商业到底是什么?
商业到底是什么?其实只需要记住3句话:
1、商业的本质,是“交易”;
2、信息不对称、信用不传递,增加了交易的阻力;
3、所谓商业进步,就是用越来越低的“交易成本”,克服阻力。
在经济学领域有一句玩笑话,想要教一只鹦鹉成为经济学家,只需要教它学会一个词:供需关系,套用这个公式,想要教这只鹦鹉成为商业大咖,只需再教它学会一个词:交易成本。
“交易成本”这个概念,就是看懂商业发展规律的第一条重要线索。
学会用交易成本的分析模型来解读商业,一定能收获比普通人更清晰的洞见。
最早提出这个概念的,是著名经济学家、诺贝尔经济学奖获得者科斯,他是这么定义交易成本的:
交易成本,也叫交易费用,是指达成一笔交易所要花费的全部时间和货币成本。
后来,不断有学者和经济学家,如奥利弗·威廉姆森、达尔曼,将科斯的交易成本理论进一步细化,提炼出七种常见的交易成本:搜索成本、比较成本、测试成本、协商成本、付款成本、运输成本、售后成本。
今天我们能看到的成功的商业机构,几乎一定是通过某种独特的方式,至少降低了以上七种交易成本之一,正是所有这些有目的或无意的降低交易成本的创新,在推动着商业文明的进步。
所有推动交易成本降低的创新,就被称为:商业模式创新。
什么是商业模式?商业模式,就是利益相关者的交易结构。这是截止目前对商业模式最好的定义,来自北大汇丰商学院教授魏炜。
我从源头厂家买东西,直供给终端消费者,这是一个“交易结构”。我将10万个源头厂家和终端消费者聚在一起交易,这也是一个“交易结构”,哪一个更好呢?交易成本更低的结构。
以滴滴为例。
在滴滴出现之前,出租车的运营模式是:司机先给运营公司交份子钱,剩下的收入再归自己。我相信大家以前打车都遇到过类似问题,诸如偏僻地段和高峰时段打不到车,人多的地儿要抢车,司机故意绕路多收费等等。
后来,移动互联网来了,滴滴出现了,重构了打车的交易结构:
第一,滴滴开发了一个App,让乘客和司机能够彼此快捷地找到对方,它降低了“搜索成本”;
第二,滴滴提供了一套完整的算法,可计算不同车型、从起点到目的地的价格,降低了用户的“比较成本”;
第三,滴滴为每位司机建档,公示乘客对他们的评分,建立信任,降低了用户的“测试成本”;
第四,滴滴通过繁忙时段自动计算上浮价格的方式,降低了用户的“协商成本”;
第五,滴滴绑定了支付方式,降低了“付款成本”。
滴滴这个商业模式,重新组织了“利益相关方的交易结构”,优化了信息不对称、信用不传递的交易阻力,降低了交易成本,它确实是一个“更高效的”商业模式。
02. 所有伟大的机会,都源自巨大的结构改变
滴滴如此,美团如此,百度如此,阿里巴巴如此,腾讯如此…你已经准备好,抓住一个巨大的结构性改变,顺应商业的趋势,创立一个伟大的机会了吗?
在回答这个问题之前,先静下来向东、再向东看看,看看与亚洲大陆毗邻的那片大海。
在波涛汹涌的海平面之下,到底是什么力量在推动大海的流动?
往下,再往下看。
没错,这股力量就是:洋流。
这是一股你必须用宏观视角才能看到的力量,它悄悄地、坚定不容置疑地在主宰着海洋的生态变迁,宏观地影响着人类的生活。如果你想成为跨海航行的高手,你必须看见这股看不见的力量。
同样,在变化莫测的商业之海里,在不断优化的交易结构里,也有一条暗藏的洋流。只有看清这条洋流,才能预测商业的方向,把船头调整到面向趋势。
这条洋流,叫做“连接”。
是连接、越来越高效的连接,催生了各种新工具、新办法,使得“信息不对称、信用不传递”这两个问题,得到更高效的解决。
连接,是结构改变的元动力。
从古时候的烽火台、驿站,到铁路、公路、集装箱,到电报、电话、手机,再到与我们当今生活息息相关的互联网、移动互联网、万物互联....,连接的方式不断地进步。
在每一次连接发生结构性改变时,总会有伟大的商人创造出伟大的商业机会。
如果你喜欢阅读商业类书籍,那么在阅读这些书籍时,建议你忽略那些企业创始人的“创业维艰”“真理时刻”“起死回生”,只关心一件事:
他们是怎么专注“连接”带来的巨大结构性改变,创造性地降低交易成本的。
接下来,让我们一起在时间的长河里,用宏大的视角,看看“连接”这股元动力是如何主宰商业的洋流,改变交易结构的。
03. 洋流的下一个方向:万物互联
1863年,第一条连接美国东海岸和西海岸的太平洋大铁路开始修建,直到1869年才完工,这条铁路在当时被誉为世界七大工业奇迹之一。
理查德·西尔斯作为铁路工作人员,成为了美国最早了解铁路运输的人之一。
铁路的本质是什么?就是连接。
西尔斯从铁路这条洋流上,敏锐地意识到了这种新的连接工具蕴含的巨大价值,他看到了一个可能的巨大的结构性改变,及其背后的伟大机会。
于是,西尔斯开始在全美铁路沿线,大规模散发“邮购商品目录”,利用不断扩大的铁路网,进行商品邮购业务。
在西尔斯之前,邮购几乎不可能成为有效的商业模式,因为主干物流实在是太慢了,把商品从东岸运输到西岸,要花几周甚至几个月的时间,但铁路将美国疆域折叠了,顺着铁路,商品几天就能送到。
铁路,通过提高连接的效率,改变了交易结构,降低了交易成本,也让顺势而为的西尔斯获得巨大成功。
创立于1886年的西尔斯公司,影响了好几代美国人的生活,巅峰时候,西尔斯的营收高达当时美国GDP的1%,成为19世纪美国当之无愧的零售之王。
直到1989年,沃尔玛的出现,才打破了西尔斯的销售记录。
咱们中国有一个伟大的实践:要致富、先修路,太阳底下没有新鲜事,纵观商业的历史,从铁路的邮购开始,历史的车轮就以相似的轨迹一轮又一轮前进着。
铁路之后,公路和私家车的普及成就了世界零售巨头沃尔玛,海运和集装箱成就了巨大的全球化商机,自电报这第一条信息高速公路修建起,到互联网、移动互联网的出现,伟大的机会如井喷般不断涌现,造就了一批又一批商业新贵。
说到这里,你会不会产生一个疑问,在互联网和移动互联网高度发达,甚至已成为城市基建的技术,是不是它所带来的伟大机会,都井喷结束了呢?
并没有。
只要连接的效率可以进一步提高,交易结构就会继续巨变,新的伟大机会依然会不断浮现。
在已知的未来,洋流的下一个方向:万物互联。
万物互联这一波结构改变所带来的的商业机会才刚刚开始,还远远没有喷发。
你打算做些什么?
04. 小成就靠刻苦努力,大成就必须顺势而为
商业这条洋流,只会坚定不移地流向效率越来越高的方向,不可能会回头。
今天回答了两个问题:
第一,商业是什么?
1、商业的本质,是交易;
2、信息不对称、信用不传递,让交易过程受阻;
3、所谓商业进步,就是用越来越低的交易成本,克服交易阻力。
第二,商业为什么能进步?
连接,是商业进步的元动力。
明天我将顺着“连接”这条洋流,带大家一起来了解“商业从哪儿来”和“商业到哪儿去”这两个问题。
让我们一起期待明天的商业悦读吧。
陪你一起,悦读商业,观察商业,@莹子在场。