这是AboutFace4中的一个篇章。
所谓永远的中级用户指的是新手用户不会永远是新手，通常能很快成长为中级用户，而专家用户要维持高水平的技术程度很难，也在快速变化，或者因为一段时间的暂停使用而变为中级用户。
中台产品设计通常面临高复杂度高专业度的系统设计问题，时常很难像C类产品那样做到一眼就能明白该如何做（不能依据这个而给不好的设计找理由，有时候这是为了保证永久中级用户的愉快体验而做出的妥协）。因此中台产品应设定的三层设计目标：
- 迅速轻松的将初级用户培养成中级用户；
- 不在中级用户成为专家用户过程中设置障碍；
- 保证永久的中级用户在技术范围中段探索时有愉快的体验；
比如我们通常按照事物本质进行分类，而考虑到每天使用的中级用户的操作我们又会倾向于综合使用频次分类。
