你是否曾经在面试中被问到这样的问题:
“告诉我你曾遇到的一个问题,你是如何克服的?”
你有没有想过为什么会有人问这些问题?因为雇主正在评估你的分析能力。
雇主看重具有良好分析能力的员工,因为他们被视为问题解决者。那么,让我们来看看什么是分析技能,为什么它们是重要的,以及有助于你在工作中取得成功的13种最重要的分析技能。
什么是分析技能?
分析技能帮助你在工作中成功的13种方法
如何发展、提高和提高你的分析能力
结论
需要开发的更重要的技能
什么是分析技能?
注意,他们被称为分析技能,而不是分析才能。这是一个非常重要的区别,因为天赋指的是天生的能力。技能是可以学习获得的。
就像其他技能一样,随着时间的推移、重复和练习,分析能力会越来越强。但究竟什么是分析技能呢?
分析技能包括:
识别和查明问题
仅仅认识到产品20%的回报率是一个问题是不够的。你需要通过……找出问题的原因。
研究和收集数据
这并不总是像看上去那么容易。可能有很多数据。你需要能够区分什么是相关的,什么是杂质。
分析收集的数据
这是区分哪些数据是相关的,哪些不是。但它也涉及到能够权衡所有相关因素。例如,20%的退货率可能是由于制造缺陷、糟糕的客户教育和发货延误等因素造成的。但是这些东西的比重是多少呢?
解决问题/批判性思维
完成了前三个步骤之后,现在就可以确定解决问题所需的步骤了。你应该能够提出解决方案,有一个积极的结果的高概率。
现在,除了这些分析技能,还有一些对你的成功同样重要的次要技能。这些包括:
沟通
你可以得到世界上最好的分析和建议。但为了让它有用,你需要能够有效地与团队、管理层或股东沟通。
实现
有一个计划来实施你提出的解决方案是很重要的。仅仅说20%回报率的解决方案是降低制造缺陷的数量并没有真正的帮助。
但是一个铰链产生了大部分的回报,这是一个替代。这是有帮助的。
创造力
有时候找到问题很容易,但找到解决方案却很难。能够看到数据并“跳出框框”思考是一项真正能让你脱颖而出的技能。
举个例子,我在有一家公司,他们向体育馆、电影院之类的地方出售油炸食品。他们可以为顾客制作小份薯条、鸡翅或饮品。问题是价格标签超出了很多人的承受能力。
我们的解决办法是与食品经销商合作。我们会免费赠送油炸食品,但他们必须从我们的经销商那里购买所有的食品。然后,我们从分销商那里收到了他们出售的每一个鸡翅和饮品的佣金。这是一场双赢的比赛。
以上提到的所有分析技巧都是雇主所看重的。他们是全面发展的劳动力的一部分。那么,你怎样才能掌握这些技能,让它们为你、为你的公司、为你的事业服务呢?
分析技能帮助你在工作中成功的13种方法
⑴ 预算
所有人,经理和部门主管都需要能够为他们的部门、团队和项目创建预算。
一个好的经理会运用分析技巧来收集、分析和解释以前的数据,以便准确预测未来的预算需求。
⑵让你的想法和建议脱颖而出
所以,假设你的老板让你和其他三个部门主管想出提高效率的方法。依靠你的知识和经验来想出3-4种方法来达到目标是很有诱惑力的。
有人可能会建议给按时完成任务的员工奖金。其他人可能会建议重新安排如何分配项目。但是,如果你能提出一个有可验证的研究和数据支持的具体解决方案,那就更好了。你马上就把自己和我们的想法区分开了。
⑶估算及投标项目
无论你是一个承包商或是投标百万元的建设项目,还是一个网站的开发建设,能够准确地估计和投标工作是至关重要的。只有通过分析技巧和经验,你才能避免亏损。
⑷协作
在团队中工作时,每个人都应该清楚地理解以下几点:
问题是什么?
他们负责解决方案的哪一部分?
他们解决这个问题的时间范围?
可接受的结果是什么样的?
这是项目管理的分析方法?
⑸比较
没有所谓的“完美”解决方案。很多时候,一个问题有多个解决方案。分析技能使您能够评估各种场景的优缺点,从而最大化优点和最小化缺点。
⑹识别相关性和因果关系
我们都听过这样一句话“相关性并不一定意味着因果关系。”这是真的。
你知道冰淇淋消费量的增加与街头暴力犯罪的增加有关吗?这绝对是真的,但是吃冰淇淋不会导致街头犯罪。它们是相关的,因为两者都在夏天增加,当天气炎热时,更多的人会在外面。
但你不会想通过禁止冰淇淋来解决街头犯罪问题。
⑺正确的诊断
拥有良好的分析技能可以帮助你正确地诊断组织中的问题或效率低下的原因。数据可能表明在制造过程中存在问题,但是对数据的分析指出了问题。问题的原因是设计缺陷、供应商问题、人为错误还是质量控制?
⑻人力资源管理
通过使用分析技能,经理或团队领导可以评估每个人的长处和短处,从而根据技能集分配任务。它还有助于指出需要额外培训或补救培训的领域。
⑼项目计划
分析能力使我们能够把一个大项目分解成各个独立的部分。然后,为项目的完成协调一个协调的相应的时间表。这就是能够帮助你在工作中获得成功的分析技能的定义。
⑽优先级
无论是接手一个新项目,还是识别系统中的问题或效率低下,都很少涉及单个问题。
大多数情况下,流程中有几个步骤需要处理。通过分析思考,你可以优先处理你所发现的问题。
例如,你确定你20%的回报率是这样分解的。50%的制造缺陷,25%的运输损坏,15%的客户教育不良,10%的设计缺陷。我们现在可以相应地解决这些问题。
⑾ 认识偏差
每个人都有偏见,没有办法在讨论和决策时消除它们。你能做的最好的事情就是在自己和他人身上都意识到它们。这是一项需要自律和自我意识才能掌握的技能。
⑿过程分析
这在系统问题导致问题时特别有用。我们经常只通过结果来看待和解决问题。
客户不喜欢网站的建立方式,所以我们认为这是我们的程序员和客户之间的沟通问题。这很简单,但是通过过程分析,我们可能会发现我们将一个零售网站分配给了一个B2B网站的程序员。因此,真正的答案是修正分配项目的过程。
⒀口头和书面报告
职场上的每个人都有一个老板,从看门人一直到董事长。向这些老板汇报是一个持续的过程。
从书面状态报告到个人和小组会议,向上级提供信息是一个永无止境的循环。所以,除非你被问及个人意见,否则最好是让你的想法和建议得到经验证据的支持。
如果你有数据支持,你的意见、建议和建议将会被更认真地对待。
如何发展、改善和提高你的分析能力
所以,我们已经讨论了很多关于分析技能的内容,它们是什么以及为什么它们被雇主重视。但是你如何学习这些技能,如何从无关的数据中辨别出相关的数据呢?
答案是通过教育和经验的结合。我们先从教育作为基础开始,然后讨论如何获得真实的生活经验。
教育
成人是一个很好的起点。几乎所有的成人大学都设有营销、管理和统计学的课程。但实际上,你甚至不需要走那么远。随着互联网的出现,有低成本认证的在线课程,你可以在业余时间参加。
另一个提供关于分析技能和思考的免费教育视频也是一个好地方。有大量的视频介绍了什么是分析技能,以及开发分析技能的实际方法。
最后,利用你工作的地方或行业组织提供的专业培训和课程。这些特别有用,因为这些程序通常是针对特定行业设计的。
经验
我们都听过这样一句老话:经验是最好的老师,学习分析技巧时也是如此。要想成为专家,投入一万个小时的重复和练习是无可替代的。但是,你可以采取一些措施立即开始提高技能。
开始玩益智游戏,有很多这样的游戏,你可以通过每天玩15分钟来训练你的大脑进行分析思考提升和大脑特别的训练。但是,如果你不喜欢应用程序或电脑游戏,那么围棋、象棋和数独也是不错的选择。
注意并开始质疑一切,当你早上吃早餐的时候,注意一下这个地方是如何布置的。客户在哪里放置他们的订单,工作站在哪里,订单如何在系统中运转移动。
你能理解为什么这家店是那样开的吗?这是一个有效的设置,还是你可以看到降低效率的瓶颈?你能想出什么办法来解决任何问题?一段时间后,这样的思考将成为第二天性。
找一位导师,我们之前说过经验是最好的老师,但是经验需要时间。另一件最好的事情就是找一个有经验的导师。事实上,在你的职业生涯中拥有一位良师益友意味着平庸和伟大的区别。有伟大的导师意味着你站在巨人的肩膀上。
结论
分析能力可以帮助你在职业生涯的每一个阶段,从帮助你在招聘过程中脱颖而出到在一个行业内提升你的职业。就像一个优秀的销售人员一样,拥有良好的分析能力意味着你永远都是有需求的。
但提高分析能力的关键在于你对成功的渴望。如前所述,发展和磨练你的技能可以通过多种方式来完成。但这取决于你的决定和承诺,把时间和精力放在发展分析技能上。
你可以通过课程、视频和行业培训给自己一个基本的基础。然后练习,练习,练习。很快,整个过程将成为你的第二天性,你在行业内的价值将飙升。