用最轻的方式解决最痛的点——来自探探创始人王宇。
一. 百川东到海
从广义上来说,绝大多数的应用都可以归结为社交范畴。
其中,又可以细分为,社交为主和社交为辅。
社交为主,比如熟人社交的微信,QQ,泛熟人社交的微博,陌生人社交的陌陌。离开人与人的交流和信息互换,应用将瓦解。
社交为辅,比如电商类应用中的买家秀,视频类应用中的弹幕,音乐类应用中的评论,旅行类应用中的游记,等等。社交的存在是为了增加人气,是对应用的基本功能的补充。
抛开社交为辅的这一类,社交为主的应用又可以细分成熟人社交,泛熟人社交,陌生人社交。前两类均已有行业巨头。而陌生人社交中,陌陌为唯一一个上市公司,为何没有一个现象级的应用出现?
二. 陌生人社交,是一个真需求吗?
陌生人社交的目的,都是为了满足私欲,也即具有目的性。比如为了寻找牌友-加入兴趣小组,为了脱单-使用相亲App。抛开个人私欲,没有人会对一个毫无关系的陌生人的动态感兴趣。这里举一个例子,一个校园创业的团队,做了一款校园社交的App,根据六度人脉网络,为用户推荐相关动态(六度人脉网络指世界上任何两个人都可以通过六度以内的关系网产生关联)。应用的初衷是满足用户拓展校园交际圈的需要,然而呈现的结果,是在用户的首页显示了太多陌生人的冗余动态,没有任何对用户有用的信息,自然得不到用户的青睐。
只要人有各种各样与非熟人沟通的需求,就一定涉及到陌生人社交。因此,陌生人社交,确实存在。由于中国人口基数大,故这个市场仍有很大的挖掘价值。为什么这么难做?
三. 难在哪里?
1.与陌生人社交的目的多种多样,没有一个统一的模式可以全部包括,因而App五花八门,却都只能吸引一部分用户;
2.此外,陌生人社交具有弱关系链的特点,导致弱粘性和低频次。只要能找到匹配的信息,用户从一个平台迁移到另一个平台不需要很大的成本;
3.中国人的思想比较保守,体现在对陌生人信任感低,不习惯全面真实的展示自我,一方面想要获取更多的信息,另一方面又隐藏自己的信息,导致信息不对称性,关系网发展缓慢;
4.以上是陌生人社交的天生不足,后天上,国内的应用具有同质化严重,特征不明显的趋势,不可替代性弱。
四. 个人想法
做一款陌生人社交App,首先要简单,需要用户花很大的精力去弄清楚规则的应用,在第一步就将用户关在了门外。主打基于三观匹配的交友软件“如故”,不知道多少人因为复杂的三观测试卸载了App。用户很懒,时间很短,用最简单的逻辑满足最痛的点。
其次,陌生人社交最宝贵的是UGC。一个陌生人本身并没有价值,他传递的信息才有有用和无用的区分。我有个外国同学,每天会看的网站只有YouTube和Facebook,其中停留最多的是Facebook中的短视频,可以是好友分享的,也可以是个人订阅的。说明内容比动态更丰富。借鉴于陌生人社交领域,应该鼓励用户多产出有价值的内容,使得应用更丰满可触,从而实现真正的陌生人社交,而非“你好,约吗?”。
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个人拙见,欢迎拍砖和交流。
最后有个疑问,提出来供讨论,为什么市面上已经有这么多的相亲App,用户还是觉得没有一款可以解决单身问题?应该怎么做?