社区电商概况
社区电商是互联网“由虚落实”的又一次重大进步,再次一次让互联网改变了公民的生活。互联网衍生出的电商改变了公民的消费习惯,促进了零售业的变革,衍生出的O2O又在引领服务业的变革,而社区电商则是在传统B2C电商、O2O基础上的升级,进一步拓展了互联网在公民生活中发挥的作用。社区电商包含了两层含义,即社区电子商务和社区化的电子商务。社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务,而社区化的电子商务,是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。社区电商,一边低成本地组织用户,一边组织便宜的商品,社区型电商就像是一个组织者,在最靠近消费者的地方进行资源匹配。
市场前景
电商的飞速发展预计到2016年中国的电商交易额将达到22万亿的规模,社区电商这种离消费者的距离只有“一公里”、服务响应时间为“半小时”的社区O2O成为了各大商家拼力抢夺的“最后一公里”,也是下一个万亿级的创业乐园。
产品介绍
竞品选择:爱鲜蜂,闪电购定位都是O2O社区电商平台,专注于社区最后一公里配送,定位为“掌上1小时速达便利店”。互联网+便利店,提供平台和部分货品,便利店接单,配送到用户手中。
主打一小时闪电送达,目标人群是年轻群体,满足年轻人的及时、主要、高频需求,因此主要品类包括水果、卤味、海鲜、乳制品、零食、急需品等“需要在1个小时内送到”的货品,而不做需求周期性比较强的,包括米面粮油等。品类上更像小而及时的便利店,而非大而全的超市。
公司分析
APP排名
用户分析
左边为2016年2月~5月数据右边为5月当月数据
图表显示2月分以后有一个明显的上升趋势,然后趋于平稳没有太明显的增长
左边表显示3月开始两个app启动次数明显增长,但是在用户量没有明显增长情况下说明用户黏性增强,闪电购5月数据几乎已经与爱鲜蜂持平,在用户有教大的差距下,启动次数几乎持平,说明闪电购用户启动次数增加用户黏性高
信息架构层
对比两个框架图爱鲜蜂在结构上更加深入,两个平台都是跟线下的便利店小超市加盟合作
功能分析
两个平台业务模式上基本一致
从首页上看两个app类似的,两个app主色调都是黄色,头部都是一个定位框,闪电购下面分了两个板块,1小时达和全球尖货,全球尖货是部分是闪电购自营的进口商品。
下面部分闪电购购物车在下边栏的右下角,并且订单放在下边栏中间部分,这个有利于用户查看订单状况
商品分类页两个平台大同小异,爱鲜蜂对对应的类目还有小的分类如饮料酒水类目小分类有碳酸饮料,功能饮料等分类,和一个排序功能如价格排序,销量排序而闪电购没有。 闪电购只是在顶端有一个搜索功能建议改进 。
两个app活动页面,爱鲜蜂对活动分类商品有进行了细分。
闪电购从购物车到下单完成要比爱鲜蜂更为繁琐,爱鲜蜂整个购物车页面做的更加人性化。
总结
两款产品各不管是产品定位,目标用户群体都是重复的,可以说是直接竞争对手,爱鲜蜂早于闪电购半年左右一直是行业的领跑者。在融资,业务模式上都以及业务扩展上都十分的迅速,但是由于爱鲜蜂,扩张速度过快,还不能自负盈亏,导致在后期的融资上相当困难。闪电购业务规模相对比较集中,而且在没有明确的商业模式上没有盲目的扩张。 社区电商这一部分包括京东一些巨头也在不断的尝试,在未来3-5年里也许会出现一个行业的领军者。