店面一位从未接触过服装行业的新员工a,本周在抽取陈列区域时,抽到了店面最重要的一个陈列区域,门口的橱窗。a对于陈列方面不是很敏感,所以她有种天降大任的感觉,一项艰巨的任务给了她。
a和我一个班次,在调陈列时她很紧张不自信,a和我说:“sally,可愁死我了,这怎么调呀,这么大面橱窗还加这么多的模特,哎!我都不知道怎么办了,你陈列调的好,你快帮帮我把陈列给整整。”
我说:“确实这个板墙不太好调,不过正好能够提升你的调陈列水平。没关系,我可以帮助你。”
a说:“嗯,好,一会你看我哪弄的不好,你就和我说说哪不合适我就再改改。”
我:“嗯。”
a开始调陈列,她在上每一个正挂前她会问问我:“sally,怎么样?好看吗?”“sally,你看这个衣服化妆在着合适吗?”
然后我会给出一些建议:“这个可以,挺好看的。这个衣服的颜色和其他衣服颜色不一样换一个其他的吧!”
我心想:这调陈列挂每个衣服都问我这样也不行。她还是不会调,以后再调我也不能一直这么帮他呀。还是先让他自己动手做出来。
我对a说:“a,你要不先试着调完这个板墙?调陈列的时候应该有一个自己的想法,我怕我的想法和你的想法不一样,直接对你否定了我觉得不合适的衣服也没有问你的想法,我打断你的思路,我就不是帮你是在帮倒忙了。”
a说:“嗯,我怕调的衣服不好看,不会搭配没有效果呢……”
我说:“没关系你先试试,上一次陈列师也给我们讲了一些调陈列的技巧还记得吗?陈列先选择好同类风格,同种颜色,再搭配陈列员给你分的主色辅助色,再添加一些基础色系来衬托。然后这个板墙你可以用交叉法来做一下。”
a:“嗯,那我试试吧那我就先自己调完看看。”
我观察a真的很用心在卖场找合适的衣服,自己挂上看看。 过了一段时间后,a调完之后,我过去说:“这调的不错呀,真还挺好的呢,这套衣服搭的好看,正好还可以上模特。”
a:“哈哈,真的吗?”
我说:“真的挺好看的,你可以再把这添点这个颜色,让整体更协调。厉害了,这板墙都能调的挺好,其他的板墙更好调了。”
a说:“嗯,确实上次陈列师给我们讲的那个交叉方法,我也正好用在这了,还有一个PP点我还放了这个精致的小包包我也挺喜欢的。”
a最后很开心的成功调完了这个板墙。一开始自己在帮助a的问题上没有做出很好的回答,我的帮助不该是去指点她直接去做,这样是没有意义的。让她去思考自己的想法去做,我可以教技巧,这样又快,还能够熟悉的掌握调陈列的方法。而不是自己开始做的错误的方法这不是在帮助他。最后的赞美让a能够相信自己,可以完成这个自己不擅长的事情,以后自己也可以去做。
对于帮助的理解能够真正的去实质性帮助,而不是表面性的帮助其实是没有意义的,在以后的事情中自己也应该记住这个道理,不要去给别人帮了倒忙。