自从我上次写了《说话中的“道”》这篇文章,收到了很多朋友们的反馈,首先感谢朋友们的关注与支持。当然,大家也提到了一些想法,大体意思是希望后面可以写更多关于沟通的内容,毕竟良好的人际关系打造绝离不开,优秀的沟通能力,也就是我们常说的“口才”。
人人都希望自己有一副好口才,谁又不希望成为别人喜欢的人呢?正如俗话说得好:“人才不一定有口才,有口才的一定是人才”。可见口才的重要性!
对于口才,大家要把概念理解清楚。一个人一打电话就能说一个小时,是不是说这个人就有口才,不是!这个充其量可以理解为会说话。口才是指,不论在什么场合,面对什么样的人都可以以最为适合的方式表达自己的观点。
一对一叫沟通,一对多叫演讲。其实都是说话的事儿,相信如果看了前面我写的《说话中的“道”》的话,至少可以理解一点——不论什么时候都要常怀利他心,认定自己说的每一句话首先是为对方好,久而久之,你说的每一句话都是有力量的。
但即使这样,在说话的时候有一些非常重要的内容也是要切记的,否则最终的效果一定不如人意。比如今天我们要谈的尊重客观发生的事实!
我们会发现,有些人一张嘴,别人就不喜欢听。为什么?原因很多,但不尊重客观发生的事实一定是基本一点。
比如:孩子早上本应该是7点起床,但今天7:10还没有醒。你会怎么说?你这个懒虫,天天懂懒觉,看看现在都几点了?还不起床!或者是你就是个懒猪,每天都是这样等等~~
你说这些话多少有点发泄的意思,仿佛只有把这些话喊出来才能让自己放松一些,才能体现自己的威严。但,这时你知道孩子是怎么想的吗?我们很清楚,当你听不惯一个人讲话时,你对他是那样的憎恶,就算听见他讲话,也会当做没看见。不错!孩子也是这样。
这时,或许你会问我,我叫他起床,为什么他不喜欢听呢?就是因为打扰睡觉了吗?
有这个因素,但最主要的问题是,你的表达没有尊重客观发生的事实。记住,他绝对不是天天都是这样,对吧?如果他只是今天不小心睡过头了,听到这个话会不会更生气?
那这个要怎么说呢?如:宝贝起床了,瞧,现在已经7:11了,而你还在被窝里。如果你在7:15前可以下床或者可以赶上校车。
你可以自己体会一下,孩子听到这样的话,他会怎么做。相信我,至少他不会大声的反驳你,为什么?因为你讲的是客观存在的事实啊!就好比,你对别人讲,一年有四个季节,一般不会有人反对吧?
在今天的这些内容里面,其实我重点就是强调,不论在任何时候讲话一定要尊重客观发生事实,这将非常有利于你建立好的人际关系,当然,这里面包含了夫妻关系、亲子关系、同事关系等等。
从今天起,深怀一颗利他心,用尊重客观发生事实的语言与身边的每个人交谈。知道与做到之间的距离就是用心的锻炼,不要担心刚开始的生疏,只要用心,足矣!
我们称不尊重客观发生事实的语言为暴力语言,从你一张嘴,相信我,别人就已经做好反驳的准备了。试问,我们又怎么可能取得想象中的沟通结果呢?
我目睹过无数的暴力语言,也亲眼看到地当一个妈妈给孩子说出这样的话后母子相拥而泣的场面。真心希望我们的语言中少一些暴力,多一些爱。所谓,爱出者爱返,种出爱因必得爱果。
后面我会继续分享关于说话,也就是我们常说的沟通方面的内容。只要你想构建更好的人际关系,一定值得,抽出宝贵的时候来看一下。
最后,真心愿你永远被生活温柔以待。