A1:以自己的角度去批评别人的建议,这是我工作中和生活中常出现的问题。尤其是,因为我们是创业型公司,在会议上有很多的思维碰撞,当然也有冲突。前两周,会员部的同事提出,在周训班卖3600元的年卡服务。当时我直接说方案不可行,这与我们当前的收费模式冲突,而且年卡太贵了不会有人买年卡。
反思:我在没有弄清楚对方方案实施的目的以及他的具体实施方法,而以自己的认知去理解去评判。这样导致同事之间充满火药味,觉得互相不理解,也可能错失一个好的点子好的方案。
A2:
以后在每次周五公司会议上,有同事提出新的想法、建议以及方案时,为了更好理解对方的意图以及评估对方方案的可行性,当自己想武断否决时,应该先做如下三步:
第一步:我想批评的是什么。他的想法、建议、方案不可行。
第二步:我正面的意图是什么。想让他的想法、建议、方案有具体内容便于我们判断可行性,以及如果可行,我们怎么分工安排。
第三步:需要问如何式问题。
针对他提的想法、建议或者方案,我需要问:
“方案实施的目的是什么?”
“如何在项目中推进这个方案?”
”如何保证方案可以达到预期的效果或者目的?”