嗨，您好！我是老郑，今天是2020年10月19日。才写了6篇，就停了半个月，好多朋友问我，为什么你的简书没有更新啊？你还好吗？是不是还没开始就要结束，其实这段时间身体状况不太好，有些反复，谢谢大家的关心！
这几天大家都在大力感召线下课，有些伙伴跟我咨询说：我跟朋友在前面聊的都很嗨，大家对线下课都很认可，对海明、红涛、兴华等几位教练都很认可，可就是在说到交钱的时候没了下文，也不知道原因，说客户总是找一些托词来搪塞，比如：我和老公商量一下；我这次忙走不开；我安排一下时间……诸如此类种种。
问题到底出在哪里呢？我想，如果你能用心去回忆你和客户沟通的整个过程，看看是否存在这样的现象：
1、你是否和朋友之间很少联系，很少和朋友之间有过交集，更不要说对他有多少了解，只是基于同属某一个范畴（比如都是变现学院的同学），所以对方能和你聊到一起，听你讲很多关于你，关于变现学院，关于线下课的好多话题……其实，对方已经很给你面子了，还没挂你电话！你不觉得沟通需要基础吗？从未有过链接，一来就要销售东西给他，你觉得呢？以前你是不是也拒绝过很多类似向你销售的人？对方不过是用相同的方式对你而已，没什么想不通的。
2、有没有一上来就说你的产品如何如何？有没有一上来就讲线下课有多好多好？典型的自嗨！你的朋友一定会附和你，他也一定会跟你一起说线下课有多好多好，因为他不说好还能说不好吗？可是你在听到他说好的时候就以为他一定会去参加，那就大错特错了，纯属意淫！因为他也是在给你面子，你知道他在想什么吗？你的产品好是好，线下课好是好，跟我有什么关系呢？对你很好的东西不一定对我也很好，所以，他不购买，也属正常。
3、你是不是说得比对方还多？你总以为要把你产品的每颗螺丝讲清楚，客户才听得明白。你总以为要把线下课的每个环节都讲清楚，你朋友才会买单，才会参加。殊不知，你都讲得那么清楚了，我都知道了，也不过如此，我为什么还要参加？为什么一定要买你的产品？其实，对于线下课来讲，你能用嘴巴讲出来的价值，不过是课程内容的十之一二罢了。到底是讲你想讲的，还是讲她想听的？其实，当你把焦点都放在对方身上的时候，一切就都迎刃而解了。
有朋友跟我说，不懂得挖客户的痛点，有一点你得记住，客户的痛点不是挖出来的，而是爱出来的，是关心出来的，是帮助出来的，当他收到你对他的关心，收到你希望他成长、进步的时候，当他愿意对你坦诚他还有什么欠缺的时候，他想朝哪个方向去努力的时候，他需要什么帮助的时候，你自然就找到了他的需求点。
你到底是想真正帮助到对方，还是想卖你所卖？问明白自己这个问题，你就知道什么是焦点在外了。
如果你觉得有点帮助，那就点个赞吧！改天接着写，呵呵……
