系统的闭环- 《上瘾》

    偶然间在听《东吴同学会》时,听到到吴伯凡提到了这本书,碰巧在图书馆,就将这本书借来一阅。虽然本书的副标题是面向产品设计,实质上作者提出的上瘾的闭环逻辑是一个通用的法则,那就是系统。

    作者认为开发一个可以让用户“上瘾”的应用,应该注意以下几个环节。

    触发------行动-------多变的酬劳--------投入----- 触发---行动--。。。。

    这样的一自封闭循环模式,让我想起了发动机模型,在初中物理中将发动起的运动模型分解总结为

    吸---------压---------做-----------排------吸---------压---------做------排;

    用一个例子做类比,发动机自循环之前需要外界帮助他完成第一次循环(触发)---发动机对外部输入的汽油进行压爆(行动)---产生能量,发动机做功(酬劳)-----发动机做功,带动起内部组件动作(排气、油嘴、机械动作等)(投入),继而进入下一个循环。

    另外,作者分别就每一个部分,进行了介绍,具体的内容不多讲,这里主要记录,本书带给我的启发,和我的想法。

1.产品的未来。作者在书中问了一个问题,如果投资人问你“你的产品对于用户来说是维生素这种还是止痛药”虽然作者就这个问题给出的回答是“先期是维生素,后期会进化成止痛片”,当然对于创业者和投资人来说,一款能够直击用户的产品一直是他们期待的,但实际的情况是,没有一款能够直击用户痛点的产品,所有能够直击用户的产品都是在发掘大量用户以后,才做出的针对性的改进。这也就是为什么作者说“产品的先期可以是维生素,后期可以进化为止痛片”。

2.”我们通常以为互联网的优势在于花样翻新,但实际上人们只在互联网上做他们熟悉的事情“,是啊,近乎所有的应用app都是在做这么一件事,让大家换一种形式聊天、八卦、无聊、打发时间。人类的行为习惯从未改变,只是从传统的单一形式,变了花样。或许,你想做一个产品或者创新是,可以从这个角度想一想。

3.良性循环系统。一个系统能够稳定,首先需要解决的就是能量循环的问题,只有良性的能量循环才能保证整个系统的稳定。设想这样一个场景,

                                                                        一个新开张的早点铺

                                    触发 (客户的来源可能途径)  打广告、搞优惠、回头客、顾客口碑介绍    

         行动(指顾客的行动力) (客户为什么来吃你的早点)位置很好,不用东奔西跑;价格实惠,就算不好吃,也不费钱;

                           多变的酬劳  (怎么留住顾客)   早点好吃、卫生、地道、种类多、每天排队能看到好多帅哥王美女

                               投入 (怎么保证顾客不流失)  研发新早点、引入新模式、外卖配送、

4.总的来说,你的产品得有料。才能让客户留下来。怎么才能有料,我也不知道。

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