书籍：非暴力沟通
作者：马歇尔·卢森堡博士
介绍：
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是”非暴力沟通“。
马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。
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「我的I 指引」
这段文字提醒我们在生气时（使用场景），批评指责别人是满足不了我们的目的的（之前的一般情况）。而非暴力沟通认为，在我们生气的时候应该明确我们的感受和需求，再来好好沟通（主要）
具体的做法是，当我们生气时，
第一步：冷静、平复自己的心情（微笑、深呼吸）
第二步：找到对方让我们生气的原因（可以是行为、言语等等）
第三步：为什么会生气，明确我们需要的感受和需求
第四步：表达自己情绪——你的行为＋我的感受＋我的需求和感受＋询问对方的意见。
比如：男朋友情人节没买礼物，我很生气。
第一步，深呼吸冷静
第二步，他让我生气是因为情人节没送我礼物，让我感觉他不重视我。
第三步，我的需求是希望在情人节那天可以感受到他喜欢我，在乎我～没有礼物但是也应该有其他的表示。
第四步，与他沟通：
张先生，为什么情人节没送我礼物啊（他的行为），我觉得你不在乎我（我的感受），我希望在这个特殊的日子感觉到你对我的重视（需求），礼物只是其中的一种形式，你觉得呢？
我的A1:
周天和我爸妈吵架，因为十一没有回去，他们特别生气说我，没有良心，不关心家人。
我听到了，一下子就生气了，在电话那头，也直接生气了，说，我就没得良心啊，凭什么一定要回去，开始问回不回去，你们不说，我买好出去玩的票，你们又说，你们烦不烦啊，
然后两方都吵起来了。。。
正确的做法应该是，
①深呼吸
②他们说我没良心，我很生气，因为之前问过他们
③我想让他们理解我没有回去的原因，以及支持我出去玩。
④正确的沟通应该是：
老妈，不好意思，我确实买好了出去玩的票。但是你刚刚说我没良心，我真的挺难过的。。。因为我之前问过你们我要不要回去，你们说都可以～因为今年都没有出去好好玩过，你们也知道，下半年也会比较忙，所以想着十一的时候能出去散散心，见见世面，希望你们能理解我～
（哎，就应该这么沟通）
我的A2:
从本周起，关注自己的愤怒情绪的变化，比如，皱眉头、深呼吸、语气不太善的时候，
然后提醒自己，重点是解决我的需求！！！不能生气！！！
第一步：微笑、深呼吸。
第二步：找到对方让我们生气的原因（可以是行为、言语等等）
第三步：为什么会生气，明确我们需要的感受和需求
第四步：表达自己情绪——你的行为＋我的感受＋我的需求和感受＋询问对方的意见。
目标：一周尽量和别人拌嘴少于2句，就开始解决双方需求！！
【为撒我觉得I和A2很像呢？？？】
