社群营销
现在需要做社群营销吗？当然需要！想要继续生存，必须学会营销。张天耀老师说过“所有企业最终都会倒闭，CEO是延长企业倒闭时间的人。”
所以一个领导者，应该做的就是未雨绸缪。你现在社群营销不知道怎么做？但是很多企业已经都在实行。你是不是就落后了一步？
每天有多少实体店，多少企业倒闭？很多。现在经济冲击很大。那你如果一步步的落后最后会不会轮到你？
现在还有很多老板，像以前一样坐等顾客上门，现在已经不是以前了，我听一位老师讲过一位他的朋友。他家里是做那种鸡肉丸子，牛丸，桂花肠这种冻货的。那时候整个县就他家一家卖。每次开张就买完。有的想买甚至要托关系。再看现在的，大大小小很多卖这种冻货的商铺。都没什么人买了。以前是别人追着买，现在是你求着卖！就像以前买猪肉要肉票，要排队，现在是好多商铺随便挑！
而且现在仅仅是线下竞争吗？不是，现在淘宝、京东等线上成交的冲击才更大。而且现在普遍没有互联网意识，一直做互联网的消费者。有些老板知道应该利用互联网，然后去尝试了一下，花了点钱，没怎么上心，也没有效果，就放弃了。那还是因为没有到迫在眉睫的地步。
现在面对市场的竞争，面对互联网已经深入人们的生活现状，要想盈利就要懂得如何利用互联网获得利润！
一个营销手段当被所有人都熟知的时候，其实已经过了营销红利期。你又能赶上几个红利期，淘宝的红利期，你没有赶上。微商的红利期又是错过，那么你难道还想错失良机吗？
那又怎么样去利用互联网去盈利的？要了解客户的需求和思维！那么移动互联网时代我们需要什么样的思维？——用户思维。
用户思维就是始终围绕用户的需求和利益，先让顾客得到好处，获得顾客的好感和信任后，产生消费。成为朋友他才会更信任你。相信你的推荐！
很多实体店老板一味的寻找新客户。没有口碑意识，没有注重顾客的复购和转介绍，抱着一锤子买卖的态度。你有没有想过，当你去买一件东西，是朋友推荐的让你相信，还是促销员？
还有很多老板没有跨界意识，感觉冲击不到自己的行业。现在小米手机就已经出充电宝、手表、蓝牙耳机！！现在社会你只能去适应，如果一味的守旧，只能走向衰败。
所以，不是实体店不行了，是一部分人的实体店不行了。
用社群营销获客增加销量
实体店要快速增加销量有三个途径：
1.增加客户数量
2.提高顾客复购率
3.促进顾客的转介绍
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在激烈竞争的当下，靠自然等待或者促销，只能暂时增加我们的顾客数量。而且客户质量一般，容易有占便宜的客户！
那么复购、转介绍，怎么实现呢？
运用互联网，现在好多人都在用微信宣传，但是你真的会使用微信来营销吗？我们正确地使用微信，是为了和顾客进行更多有效的链接。现在很多都是用朋友圈刷屏，有效果吗？有。不过这也就会造成，有一些人屏蔽你的朋友圈。
还有就是也知道建群，就是把人拉进微信群里，然后疯狂地发广告。这样一个好好的群，很快就变成死群。。
所以社群营销：
忘掉广告。不打广告，反而出单了，打广告，顾客都不说话。
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社群运营不发广告发什么？
第一，我们要把顾客吸引到群里。记住是吸引，不是硬拉。你可以在卖出东西时，告知有这么一个群让他们来主动加。
第二，怎么才能让客户主动加群呢？除了内容，就是福利。显然内容是实体店老板的短板，所以只有福利了。什么样的福利可以？
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最有效的方式就是——实物抽奖。就像这个金店，每天定时抽奖，要到店领取。
在群里让大家抽奖，中奖来领。在没有感情建立之前，人是要占便宜的，当人与人一旦建立感情后，不会把占便宜放在首位的。
传统促销也是利用消费者占便宜，但是留客户难。因为很多客户都是占完便宜就走。
所以社群：就是可以把占便宜的顾客锁住，留在咱们的池塘里，通过后续的营销手段让顾客和我们建立有感情的客户关系。有了客户关系后，顾客很愿意买单刷卡。
异业合作！教你周边的店老板一起来玩社群。他们有顾客，教他们建群，你把营销触角伸到他们的群里。教他们玩，顾客共享。
这样的好处是：你原来有100名顾客，可以倍增十到二十倍。
做本地商圈社群联盟的好处：
（1）给自己的顾客带来实惠，到他们家消费可以打折。
（2）他们群里的顾客朝自己店里引流消费。
结 语
商业是不断变化的，经营者必须要跟随时代的变化而进行调整，了解顾客当下的需求，了解未来趋势和竞争环境，学会使用工具，这样才能立于不败之地。
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