01
滴滴打车的流行,在我看来,满足了很大一部分人的“角色虚荣感”,可以作为消费者的高高在上和趾高气扬。这种本性成为促使滴滴/uber盛行的一个重要因素。当然,我个人也钟爱滴滴,平均每月都能花费1000多元的打车费。还记得滴滴/uber没有流行起来的2015年前,我的出行交通工具除了地铁,就是公交。不愿意打车,虽然主要原因是因为心疼钱,可实在也是受不了北京的车师傅那副爱答不理的样。尤其是当下雨/下雪/烈日暴晒/着急办事赶时间时,眼看着一辆辆“空车”蹭蹭跑过却不停车,内心忍不住骂街。
滴滴绝对是人们出行的一缕春风,悄悄地一单单刷走我们的钱,更叫醒了我们愿意装逼的心。终于,“装逼做主死虐别人”的时候到了。尤其是上班族,平日里在工作中装孙子低三下四受奴役够够的了,终于有了除吃饭对服务员撒气外,另一个出气端姿态的对象了,还不使劲做好“上帝”这个角色。
上周跟雅頮外出办事,吃完午饭都三点多了,又累又困。心想,也不是很远,就打着滴滴快车回家吧。大家常用滴滴软件的人,应该知道,如果没有选择“不拼车”服务,系统会默认是愿意拼车。所以我们也没在意。心想,一般情况也拼不成功的。哪谁知,滴滴快车到的时候,我们才发现,不但拼单成功,而且是一对情侣。我的天哪,那个男生得有180斤。
看着这对情侣在后座,我跟雅頮说,你不是容易晕车吗,你坐副驾驶把。我坐后面。而且我当时是觉得我男人坐后面也坐不开啊。我打开车门,上车。那个胖男人竟然没有一丝丝往里挤一下给我让点位置的意思。我已经对他们没啥好感了。心想没多会就到家了,就上车了。
因为是下午,估计大家都有点困,旁边的情侣竟然香香睡起来,胖男人还打着呼噜。身上不时传过来阵阵味道。估计是太胖了,有点出汗。总之,很不好闻。我心里默念快点到吧快点下车吧,简直太遭罪了。北京的路况大家都知道,周末这个点几乎全程拥堵。老师傅大约有50岁,是个老北京,想必是为了大家方便,便擅自走了小路。我和雅頮虽然醒着,但向来坐车不问路的,各自玩着自己的手机。这时,老师傅的手机响起来,是自己的老伴。
“到哪里了?还有几单就完成任务了?”
“清河呢,拉完这单,再有两单”
“是嘛,真厉害。手机还有电不?”
“有呢,能撑到家!”
“那就好,我去买菜,一会开始炖鸡,你拉完就回来哈。我等你吃饭。”
“得咧”
老两口秀着恩爱,瞬间我觉得暖暖的。
02
胖男人想必是被电话吵醒了。醒来还擦擦口水,推推眼镜,看了两眼窗外,不满地问道“这是什么路!”
师傅解释说小路不堵,转得小路。
胖男人不耐烦地说“那我们几点可以到!”老师傅说得先送我俩,才能送他们。
这时,胖男人的姿态端起来了。
“如果4点半,我到不了目的地,我给你差评,最多一星。”
老师傅以为他开玩笑呢,就笑眯眯地说:“给一星也没办法呀,按照拼车规则,我得先送人家俩人呀。”
胖男人反驳道:“真他妈后悔拼车。我手欠,点错了。不过,我点错了,责任也得你来背。我不会给你好评的。”
老师傅也不耐烦了,“你这不是不讲理嘛。既然着急,就应该打专车,或者不要拼车嘛。”老师傅还算是讲理人,而且态度一直还不错。我想到老师傅的夫人或许正在去买母鸡的路上,估计也想不到自己老伴正在伺候一个事逼。
这时,不巧,小路迷路了,师傅不得不掉头回到另一条主路上。胖男人这时的“顾客是上帝”面具又带上了。“你看,你路都不熟悉。耽误我们共同的事件,我肯定给你差评。你这破导航也不好使。”
师傅无奈地说道“行,确实走错了,你给我一星,我也接受。我这个是系统内置的导航。”
雅頮觉得挺尴尬,赶紧插话“我认识这儿,立着我家挺近的了,马上就到了。”
我实在不想闻胖男人身上的汗味了,到了家附近的十字路口,我便跟雅頮说下车吧,正好买点水果。胖男人这时候还在发牢骚:“你,赶紧下载个百度地图,重新导航。”
老师傅说:“行了,小伙子,这一单我赔给你现金,你下车再叫个车吧。一星二星的随你。我不伺候了。下车了。”
胖男人,这时没了心气。我关车门的时候,只听到他一句:“呵呵。”
03
我实在不想给胖男人扣上没素质/没修养这样的帽子。我想到了荣格的人格面具理论。人们很容易将自己扮演的角色和面具当成是自己,而且,特别容易按照角色做出相应的行为。带上了下属的面具,就可以面对上司的要求低声细语;带上领导的面具,就可以官僚气上身,说三道四;带上顾客的面具,就可以对服务员颐指气使;带上甲方的面具,就可以努力摆高姿态。这个男人在工作中肯定没有这么强势和蛮横,因为一个戾气如此重的人在生活中其他的角色一定压抑了很多的情绪和意识。而且,他应该是对任何人格面具都同化地很彻底的一个人,既然可以在滴滴师傅面前好好耍一把“顾客就是上帝”的威风,又是言语讽刺,又是差评威胁,很好地在这个角色位置上去奴役别人。那么,在其他的角色上,他又如何能够表现真实的自己呢?
远远不如滴滴师傅,即使做着服务别人的活,也不卑微地赚钱。既然你如此装逼,不伺候也罢。